 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则% J5 t( M( S p5 y' I6 c3 l) ^
( s! }. |/ A& \2 I- G1 R 5 ^' X; U+ d' P! u U' |
. W% M- o8 c7 H作者:李可
; Q$ b/ ~' j; S; p0 W; r6 w; F% |出版时间:2007-09-01|/ P4 h9 O# f2 z- n. k
出版社:陕西师大出版社
! o1 `" ?8 w) P# u8 m+ N1 Z
! u. N2 s% Q. r) ]% [1 i @* q" c( n( J0 y/ `
500强资深经理揭示外企生存法则
2 }" R! u" h/ c% X. p: u 为白领阶层量身定做的职场必读指南
( H" {. f( V9 A6 m! D) g" ]1 R; s/ O 中国白领必读的职场修炼小说。 3 s4 Z/ Y' E* \' n9 U% M
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ # r# G# u, a9 {8 l) s
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
3 i& z$ Q3 H" i1 k7 B说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣5 V( w: D2 [6 Z A
( |1 A# D0 x! E* M# g+ \& C的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
4 ~) Q3 D5 b3 g; \, ^* P小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
% ^( K1 ]+ u8 q9 z5 S9 ~* R3 w) T' R6 Y% U/ v) a' A
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
: y- T$ x- C# @+ c可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意2 F2 l5 W+ z0 f# E/ R2 v5 i3 ]5 j
" o7 p& \1 t1 l
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 . R& Z N" u' { l' k
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人; d @9 U7 i% i( k3 }8 q
9 V6 a4 X6 k Q公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
$ H# T0 ]2 i9 m- A
' {$ h; K' @. ~' ^6 B- I的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历1 t0 V: m/ c a L4 ^! H
% G3 N2 {, o9 C' s
经了各种职场磨练。 : ?; P7 @& m: P1 O
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 0 H c. c7 r6 b5 t+ d& U
. z O/ d% D9 A$ O- b! k3 p7 i& S; _7 _2 q; [$ d) g ^
; F, D5 P; r+ ~1 U/ s摘录：
( { B. W! _8 U9 H9 b6 A7 ~) q$ L6 w1 Z+ z" |) \8 ~
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
: n) Z9 u" b1 ^
5 Q" h9 ^9 t8 K1 c企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。4 l# a4 S2 x- H3 E# E& L
4 s: [- f4 X# T" R
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售7 Z# `+ q% X- {1 b! D# u( f
4 h' @" k9 m' Q v
团队日常行政事务如会议安排等。0 V7 @3 X; k3 |( C3 J
$ p) B. [3 w, T* j/ d0 ] 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
7 j$ o6 Y0 _5 L% H
4 E+ h8 ]! b9 ~# g0 s: @( p7 _部门的人沟通，都得门儿清。
+ P5 o7 }3 i5 `$ E) D* b% |+ k
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
+ V3 j$ ~# L. Y+ h: w) p/ a( o
% R" h% s" j/ Q+ O要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
+ C7 q8 g/ U4 G* f" |
, H1 Q* Y+ x7 b一层，是没出息没前途的意思。
+ `( D9 z- `( Y- h" R& v6 J! o
7 [0 [* v L. r1 { 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
/ F, j2 q9 a% [- Q! T3 M4 U+ d
& Z: y. g7 z) [ i1 T1 C7 `3 b: y. A; y ?阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果1 E" m" Z9 w& X1 `& v8 ?7 m: K% y6 H
) k8 D, x4 c% `2 w/ s8 Y* I
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
8 \/ }% F6 ?/ ^* l4 C5 n2 A5 Z
# |- B' m. n- I6 V, y" z! N( f 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
6 M4 q) i1 q' V) n# X1 Z, r m
3 M) h9 { M8 v/ R) q; [" E职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。4 `4 X* \. C; s) |1 K
& u4 `6 Y4 _1 O9 q/ K+ o
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
; r# ^& X$ V( u) N
. j! C$ m/ A5 ^1 O2 T" d亲切、乐观和不思上进。* M4 B. d# y7 y' ?7 i! W9 {
! ]. Y ^$ Z* n( k 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴7 z3 e! t9 _5 D8 i. ]! ?
