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【原创】在加拿大退货可以不需要陈诉任何理由

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鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来加拿大除了孩子高兴外,还有一件令我们欣喜若狂的就是,在这里的商店买任何东西,你都可以毫无理由地退货。这确实让我们从大陆来的朋友很欣喜。因为在国内,很多东西是无法退货的,最好的境况就是换货了。(我生活在小城市,不了解大城市)但是,同时,这也给一些不自觉的人感到有了可称之机。有些人到商店买了东西,用了一段时间,拿去退,又买新的,经常有意这样做。听说很多人家里甚至连家具都经常是新的。还有听说的小孩永远都骑新车(不过我相信,做这种事的人,决不仅仅是中国人),也许他们认为他们这样做是聪明,其实,他们不知道,每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击,甚至你可能会永远找不到工作。' ]1 L* V: |3 B6 d- H: {
我也退过货,有一件衣服我穿了半天也拿去退了(因为很多人打击我的衣服)。但是,我不是有意的,我想我永远也不会去做那种损人利己的事,丢中国人的脸。
8 W$ w) X4 L* P- h& v' B& ?% k3 J: D对于这个问题,不知道其他人是否遇到或见过。" [7 o& A6 g" s
# `. A9 p$ p, [  {
[ Last edited by 嘉妮 on 2005-1-27 at 09:50 PM ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 22:17 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:06:
, ^% O. V: p& K7 ?.每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击..
' K  B6 R* Q6 |: T

6 n6 e2 C" [; u! `2 _谬误,你这是从哪听说的?7 z: j! p3 B1 ~/ N& l
比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
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 楼主| 发表于 2005-1-26 22:23 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-26 22:17:
* q+ P7 O. i7 N4 C谬误,你这是从哪听说的?
& y/ \: E. \2 x$ A! {比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
5 k0 r6 j2 N+ \" o2 m
难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 22:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23:
+ e: w  \- ]" X  j, w难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
, [! i$ [. u. @  F

* X# w2 Z, u# l( X  w1 m0 Q( @记得好象没有要,即使有也都是留手机号-----公司的。:D
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发表于 2005-1-26 23:24 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-27 01:17 AM:( ~) |* K8 ~7 I7 f! S) ], o
谬误,你这是从哪听说的?
' A9 {& t6 D1 u$ k7 |8 l: K比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。

5 r7 @; _5 N! R* ^6 Y0 o是啊,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 23:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23 AM:
' C) d% k+ }' h0 Q$ l2 _, T* A4 t5 c难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?

7 v* k- k) [9 x+ {有的问过,有的没问。
, X; f" X- {- r- `- a0 t0 E; Z+ Q+ u3 S
2 X% |* e+ b% d- ^9 Z, d# \[ Last edited by annie66 on 2005-1-27 at 02:57 AM ]
大型搬家
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2005-1-26 23:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有没有信用方面的记录我不知道,不过我知道确实要签名并留下电话。我在home depot买的空气开关型号错了,拿回去退的时候就让我写名字、电话。不过我觉得不会有信用的问题,因为我又买了另外型号的空气开关。
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发表于 2005-1-26 23:51 | 显示全部楼层
也就是会进入那个公司的黑名单,对信用不会有影响。
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发表于 2005-1-27 12:30 | 显示全部楼层
好象只有大商店有,小的不行。确实,这里的诚信很重要。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我觉得常有新家私和新自行车之说不太属实。首先更换东西或者退钱必须是在商店规6 V3 O" u+ W7 I% V/ W0 O; l$ X
定的时间内,一般7天-30天左右。如果是FINAL SALE和有特别注明的是不能更换或2 G; P0 u% T+ c+ o" \: p! j
退钱的。更换或退钱的东西在没有用过的情况下更换或退钱相对容易。象GAP、内衣店之类的都会查看衣物上的标签。其他商店也会问退货原因,看看是否有使用过和顾客为什么不满意的原因。这种行为不会留下信用问题。比方在IKEA买凳子,回家后发现螺丝对不上孔,这是必须要换的。难道因为商家的质量导致退货退钱也要算到顾客的信用度头上?
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发表于 2005-1-27 19:14 | 显示全部楼层
是好处之一
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 19:28 | 显示全部楼层
退货这点确实比国内好,至少不用想尽办法编退货的理由,而且不用费尽心机说好话。
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 21:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
看贴回帖是一种美德!7 X- w3 r/ B. }
积极回复是论坛的一种文化!
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2005-1-29 11:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2005-1-29 11:37 | 显示全部楼层
Originally posted by qsy at 2005-1-29 11:03:" \1 L- {+ v9 f
谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
, g5 \! N/ v" k$ T; w
我只是听一些老移民说有那么些素质不高的人,故意这样做,其实就是占点小便宜而已。
大型搬家
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发表于 2005-1-29 12:27 | 显示全部楼层
的确听说过有占小便宜的。我在superstore买过一个折叠椅子,回来后觉得有点小,颜色也不太好,就去退了。当然人家还是要简单问问退货的原因的。。。不过这个和信用记录应该没有关系。
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发表于 2005-1-30 07:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
不过诚信很重要。记得有一次,买了一种水果,回家发现商家可能多收了钱,就打电话给商店,他们说你过来拿多收的钱(商家首先相信你是诚实的)。后来发现是自己弄错了,也没去商店。
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发表于 2005-1-30 20:52 | 显示全部楼层
来加拿大才体会到上帝的感觉
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发表于 2005-1-31 12:14 | 显示全部楼层

