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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。# B' Y2 q- E" z
# B! \+ q0 ]. b8 d4 s2 n& S  d
本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。
+ v5 b; ~2 m# y9 |7 i$ Q; c8 {2 j' O3 m( P( A: x! ^- e
本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)8 h' x. X6 A- M: h( [' h6 ~
- o5 E- s/ s- ~3 z! i$ }% ]8 k! |
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。, {& B, k* Y9 z& X$ [. g

2 N0 F( M4 N& l4 N2 _如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。+ S& x7 b, h& @0 m- [
  \) B3 g3 q& `4 j. p
你该怎么办呢?
2 x3 I3 a# t+ u: A( G
5 [* w/ Q% X' W+ F' \1 m+ I8 e3 j新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“ ! f2 e8 @8 l6 ~+ u1 i4 b: W

  P; ?6 u3 W( S( I然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。
/ y0 Q& B' j# p- ?. b5 k
/ S. K' K3 X6 K$ Y4 _% q想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。5 M$ h: E7 `6 A; @

/ n# F0 S( }" y我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。
5 j$ P+ N0 _) |' _& p2 t$ b3 F2 i* Q. ^8 r& j( k
希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:# ~6 N2 f# z. b, F- r
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。
, w1 o+ K. w) _8 e- m4 _

2 V' l" x7 g. b) l$ a这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?
" B( l4 k- \8 R* s! o2 I3 B加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。1 L1 N$ r6 S1 t- F. M  {+ J
经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。) O9 c, v, @4 O6 D# H
; y. c$ X. m: d$ R$ R% S# q* V
在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。, O; t/ F7 B( f
" u6 B' z4 y2 G; \& w
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。- ~5 ?: r  J% C* c

+ O0 ?' B. z& X) K  U; L' ^1 z你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。  I4 [  Y* v! T: w! K% Q, |7 d; ?6 i. `
5 B2 N5 Z! d6 M$ h1 v/ q8 F$ R* l
你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。  M) R* g0 P$ F( Z
9 ^2 Y3 R' s& C! J# Q: q
如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。! t; C6 H* B! Z0 g8 B5 i# _+ f

4 ^* H* V3 c$ d6 y" A6 A- B我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
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发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
写上小费额和总数,然后签单。$ y5 ?0 L+ I4 A
怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
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发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
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发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:4 x9 O7 T3 n( q% ]. _+ ]

" o# O8 m) i. L" h2 f/ L/ D阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的.* M% i* ?& ^9 S* {( F: [! Q3 R- T

" P0 X/ k, l4 o这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!2 ^1 V, Q2 ~6 W: h2 H

, `* ~( M2 a# J& s! R6 {, ~黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。
1 y3 {9 p* l+ Q6 L/ e% k- g5 e* ~" `9 m& B0 z. z: R; d& p6 L$ k
大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。
! J8 y# {% p) s9 N不过,给多少就要根据服务质量而定了。
3 H& O/ s: ?% {; H$ l* a# s
" p+ p3 {, y0 ~. w( [我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:  [8 x/ I: \) u+ J/ L
菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
. o1 U, S+ U. Y7 @$ f  h! T. m. T服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
/ }' C/ I% z3 {9 w; D如果2项都很好,应该给20%的小费。% H4 Q) F( e4 y, D, _
一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。9 }4 b; y  k  m7 ?/ \9 |
如果实在是很差,一分钱小费都不给。
, a0 w# q" z; @, I  v* ?2 @5 j9 |2 F, ^7 [0 u. ]( z
比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。6 K. m9 z4 N% F

# z& y. L' R+ f& }再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。
% w) P9 @9 `' C  j* ?+ f* w* W" ]" m. C
总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
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发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表
; k! W8 w# f. y  S5 X版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。
" W: Q$ Z7 z. W/ }
3 f) k' V- {$ U. c* F! Q- V6 n在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。
0 C& I: V8 N2 Q/ b: v  V$ e4 O
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。. B& X0 b$ P( {  w- Y: P

, V% {  u- Q; U" ^% V$ [你知道吗,只要抠门的食客要 ...

7 x4 `) S: Z9 z* a; x4 |% G0 W* M' x, S5 X' x3 C
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
理袁律师事务所
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話: G, W9 Y4 c4 V' u$ Q
不是很滿意我就給10%
5 |  k3 r; W1 @& G7 k! ~太差讓我發火就不給
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