9 p: |+ t* D, I! z! Q1 z% M
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之( l5 ]- f6 F1 @; F' {
0 m* Y5 c% g. y无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
/ j% ?* M7 v4 U" {3 u
" A- C8 s* f2 j } c 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了6 Y: U A3 x* O
! _ M/ _7 |/ B& o
DB当前台。
& X% H$ G3 x7 H) ~ P7 ]6 }9 g5 E- Z% d6 x
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类9 d B7 c- D: T# x. T
, ~( d. [" j/ R- S7 t$ u5 k# ]的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
3 j+ c4 P/ i; M( b3 S
7 Z8 n+ Z/ V6 { 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起5 I% s( D9 G0 a) Y- B! U' L) v5 e
% k3 M7 y) d8 V; o
码上班不用站着，还不用倒班。& c ]$ r8 W7 d. o% i: b2 z
4 H" M# a+ Z/ |# D: @* z; Y9 I& R
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是6 }6 G* N7 N7 u$ v0 Y5 M h0 f
5 E6 O) J) x8 \朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。 D/ p: H) k. m6 c2 D1 ^
/ w. ^& b% }! Y' C* g/ ?3 s( H 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面; J- K2 D7 s+ ^- g8 W
8 @8 S( P$ R6 s5 q3 Y2 S
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。2 _! ^" v9 I. O
2 b% v/ \, d3 D" T, _5 }
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。* F# c2 ]5 E$ @7 j$ A0 r
0 G l+ ]' {/ ` s& N
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
' G/ E8 i0 O/ w% @ }# J7 B5 L0 p& L# w5 K% U0 d1 `# T0 T! ^& d3 H
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。- T5 P7 y. P2 k0 M+ j* q8 B
9 b8 T3 @1 [) A% ~/ A( t* Y6 ~
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请+ ^, [, h. L, s Q9 ^
7 l# O [; |& K! Y3 X* W2 W5 }, H的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
$ k6 d1 q. \7 Y# r( V- E' z+ K2 |5 Z$ F
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表! e" W2 }7 }3 v% g7 A1 H" N( L
5 i0 a) y8 I8 \+ I不了美国，只不过代表DB罢了。
% i( m P8 Q7 m: _7 y( O6 P: G, n V% P" N: b
海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE' z X; ]8 V$ Q2 o
1 U& j2 c3 S5 e4 H. s》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
' i: p0 x4 J& ^: B- @
% z# n$ r- z& B0 I3 m! ~/ B 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
$ w7 Q. Q# [' d" C, b; T4 P- |) _9 ]# _" T. b M! t
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
) U" @/ t( x7 f, j, w# u* R7 M; A3 P8 J# T
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
; D* q/ p4 U$ |1 _1 R D* \: e; k/ f/ a4 H" G4 Y
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教7 m7 F1 [0 p _/ t5 z
1 n) A6 p; a1 o6 N& {# N
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越2 ^6 D E, y7 ?
