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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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0 k; O3 c7 N% E. f. v作者:李可6 M* W4 ?$ S3 E: {, b2 C
出版时间:2007-09-01|
* t$ M) J/ n% [" P出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
- `* M. J: K1 e! y# ?9 d, R" u& ] 为白领阶层量身定做的职场必读指南
: j( h' ^+ s/ P) C& F* B 中国白领必读的职场修炼小说。
# u- t0 V% J" ^/ b" \" C她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ , v$ b5 [* v/ Y& _( S3 i' X. B$ ?
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
% |+ K) ]- q) W- v说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣 Y7 ^6 z; O0 [& Y# o
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 0 u& u6 Q- G% ]: e. T$ o
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 ; u3 i" }: T7 ?2 a; G0 W( d
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
7 t, i, v+ B6 ~& L7 S8 z9 X! a: l你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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2 |" e1 {! {& w" C( m, o的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。 3 `: H1 e; g/ a5 w7 K, n* I) M
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ y+ _8 d' P7 ^6 ?* r" C; K
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. x6 \7 l y' f6 }摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强& q$ i' ^) L3 c, D3 B$ A4 W/ E. c! I
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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. c( r) g2 g: E' { 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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$ A8 s. y/ u! G团队日常行政事务如会议安排等。
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8 Q! n I+ x' H) X! J1 ? 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个/ m% [, v; c' ~ F7 k% x
) v9 a- J: p* a# n. X- ]. r9 j部门的人沟通，都得门儿清。: g! o3 t3 H/ Z1 ?5 [) s; ]
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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0 o" F+ ~9 w3 ^2 ^& s% @一层，是没出息没前途的意思。2 T2 c. I$ r/ a% P
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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, @1 P3 W( y! x. G- o i阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果+ _& k/ x! M- ~+ ^4 O
# J, T" i- p1 T" ^. ?不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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! l% W, l6 e# d( }1 x- l 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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* o/ }6 @1 x* g* z! g职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。; h4 Z8 y, ?& u0 X7 N1 n. o
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的8 E9 s; g5 z8 v% V
7 T( |, T) D( q% {4 H亲切、乐观和不思上进。
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴9 e; Q& f& M/ C8 ]2 Z( C/ o, {
# ]; W/ C& S+ A, m8 H* u( H# n随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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' R8 C) f4 k' B6 @0 l& f1 S0 i无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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7 n& Y4 J, x4 z' q9 n6 U6 d# R 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了4 f5 X; C/ ^0 ?0 W( z$ e! Q! A
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DB当前台。- `) c2 f' h( @7 B
/ [4 M1 O% H1 M# w/ A# Q 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类5 ` k- I4 |7 t+ n4 Q* r! K
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。) t/ [1 F9 q+ g$ h4 y" Y1 s; ^
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起6 T' W1 Z: s, `8 Q" k
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码上班不用站着，还不用倒班。
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1 d q" a* z! W 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。! ]4 p& ^& [ M* T( w
, S! v# h) z' b, F4 n& m( o 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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9 r5 K, W8 @$ X/ m) u* g 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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6 B/ v- b) d3 b; d0 o9 ?4 i1 b8 i" b 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请* x/ }( r1 [* }0 Z# }( X+ x