有人满意, 有人烦。

在VANCOUVER的时候, 有个朋友在SUPERSTORE 买了一个电饭锅, 他也没有打开看, 回家后老婆才发现是用过的, 又那去退。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了在他面前晃晃.mad::mad::mad:
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发表于 2005-1-31 21:09 | 显示全部楼层
有个朋友做过很多种工作. 她告诉我她最难忘的工作是她高中时在商店里的CUSTOMER SERVICE 的工作. 每天面对前来退货的顾客得笑脸相迎, 碰到脾气坏的顾客还得为商家做自我批评. 最难对付的往往是一些老年顾客, 买了东西回去不看说明, 自己不会用就来退货, 还愤怒地谴责商家和产家的不是.:lol::lol:, `  Y" [6 h4 u7 @
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可见这 CUSTOMER SERVICE 真是消费者之家啊.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 19:29:
3 X- t, J& @3 J  J% o每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了 ...

5 K, z) `) H! [& I+ q5 H, e3 z, Y0 ~% j3 `8 p9 j
1 S: U: b, _% ]# I
怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:12 PM:
% d$ z. @. v% }3 B4 t' q! Z0 Q& I怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:

1 C3 a! B# {$ W, k! G$ z& ~
0 X- G7 x6 s$ f; U: H- O结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...
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发表于 2005-1-31 21:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 21:19:" ?3 s. q% @# _
结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...

! j6 P  @  F. F5 s' Z' Q# r" B, P+ e, U3 u! ]. \, L

7 X2 K  K4 U5 k& w& E) F你没让你的老钱背回来过吧?
3 X1 S7 x1 E; `) O! i* U  c6 S4 t8 L& ^, }0 b( L) o9 @# q. p
估计他不会背你的。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:25 PM:
  r( f2 k1 ?3 `% C你没让你的老钱背回来过吧?, H4 D( p% a, @7 R$ o

4 L/ N) }2 ?9 h. y1 l估计他不会背你的。:lol::lol:

, O7 m/ z( B) A
$ Y: @0 c% H; y+ S) B 鞋跟稍微高点我就是走平路都歪脚.所以鞋子我倒不往小里买,路还是自己走得动的.
1 k, s0 z2 b* c* j" d# U( |  o7 B
6 Y$ {8 p  |# j/ a只是衣服总不由自主地往小里买, 怎么也纠正不过来. 实在太小了,就幻想会有那么一天总有那么一天会 FIT 我的.
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:02 | 显示全部楼层
有个朋友要来,给他买个充气垫子睡一夜,第二天带他去买家具,把气垫退掉,行不行?
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:20 | 显示全部楼层
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!) `+ C" I  s" z4 p$ K
% U' Z" m: Y: e' M: ]0 @
如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那种小便宜!!
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 00:58 | 显示全部楼层
Originally posted by 别申请了 at 2005-1-31 11:20 PM:! Z' k. [$ c7 d
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!9 f2 ]3 z' P3 Z9 n; H8 H9 ]! R0 n

5 [1 L1 P8 P3 ~) r如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那 ...

% h) Z5 x- D! f% l! D* X4 y/ B: F, l8 R
鼓掌!!
8 j9 o( `9 V& R/ f& I平时说话好象都醉着, 今天这话可清醒着.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 01:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
up
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 12:44 | 显示全部楼层
我以前知道一位人称人渣的,在超市买了一个笔记本电脑,用了30天,退了;又换了一个,用了30天,退了;连续买3次,退3次,白用了3个月,然后自豪的声称以后再也不去那个超市了。# k. _$ i1 O4 b; M7 l. s! w; B4 |, D

0 u, V+ f* `* j# g( Q1 g' W从此以后中国同学给他起名人渣。希望不要再有这样的人给中国人丢脸。
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