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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。; v  a# m( Y9 H8 F
# q# [- Y7 Z( C$ a5 [) B: W# E$ @6 b
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
# @4 D7 w( |! k3 W4 y8 Z  r# f" ]# k
) F, \4 J0 N+ R4 J, d( u. [Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
: K( M4 f% P+ q: h& \     
- L2 a7 v- B6 k# |3 a  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5% c+ y7 B; P' M7 w
  
; P$ m/ [) I3 R! h1 m2 Z  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        0 \3 [) @0 E: k. j$ V8 i/ a2 U0 y
  
8 a" P" _7 U; o+ I  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5) I9 s8 ^- W" J4 D" K8 E! y* H
  
! ^4 O2 n2 M/ S( R% e, u6 n  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/53 d: Z& f0 o; V9 |
  
" K( I' m1 ]+ M" j) M2 Z& J  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5# g8 u6 J8 q9 i  [
  $ N! J" s- T( H9 ]
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
6 R8 w$ b7 Z6 h  
" f7 Z: [0 }2 _- d! Q" N2 X  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
* S( W1 S  q) U7 `  ) O0 U/ O& @/ H
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5  ?; j4 _0 o, ?" m. T
  ! Y9 k, d9 s! G" R
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
0 I# B* m* w! k& f5 F  T( H. q# H1 S' \
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
2 c9 ?: p) P3 W
6 l( u+ d% t9 N/ h+ U0 x3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)# Y& P, \3 n; _0 W

; }8 g) F7 }2 E3 T1 ?' C; x  \$ J1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?5 [$ I9 f/ z0 D9 U% Z
+ v3 ]  H$ c* v- O
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
1 a* Q& o% a: J
  I0 X7 G7 [2 R9 [7 ]2 u: G: [
! j2 x( @% B6 I) Y" R$ I" r单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
9 {2 x- t: S' W: D  ?) G
, R1 N, i/ V, q/ s
  u4 A. ~3 e! z- k9 a1 o- ]2 Z9 x! D! V# R  v( [0 M
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
, A7 H" _: s9 Aconsumer 6 j( ^+ _8 J& D4 `4 V' ]; K! Q# W
autos
, b0 p+ k7 T6 p) A; B" K8 pratings
0 n6 g. m* b8 a0 f  r9 Z
" U( `* n, G: p- m7 `& Hchoose year/model  D* I8 @; Y5 m/ K! o. J

5 L8 f  [; h' I) l, [9 Lyou can choose as many as 4 models side by side
8 x0 g4 F8 F1 @) U5 M- g: v& G( W: `) L
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data# J0 w4 r9 [# c' r
6 x' Q: {/ T' t' g( W
Good Luck!
& n4 _+ K4 o5 P( p$ M% Z! Q; K& h
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
( ?/ Q5 W( @' y, ?/ I5 t" o" R) t+ {) x+ w0 n: s* ]
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
8 x6 n# w+ B" o* v6 E8 o) v+ r; e& Hjdpower.dom
: u% l* k7 h% O2 D  b: oconsumer + }4 ?- B0 f6 y) x
autos+ M; J+ q* e) a; m
ratings; p  m) P% s% v9 r; Y) K
4 h/ R1 N; f2 d: A5 w) u
choose year/model0 G- J$ K6 Y0 m, Z1 a0 o

; t1 X( W: Y- R$ Pyou can choose as many as 4 models side by side! \& X$ i* i2 \8 ]' m

! C; _8 ]# d* N& a1 H+ H/ eI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
6 I4 f0 x! O: F1 }& S# |6 ]+ F' }# e+ U. B$ ]7 c
Good Luck!
# m8 |2 O! ]7 Q$ ~- ~5 b
* n- r) ^$ o4 u. Q1 rI believe  ...

, k  o% K) i( E, D5 L: i* n3 k
" M5 F% j0 b' Y- A$ e谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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