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的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”6 s" }* `( |# R l8 s* a
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表8 g: O; e+ h) h$ G4 ~
; k& p* [% S# [$ o6 l, I9 L不了美国，只不过代表DB罢了。
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# \- X, p/ L% P0 [) G( o+ | 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE! m2 b5 N( [: p3 B3 W5 o
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”: q) o( Q& y% e9 X2 b& X
3 Q( p5 q; z8 R' V+ G 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点6 m0 r1 V4 _& d% y8 Q3 u& C5 u
9 y$ A8 k0 P* i) a! x) N" k好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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$ f/ x% f& `* T' q# }( [ 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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. q/ B7 s( A3 T I1 E+ a- @9 `通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教0 Z; g+ p' D `2 J7 M
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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7 J+ A' E; k- P* ]2 Q8 L+ p# u/ A满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。( y% Z1 f- P# C+ }3 v
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目录
) d+ u$ i8 V% K; L引子：三个月的民企生涯
1 Y f1 U5 I' d2 l% wDB人物表
/ b9 E: B( a+ T! ^, y01. 忠诚源于满足
* ]& {/ I# L1 X9 a r' ]02. 单相思与性骚扰的区别 1 E) g+ `& i" z3 z
03. 老板心中谁更重要
9 @! a5 q+ \$ @% c2 k04. 和上司要保持一致 ( o7 H* G' w$ P
06.“预算与排期”
/ Q& U- N& _' A! B1 J07. 管理层关心细节吗？ % T2 Z& A9 g" M* [# T
08. 专业质疑与先兆流产
O8 A0 {3 M6 t/ _4 C/ i09. 5%就够了
. D4 I- g; r8 A- F. d5 V10. 别搞不清楚谁是老大 ( P; G: p0 U: Z+ ~9 v' L
11. 老板们的不同特点 4 T5 V* I/ t) h. W2 n
12. 话不投机
4 O. @. \: u/ I+ p4 }4 ^13. 受累又受气该怎么办
. {% G6 t0 x! d0 a* {3 o' i# R14. 猜猜为啥请晚餐
# y$ I2 p' j* [15. 1001个笑话 % l% t! m$ ~" @+ D* T5 y) G
16. 最后的玫瑰
, Y2 A& f$ V# d/ |9 a& B% h' {17. 招人难，求职也难 & q5 b/ R. I. E: G A
18. 职场天条：慎用MAIL 6 c. z& p0 M& S
19.“自下而上”还是“自上而下”
4 p' N" |# H2 t; U, y20. 两位同僚 1 r7 R \4 G4 i2 X2 ?
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 3 H7 P0 n" D/ N/ H) F( i
22. 认可须及时
& y0 R9 Y! E( @* Z1 n7 e23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 5 d' o; h7 i1 L, M$ g6 L7 I
24. 教会徒弟饿死师傅
. { V* G( f6 Q" T# J5 s8 A, {/ u25. 老板你应该清楚我为啥要走 3 ]& F& k( {- ~
26. 上下级之间的匹配
# r" u* ?( X; }$ }: A- E* k27. 在狮子和老虎之间游走
! `3 u0 p& `' Y- ~+ \; c- `2 _28. 空手套白狼 : [2 s# {- u: j& w3 S( i/ x
29. 又笨脾气又大的下属 ) C$ t% [+ @9 K$ \% U
30. 我保证以后一直对你好 ; A6 Y6 A4 c. K$ G* V. E4 E. ]+ G1 z7 m
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 6 I- r$ ~6 F" k( [2 ]$ t. y
32. 杀机 3 [4 k/ L b d: _9 B) m
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ( D' N' \' G& t% j+ A8 \
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
9 E/ h2 l; D8 M$ ~35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 9 T/ T2 v* }: H- {, }8 N
36. 功高压主
# ]6 P& c( K8 S# u7 u37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
6 ?) p- L1 E9 z# s% b2 Y6 f- a) l, l38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
+ o% ?1 o' h- P9 Q. B/ C7 B! w39. 充满变数的时期
- r3 i6 l1 b+ J1 [8 }8 _40. “有过”和“同步” 1 a/ @; Q" e1 D" M
41. SOP的多种功能
7 |" T4 I8 e5 S6 ~& d42. 专业的秘书 R* K1 @3 X+ n
43. 偷听者 ; D4 @# e6 l4 o. ~* I7 h" o4 N
44. 惊变
% P: \( j6 v6 A' x6 t2 z45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
; ], r' v ~: p: W" C6 w46. 要为下属的成长付出心血
7 p% n% F c! u47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 5 c1 b* D3 b9 z
48. 什么叫“不道德”
) I% j% C0 M& c! H6 b49．埋伏 ; v A7 ?& A% s6 d1 |0 ^
50．筹码
' z4 y0 j8 b' I51. 高参
; g# O! A! v' M& n8 k3 E52.. 如何处置这样的“三期”员工 * v4 [& w& s/ t p2 V/ @
53. 自由自在的活 8 O7 k2 ~3 Z- d3 _3 Q& ]4 ]
54. 执子之手，与子成说
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【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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