美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
& Z5 T) m: L" g, ~4 o# W
: }. n; ~4 y! J2 w( n- f2 D8 a但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

. g  l/ l+ n5 I- h1 SInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
7 N* m; O% U9 v0 ~/ J     
) R/ B* \0 v8 [3 U, k) y1 U  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
5 _7 _& P. ^/ G: X  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
. n$ h1 P& V: e5 C  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
: Z' a' m& ]0 M  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
4 D8 h( c2 t6 y' `+ i6 o  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
+ L4 d+ V, b( X5 i8 w  
  x+ T- h& I  h1 M1 U  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
- c6 }% r/ W3 S$ N+ A Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
1 y. }- W6 F! M. a  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
( q* [2 J# }4 s# ~3 `
  w; F( g) _5 v, ~6 {9 w3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
; e7 \1 w7 w9 ~$ x1 X" F
; j& Y( f$ B- ?* I$ `$ }1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
) U0 Q" F0 t9 G; Y. P& o4 c
# Q3 E+ p" J, ~( [% c8 ^
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。

4 B/ L) T: q4 f4 k! O! u

+ E* q# I: O- b7 k" j我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
5 F% V: C! g; [. h+ `& V( Aconsumer
autos
" n. |8 ?4 D/ Q2 hratings

! f( }; B7 b; c9 vchoose year/model

1 ^. b. G' a: S. Byou can choose as many as 4 models side by side
& p& a- R/ q( O! Y0 _* w
& n9 D9 M- n6 h6 g% ZI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ B2 F( U' E' R' c  w
% A% T/ H6 h& J: ]4 A% lGood Luck!

I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
; ~- ]3 V7 ^$ z7 C5 K
3 o3 I* @# M5 m7 dA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
. b  B3 E6 h4 F: J: k9 Sconsumer
autos
9 J5 E5 D4 |) g7 rratings

$ W  s7 o3 M" d* a6 B- ychoose year/model
0 _+ B2 |+ k: d- i+ t
you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
. @2 D/ e6 g# w5 I. g2 c
" T8 f/ B" \! u8 HGood Luck!
$ y( l- U7 A, P. ]! F
5 O" S$ }! y0 {# g7 q! E, W3 j2 BI believe  ...

; I: K1 W: C2 r3 e谢谢老兄的细心.

星海悦。