6 o7 V- r5 Y# ^0 K
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
1 _/ Z( I# n& Z' Z& ?. N" B
! f6 R+ P9 h5 D( V+ W" ~
$ z2 T) r3 l- G: F9 z+ C4 g6 C5 T' ~3 I$ b- A
; ^ z2 q/ z/ _+ i4 {9 ]4 @
目录 ! W! a1 s9 L0 ^6 N/ C$ r" _
引子：三个月的民企生涯 V+ Y. e4 L6 e# r
DB人物表
8 }$ T3 b6 B2 w+ }01. 忠诚源于满足 + U& `) o+ q7 K `: T1 s+ s
02. 单相思与性骚扰的区别
% Y9 k2 c2 i! O& O03. 老板心中谁更重要 . m$ z3 T( q) @' g* h
04. 和上司要保持一致 1 u( [6 T7 q% I" N5 \- h3 D
06.“预算与排期” . T8 \5 g6 m ~9 D5 u8 X5 H
07. 管理层关心细节吗？ 9 }. `. I8 R y" w
08. 专业质疑与先兆流产 & }; g! s& u' D% G5 j
09. 5%就够了
# o Z% A% I- J& x, w. U10. 别搞不清楚谁是老大
5 Q8 P9 _) L, S# b& G$ h11. 老板们的不同特点
) `4 C5 A8 m; Y& }& {12. 话不投机
- N4 h9 x9 h% G3 L0 z4 s13. 受累又受气该怎么办 : Z# D C: D+ n( M+ k+ \1 T- u
14. 猜猜为啥请晚餐 - U9 l6 u4 \; v- F! ~' c
15. 1001个笑话
# \- {3 r7 d8 _2 n2 g7 A16. 最后的玫瑰
$ T1 K' N& C! u) S& \17. 招人难，求职也难 * E& @# p8 F( N$ B5 ~. Q0 b! S
18. 职场天条：慎用MAIL - w) `2 L) R0 m, w$ ]
19.“自下而上”还是“自上而下” 9 t* y3 O5 j; H; U7 l
20. 两位同僚 5 r8 _( _6 M: ~
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
! @$ f6 N5 u7 F9 T0 D22. 认可须及时
5 F8 C7 {9 z' V- H23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
, c, I0 z/ E2 H1 m* b( y9 w3 g4 d24. 教会徒弟饿死师傅 5 i3 l' H- i" v) m' g/ o
25. 老板你应该清楚我为啥要走
- C4 f: x; F/ t* X: ~. ~26. 上下级之间的匹配
: G8 ~0 \* p2 c0 ~" D- q5 V& v27. 在狮子和老虎之间游走
$ U5 Z u1 w+ L" s/ t- q28. 空手套白狼 : U; A8 H9 p( @% P8 i- Y$ k
29. 又笨脾气又大的下属
2 S Y' ?' W" {. p1 `& \30. 我保证以后一直对你好 ) F+ I! p0 S+ M
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 8 d+ P" j7 H5 P" z' ]+ r ~& }+ w* V
32. 杀机 7 z$ C" K$ i3 N6 _; ~# n( k+ t# P
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
_4 I S- y5 F X2 O; `34．设定工作目标要符合“SMART原则”
6 ?/ d& u9 d8 w- ]+ O35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 $ e% |8 P/ P+ s6 u; b' d2 h' g
36. 功高压主 ( R: }3 O5 N7 |$ Y+ S' E1 e) m1 B7 V
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
, }+ }% W% @$ [8 X- G& @38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
9 g1 h3 s1 d- q- l- j39. 充满变数的时期
# x% m3 j8 P- T4 x40. “有过”和“同步”
$ {/ s" [& P- Y7 |( @+ \+ A41. SOP的多种功能
( S% }2 c1 }" v% Z# \2 m! K* e42. 专业的秘书
3 X8 h2 H+ f& K43. 偷听者
7 i- H1 m+ S2 [* @( z( }* `8 r44. 惊变
2 c3 U5 y: n2 L" e. T, y( f( B; M45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
# R5 [/ b3 f. e; P6 Z0 \4 A, @46. 要为下属的成长付出心血
. z$ Q8 Z4 ]4 D9 e( b8 t47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） + \; {3 [% @: S' q
48. 什么叫“不道德” : D/ s( Y+ a: j5 z4 ~
49．埋伏 $ @' }1 z0 n" @$ i# @
50．筹码 / l6 B- C8 O0 s
51. 高参
5 g1 I( T) D4 J3 s3 z. |0 H52.. 如何处置这样的“三期”员工
0 w8 \3 r2 o4 @8 z" e6 r! I53. 自由自在的活
! b5 p+ R; E2 C# S4 l; }. j) D54. 执子之手，与子成说 6 K }6 a, e( f1 C
0 _+ _# R8 O& l2 t4 @: w" o5 s7 S. l3 Y( I, u3 P* i0 V
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
