笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
6 I4 Q2 Q& Y  B2 t5 |" v
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
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1 h$ c) t- r: D* Z% G/ W' P哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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* }9 R; Z& N4 Q1 e: r7 y   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
) W2 m7 o7 e; ]$ f, x* Mlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

9 w! W0 W- s; f9 O4 X% A5 H% B' O. F
估计系统要重新装了。

vanke

& b/ f7 w  O9 `9 [' F
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
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哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

8 y' d6 y+ E' V/ ?0 k" d6 N打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

: U) y( W! T3 I/ n+ z
) D$ n4 Y. x' |# O! G- d0 VHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位