Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
- x3 o7 @/ S. `* [
) B$ P/ P2 h0 l  S! q4 E[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" t  z4 J6 [4 \; Y' C7 |7 u4 V7 d0 x
, k6 @7 D: q% M1 [# a然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
. [1 z3 W6 }8 ^, j& h6 {2 k) B* l' {
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
9 Q. x6 v7 c+ c一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

) p, k1 f6 W, L4 _2 NOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
4 y) ]( x/ n) [, I* v( I# |call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
1 F1 V  t, @" M6 ~" F, \, \6 kremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
7 _/ k- c! \& C& z7 R3 M; K* u; A5 cclick submit on the left above of the page
, O! T/ ?: p% M- G2 L/ N- Igo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
5 L6 ?% u, w. i) v1 L& nit should works

$ ]/ P! x* S# @1 N  k" ?, r[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
! u) V" g! t) k
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

) U+ F) I( S3 u2 C% @然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

& n2 A1 ^( f5 Z2 ]- I/ H( ], K$ e从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
  f* d# ?: a: R- Z6 s' m" v! ^
Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
7 v# \; s+ N* b8 L  @, f0 W8 lcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

  f* H0 A+ n" d3 p+ s! k0 HThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
( W1 {" J) ?0 y" [
0 e# v& m/ \; v' ~, yStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
* \9 ?0 N. x5 p$ E9 V
0 S: ?: h/ R% E9 B1 {' OStep 2.Log in to OCA
" @4 U; [1 U/ }& X) v2 Y2 D$ p
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
% ?1 F, [! X! k6 [7 g
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

7 g3 [4 D. B# l8 o1 |+ D

Step 3: Register your router with OCA
; a6 {. S7 o5 M+ M2 ]3 H
7 u3 g: n- E. e* V# X; Q5 }   a. Click the One Step Registration of your PC link.
3 e3 I# E  A5 S3 m+ E
9 p/ h# R" B5 u+ w7 a
2 a8 D7 X) j9 ], q( P3 j   b. reboot router

" l3 R) B  X, ]3 QDone.
3 Y' K2 T- V$ Z) K( Q
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

1 r% g( l9 T/ @0 V6 }, D+ Q5 C/ S打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
, d2 i( y( d% @
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
; H$ m2 O9 x3 [3 s9 S6 ]% g以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
# {0 g, s4 g2 R6 J# N, @6 ]2 p0 n
# `$ M% O6 f% Y( Z0 [5 M) Q打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

4 ?7 R! i. r* ~% N6 V; T$ l& U等个几天 ...

' ?# T9 h1 `4 n: p5 U哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
3 W% g" H/ P. H' c6 p楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。