 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解8 |" P) L4 x- L! |. g0 a! g
$ ? a% f" ?' k! }- | A; | 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
4 l7 Q3 e. j; C3 `+ ]- O3 |9 L* t* W) J Z
以下是专家的建议: c# z5 _* G8 l
! [" E, N2 K+ D7 U7 {, T8 E( |
( v$ C, |% P; f
一、先判断引起愤怒的真正原因。 $ I* e( {$ F1 d5 P1 n2 K# v6 `
' g( a3 ?1 F9 ]+ c& Y
二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 & }0 A* Q5 v* h C
# }; @& ?. X" k9 q: m. Q
三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 & U6 x; @/ m* D$ G! [
: R7 H7 _6 w2 m; G$ C$ k9 c 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
, w4 `# A+ C% j7 j3 R9 T% q% N0 ^# v6 [, y" b) A& e* D5 J
五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 3 B, U' K" G H4 j) E
# \, q% y& n Z$ [) Z$ M" R( M
六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
7 l! \) U( r9 j' [( A' M1 J1 Y" p
Z6 ]: p4 q9 V: E# R) k6 a 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
F% D' a4 Q4 U) O: w0 q/ X8 v5 f3 ?; v- h: G
八、知道何时该收兵。
1 \6 O+ }2 j1 q- m( C5 ]2 y6 T" r* m; y+ s
九、让一切随谈判的结束而结束。 % V+ X: k1 z9 X
; w' T. T0 T' I# K; w
在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|