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适当表达心中愤怒可增进了解9 k& {% ?4 l0 r( B' a8 k* f ?+ {2 f: e
8 p; P& g& W9 N1 R3 y, K# i 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, / S- c! M, h- R: ]& ]
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以下是专家的建议:
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 ! w; n3 {* h/ @$ p
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 . z/ Q: }% r& C0 C6 z; a9 w' ]6 q
) B+ ]1 G& n+ z$ O3 R 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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* A& P# k* `8 T( i% D! @5 L: X 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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3 H; F5 M+ _, H+ o& i 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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_1 Z; j: F' ^4 X" q: B% { 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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! d: v! ]- j6 n5 }5 }% b! F9 R 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。 8 ~& H( E- p2 U8 g
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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