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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表 6 {0 B( Q- {1 t* V8 w1 V
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

% e- _" [* a+ ]) S4 [  |, ?  o  V5 h3 {4 ]5 o$ s
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
& P. O% [( L# ^' v3 U安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！2 ?& c) l9 C: M& o7 L/ L
解决方法：-
, F1 R9 K* ?- d, T( W/ t% I1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
  B0 k4 H' T* w2 E1 c2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
大型搬家
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
: e7 ?7 v, I$ I  u- z  U% O3 x8 _9 ^0 a$ g. ~! f9 z* c
/ K2 G2 l0 O9 Q/ V" J( G
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？) _' V5 ?& i4 R9 M7 k! P
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
9 O; ?3 B9 w7 B! m/ A+ b解决方法 ...

% z% j5 @# {! k; R3 R7 T% _6 A 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
  k3 X  u8 g, n0 g4 Z登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！
- B/ p  K6 B  |% F) W+ V1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。) d- Y! @& I( _, W* C2 W3 A
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
. o6 u( d9 [" C! ~" @还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
! N; X' v: h8 P非常感谢两位的建议！2 T7 f0 m; X3 f5 |& H1 E" K$ l- ^# T
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
* j! V# v7 U) F9 }2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

- F, ^2 n! ~" I$ x4 y) Z- Q8 P! P4 M! n6 E# p3 S
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
: l0 n9 Q( T- n" p) N: U另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
: w+ `6 x' ^) n! p- b. i0 N
' q6 v; A# B" ]8 A. Y如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
理袁律师事务所
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
# r& L6 M( P" J& j% g非常感谢两位的建议！
( b! G0 Z- q0 K% y% I3 g1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
7 C0 L0 M$ T& d8 k2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

0 b/ x5 [7 i5 E1 u2 c4 m3 M  `: F6 A6 x. o
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
- M& b1 [& k- n+ Y# w% `4 X原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 : m  S6 `4 X1 e+ U' N1 a

9 v) @( T/ o& A; e6 J- t
: D) m  ^" [0 @1 Q! fTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
9 E+ M1 \, q3 ^. p6 B( j原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
& T( q4 w; F0 q( g% s2 E2 s0 G0 |
" |& }  l6 Q( M
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
理袁律师事务所
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 % C- f- z# N  z& R
非常感谢两位的建议！: |) L* Z1 X3 g# v6 v3 M
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
3 P- H2 b. p! G1 X# ]2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
; E5 T5 J) V4 j  ]; E( `/ {
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：3 g$ s' m5 ]4 R3 {% J( P# \
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。: {; h9 ?# \) @# r# o& G$ P
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
; W; I2 d: _' x: w每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
$ h) R6 Y( q/ _6 j. D: p' I8 E- B# H+ V( `/ h
! N+ A  H/ e: K3 r( a: k/ y7 ]6 K$ X
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
: p0 m; V; ~6 A4 ]4 k& M原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

$ C: K; v( {0 E; x( r  O7 `3 f
9 k$ j% ^$ H$ Z8 ?& y我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 ; P9 m5 |6 x3 A$ a
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
1 |1 w" {- q5 B我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

! F; G' t& J" h& r2 X% H) T我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！- o! x$ P( n0 s. c* j- Z
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。( K( W0 ]! N. @9 p. d
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
8 ~  V. i, B% O) E请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
$ y8 U0 C0 f4 {$ }  ]谢谢各位相助！
: F, _* B5 T1 r1 K9 J4 Z这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
0 Z+ J9 C" a' q& g* [
; R# ]1 [! E2 p; N
3楼正解。
6 }1 N# ?3 E" w2 B2 h+ x1 X6 f8 d& |3 }$ f
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
) Q, h# C4 X* V大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
, }6 a3 G+ b& C& h9 V
' z6 [, E4 h7 a* Y* J5 L5 i0 R! Trouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。3 m$ E( O! y3 x; Y# j

3 I( {- H: x, P希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
; e4 N6 d' y# A( O今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！7 R& ^5 R& M; E' E5 g9 |( _! c
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
7 A- l7 Z" y1 F7 z) r
. X  P# T+ @! M) t8 m& W9 y
精打兄好人呐～
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