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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾
5 x) k& H2 y  \7 v譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
0 {% L& A) @9 e/ w* r# lISBN: 97878017034771 C# o6 I: ~1 x2 [4 d
出版社: 當代中國出版社2 d7 g9 t9 ^/ W+ l6 N
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要
8 \) U7 v: d. W
% ?5 M% o& ?. E+ o夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。" J. a/ Z# Y# k7 N
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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" f# g+ G; f; K3 ~5 g《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。3 L, C% i9 e9 k0 j! W$ A) ~
——聯想集團副總裁 喬健
5 {; W( V; m6 E; t: G! @+ p& t人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。: [+ ]3 s7 Q0 p+ E# q( M; F
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
# `  c9 _  T/ n6 B6 g+ ~- H在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。, |* y( v! h  X$ g
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉' Y1 H3 v, s# A
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。+ b! N  T$ N% u+ [% y1 |

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作者簡介
; k) w  E5 Z! [9 f) {4 @簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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8 U; T/ O/ t9 {8 \0 Q  v+ T( z% g4 T; y! A

! X+ v  d3 a- U3 u0 Z+ T目錄
  H; }% k4 k0 y; M第1章 誰坐了我的位子; d2 |- q: G  U6 e
夥伴,朋友和敵人( s) M9 F" Y# \6 K$ |- g' I
第2章 工作關係的五大類型1 S# Z( j' D; @$ z+ r" D
同事! @7 s/ m! Y; P/ z9 S1 Q
老闆
# k+ p8 `0 V+ p9 {9 x0 C) e下屬/雇員
  H; k+ U/ d9 m7 y* j  Y) N4 m客戶/顧客) P7 }5 m- D8 J( @6 r
供應商4 \. g9 j8 N7 q5 a- }
第3章 如何建立並維繫夥伴關係8 R" ~$ ?2 u! m) b
如何識別你的工作夥伴
) ^! v! C) D" f+ N- h結交工作夥伴的益處+ f  `- e# L$ b3 R
結交工作夥伴的條件1 V5 p2 O& B- J; ?5 _" z
贏得夥伴關係的10條法則: C' v& t. S0 _% Z8 @
如何應對不友好的同事
# p' g  j" x! X% {2 ]- G) y# x別人對你不友好的原因
& }# \+ V8 V  p. d& w) e$ u扭轉消極局面的7種方法
3 [  e' _4 n9 v' C8 [; g; W在工作場所以外發展夥伴關係* i8 \1 ~# u; y, \
充分利用會議和商展的機會, T8 L$ l4 g# c8 D
開會之前的準備2 i$ ^0 ?* \! j1 |" q
利用社交中的每一分鐘  @+ m% z6 r3 E. [+ c& z: d8 H
提高核實出席會議人的名單
! ?" L3 T4 J% i6 X5 k. h1 D會議開始前:千萬不要遲到
# r2 ?$ d" w: l9 V4 k0 s會議進行中……/ O6 T9 U, @0 y( g1 \
會議結束後:給名片分類
, b5 K+ Y; E3 G  j3 K: T" `; [把觸角伸向當地或全國的協會- ~) B" {. B, p0 t
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
1 M9 I& ~. |$ \0 ^0 M/ q第4章 建設性工作夥伴的四種
" I/ {! p8 C9 P3 v5 q3 y" P指導者
, n& {. s; o* p支持者
- z. d6 a- ^5 [% `0 e( b5 l先驅者
% h: e: P! ]8 P, ]9 o. z研究者
, C4 g* a/ j- p; b* |第5章 從同事到好友
( ]1 H9 W+ R/ W, V. Q朋友的涵義
; V; D. t1 N: S2 I! R5 [5 ?友誼誓約
$ Q" i4 J2 T9 k* [3 O& Y' l1 v1 D友誼是怎樣形成的5 d7 c, m. b. N2 X
共處環境下友誼的發展模式
1 L$ ~& {1 A8 C' P+ n從同事到好友$ x/ Y8 v/ Z7 c; G0 k
工作夥伴可能帶來的負面效應
% Q5 X3 k) K, O! ]$ [- f; M如何處理工作分歧與私人關係6 ?7 k$ W- k9 r& e
如何實現工作和友誼的雙豐收
: R6 z! u5 V- |# a+ Z: O和老闆交朋友的利與弊
$ n* Z9 a  G/ J0 G和下屬交朋友的得與失
4 v, [( c, F2 k% j為朋友工作時- C" T. M3 l. d: s) v
和顧客或客戶交朋友
$ v( \2 Z, W, a' d9 q! ]* a; x當朋友成了合夥人# f/ h3 s4 d" b) z5 D$ x
第6章 強熱夥伴關係與文化差異3 v6 s6 i. _* L2 R
第7章 如何與異性同事交往
7 K9 ~( J& U% r" ]7 N* |* v第8章 如何解同事間的矛盾衝突
0 d0 E' @* V8 i第9章 夥伴關係終結時
/ E2 E, Z1 G* X第10章 辦公室裏的14種敵人" E+ ]9 `& }5 m0 J* b
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
3 m5 Z/ m2 c0 W# Z- L$ M第12章 你適合氏得自在家工作嗎3 H* y8 D, w5 a* V2 P) L- n9 b
第13章 家庭——通向辦公室的起點& S# v" F- n+ m  Z+ z% n
第14章 學校——工作關係的訓練營' Y  k: {1 @) Q; p" A
第15章 辦公室裏的26種同事
: Z5 T; K. s1 Z) v+ i( _第16章 職場交際的30條法則
* H# C# v2 f6 y# X1 d- u9 V第17章 總結& k9 g$ X/ D! G  F

9 q6 w. b; L5 a& i1 g) ]+ F: J5 k3 S
, B6 G5 h& F: I& i9 P. e下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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