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(56iq.com编译)作为2009年秋季整修计划的一部分,西伦敦诺福特酒店正在寻找数字寻路的解决方案用以提升客户的住店体验。此举的目的在于改善酒店会场及多功能接待区的方向标识。
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: I2 h, z0 w% T- Z. f) X宗旨是以数字寻路标牌来提升酒店当前的预定系统:让与会代表根据数字标牌的导引进入会议区;用信息留言来提醒顾客并完善其各种设备。9 S1 p" r8 B% X( f8 K" k
' w: E$ M, I7 G K4 x$ N: {4 D诺福特选择Navaho’s MediaCAT为他们寻路系统解决方案的供应商,不仅是因为这个公司能满足他们所有的要求,更是由于Navaho的解决方案能给酒店带来巨大的利益——包括提升酒店现有的基础设施以及改善与顾客交流的整体环境。
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) } m- l$ X2 f' mMediaCAT的网络可以控制32个装有显示屏的会议室;13个用于寻路的显示器以及酒店设于预约台、接待处、走廊、大厅的4个信息留言屏。由于酒店的规模庞大,之前的客人都有难以认清方向之感,传统的静态标识以及需要工作人员不断更新的纸质告示板都难以起到应有的作用。而有了MediaCAT的寻路解决方案,酒店就可以为住客提供从17至42英寸大小不等的数字显示屏作为导航之用。如今,客人们不仅能知晓自己目前的位置,更能详细的了解到位于哪一层以及如何到达他们的目的地。目前,国内已经推出了56IQ多媒体信息发布系统数字标牌软件免费下载试用,在酒店宾馆会议场所应用表现良好。
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( a; @+ l. P4 `- Y) x整个系统在西伦敦酒店繁忙的会议环境下进行了全方位的测试,值得注意的是,这家酒店的会议室每日都承接各种不同的活动,并且不同的活动往往在同一间会议室里进行,而只要轻轻点一下按钮,更新的重要信息立马就能在显示器上显示出来。* h, m6 d9 {$ P8 G; X
9 e9 c8 W; d7 l' G. p6 j“在我们酒店里有超过四层楼的会议设施,可满足3000名与会代表的需求。而一旦我们装置了电子寻路系统,客户们就能更轻松便捷的找对他们的会议室,”英国及爱尔兰酒店协会、伦敦酒店的IT经理Steve Erskine说,“Navaho的系统遍布各地。其系统外型及安装的简便意味着,我们可以不经复杂的分解于短时间内完成装置。我们同诺福特通力合作,创造了一个能使任何职工在五分钟内为酒店及顾客找出解决方案的用户界面。而且,这个系统非常稳定可靠,也没有技术支持的必要,我们所要求的任何改变皆可在极短的时间内修正。可以预见到,Navaho和诺福特酒店的合作关系将是长期且颇具价值的。” |
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