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加通社渥太华电加 拿大航空运输保安局(简称CATSA)一份曝光的报告揭示,亚省机场安检员自然流失率「奇高」。联邦部门提出增发奖金和生活补贴,以鼓励他们留任。 CATSA的报告称,亚省机场安检员自然流失高达35%。导致他们离开的原因,包括乘客的粗暴对待使工作压力增加,以及石油工业提供更好的就业机会。( S1 E, l0 u9 `
加通社根据《知情法》(Access to Information Act)获得该份今年4月完成的报告。报告指出,爱民顿和卡加利的机场,过去一年安检员流失率尤其惊人。7 _8 X* H6 S+ w, V i7 s: n
CATSA之前公布的报告,刪去了其中具体的自然减员数据,理由是《知情法》允许刪减「可能鼓励仿效行为的信息」。
0 ]1 f+ E" c/ k# |; p1 n 然而,联邦审计总长傅丽莎(Sheila Fraser)去年12月公布的特別报告透露,爱民顿和温尼辟两地2006年机场安检员离职率达26.4%至34.6%。相比之下,多伦多机场安检员自然减员率只有6.5%。+ s0 [% u+ w* y9 R
CATSA的报告又指出,如果亚省员工对现在的职位不满意,他们可以轻易选择离开,並且可以在一天之內找到待遇相当的工作。
2 B3 f' R, O) ]0 j' {6 { CATSA並不直接聘用机场安检员,而是把任务外包给私营公司,並监督后者履行国家安全標准。4 z0 S, Q" V6 R) ~* s# c2 J2 d" K( _
亚省麦梅利堡市(Fort McMurray)机场安检员流失曾经是同样严重,这迫使CATSA於2005月4月实施试验计划。根据计划,渥太华直接向机场员工按月发放生活补助,以高薪挽留机场工作人员。# S, \$ z9 }. s% }
该项计划实施后,麦梅利堡的安检员离职率明显降低。受此鼓励,CATSA今年6月把计划推广至卡加利和爱民顿。
. D) _/ H. Q3 R6 ]# ]9 J2 ~8 ]; H工作达指標可得奖金
6 n3 t2 h2 f5 {6 C 此外,CATSA还开始对全国机场安检员发放绩效奖金。只要工作成绩达到一定指標,所有安检员都有机会获得奖金。: A3 V4 I( s' P0 d5 ^5 {
CATSA发言人表示,现在还不清楚这些策略是否对降低员工流失有明显效用。 |
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