Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

: ~4 P  J: f7 E5 N1 E. [) ~* ^[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" q8 u* f2 V3 u* v; f( f( v
: X- w; g) i( {( N: b然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
$ U( N4 }6 Z, F; X/ G1 y1 J
- h. i! s) h4 m) Q( X0 o最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
6 ]* n" e8 z' R1 |. acall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
5 ]$ E* r7 v* h, {& ~after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
- G$ Y+ l3 G% L' \, Mclick submit on the left above of the page
: e4 p# T9 J# Y; j% u3 r, R4 }go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
! K) b- a8 F7 T) ~- o9 ]
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
( i! l  s0 T8 W) v8 W# H这样连接肯定就可以了
: `$ X) C( R( C; D( h
1 u3 t4 F2 W5 ?' n+ Y将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
! Y6 n/ Y: A6 S. f2 j/ |) y3 ]: |
- b6 C' S1 p1 D+ t, r; l最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
; ?4 f1 F1 d6 C# Y3 \/ vcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

' k/ p- V0 p# Q4 eThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

( ^: y, O8 R& \0 A$ v3 sStep 1.先找到路由器的MAC ID
& O! ]" C- W2 f& }+ _+ g连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
4 m, Z  |- A# Z2 P6 N/ v
Step 2.Log in to OCA
0 O0 _$ ?" J9 M: z8 j# s! ]* ~. J
$ z9 N0 _  Z! \2 A- V  H' O+ Z   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


% D. o4 ]* e# n      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

0 F" ^1 U% L$ f   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


6 e% _6 e9 C! D
, q: {1 l/ x( f9 }) U% M! TStep 3: Register your router with OCA
7 K6 M: S" w/ R* Z
+ Y8 Z" c- T5 o  A8 n) o3 {- m   a. Click the One Step Registration of your PC link.


2 E! k( U+ z6 y" k   b. reboot router
* `) D5 @/ S* g5 ]
Done.
/ |3 f% R$ u! i, l6 K& @
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

" X3 E+ A. i- h5 f+ o% N打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
8 g2 V2 S+ d; C9 g. N4 s- D& f4 i
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

3 D% W7 u' r& Y' Z9 F哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
1 e/ z9 Y5 @: z7 K) T; @楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。