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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 ) Z# h3 H& e" L4 ]- w
1 X) a" K* V% u' u& D8 s( }7 S0 i
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! ; n; T. P; f$ C- C# T
& `0 E2 ?6 `7 B6 x- R, w
问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?' r1 d0 c/ Z9 M5 O9 m
, R- ~3 }: c5 S. ]! W
大家辛苦了,轻松轻松!
" ]+ ?5 A/ z8 |- g+ o$ L, i# y& S4 u& X5 G0 F- L- ]
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
; f7 {6 X4 l% Z( G3 O, y. C5 D$ ]% a0 r笑一笑,十年少。
大型搬家
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
) p. `. ^; I3 F- O4 c/ Y) d6 e$ C1 P
對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑 ! R0 s! |" s- e. i

. R! l9 ?3 V' J 2# Xxian ' O* q- H/ u3 l/ M8 F$ E
3 L% p+ Q/ ~4 K4 ~" U: m
# ?4 I, ^6 w6 ?3 k; p% N& Z
* r+ o8 K2 m- C! M. [5 q
好,改改,大家乐乐,如何?' K- w: n0 ~# w  A
/ K, ^7 M/ B7 k
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
5 H  Z3 Z7 s, ]# g+ ]* U
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!: N" z3 Q6 o, F
分析不会* X) _# ^7 W" w; N3 ?3 m- P
就觉得笑话挺着笑的
5 y; n4 \' y1 W* _调剂一下局子里的气氛,轻松一下
0 c$ p) O  n5 C- _) [谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
( f1 Q* L" X% G* q  M- C, n& q. Q
+ s2 Z5 E% E% o2 r* @" o
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
: `- n$ m1 |$ Q, m* P* g4 @
' `1 k& N! k6 p/ p偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~; J  j/ L7 P/ g3 r( B* b+ b, Z8 p
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.$ ]* l" I1 b9 c0 V0 n+ G$ w, j
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.
, P0 |% U% U4 `% Y! O! t     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!" F3 y. i; f( V) v" s
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁
9 V9 w: b8 L1 O& R6 C$ d' i$ _2 c" l0 J% o" L: ?, O
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
: E! O* o2 J3 q& {原因如下:% _. N  k/ z9 F  `
1 猪的发言并不违规。
: r) |. Y+ o2 w+ X& L6 l. ^, L2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
3 @9 o" X8 C1 e$ E$ f: O3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
: o; F  V+ y& A4 d+ l% A. w9 K. v) f1 u( c  [. f3 K
处理意见:( M7 [4 L! t( d5 C0 `* T" t5 L

& v: m6 B2 o: ]) c% H8 P& A+ E1 开除乘务员和乘警,永不录用。. x5 z2 `3 [4 c- ?! n
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
& v% ^+ s2 L7 v: J* r
7 U' Q0 @: F7 g, W9 g: U* [轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。, t9 V6 U& A- @4 y9 D2 d) C
5 }. C1 N! t: E/ ^# e
乘务员该不该给猪倒水?6 J, K* p% l# Y- E# P2 L, J0 r
7 n3 `0 J+ a$ ?7 d
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 ' @; |7 E: d) z7 D/ x  v
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。7 v" U* `6 f; p$ _0 N: h, Z5 {# }
原因如下:
* D' `+ N$ g7 t' s7 T7 x; f1 猪的发言并不违规。! v* r7 X& @( k* Z; E
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。2 s; p* K4 p. X9 f4 W
3 乘警的职责是 ...
. k, L2 p2 [. M! _7 D) {大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
3 A" K) G. Z' l( i8 r. A1 K4 B
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
' s7 Z: _) [, ~: U* u' q2 j1 g& u: X
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
# ~5 m$ T: R; ^4 I! ?) T/ m" Y4 Y  X& y0 ^$ R# }1 q: A& @  N
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
; g6 l  h! ^5 R/ ]% I5 u8 [, Y2 S! c. X( z* L( q6 x7 W0 p
如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱! k% ~' p9 F1 ?. p- |+ ~
7 v9 ]$ }! d% T
这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
6 [  S0 I6 K0 [9 t& I9 h) @
1 H$ e. A2 l% O( x0 w6 K但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
$ ?6 W+ F3 U. \5 U; o
' v9 h. }8 o, s, L+ d. n3 ~( [) O乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
6 T$ c; z% L3 K孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
$ o; C; _9 {8 [  q
+ ]7 e3 y; r/ P: C" C6 s: V, \
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:; o. f- F7 ~# |5 {! u3 {) O
+ E! P3 z3 q3 @  [& M
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑
! \" ?+ G* f* [4 S! H5 \) v3 i: z
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:" H. S6 ^+ J9 N: q; f

, U) }( D$ N9 V6 D, F9 M5 z鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
+ n: v$ G' J9 {+ T# L扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
7 y6 _$ G- z% E' R- u$ W7 S8 q. f' Z
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
. s, `# Y: z( w7 U' t; K8 j( N; Q8 T5 q: T6 d
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! 0 O+ ?8 d! G- O- F- k; |2 D! Z
: ]- ^, X. u# e6 Q, m, K4 K! @, y
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~5 T  H# v) R& r" l/ J" L

7 V1 v5 Z  N- L( v人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
5 x. R3 _$ g9 R! _0 E
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
' e5 [0 `: h3 M
1 A4 w% m$ J$ D) ]1 N$ ] 12# 孤舟蓑笠翁 3 b. b  ]; D3 p# W1 y

& m& G; E  Q" b# b" x8 e3 G3 D1 t9 i“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”  Z0 E' E2 }4 M( |$ [8 [
乘警的处理方式错了。$ [; Q0 i/ O8 _1 c7 ~# ?) I
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
$ H4 e/ B( N6 o; Y  H7 `孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

0 k, I- W: u. [& m/ u/ a0 ]# X+ v9 d那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
- M4 y* ]4 `2 l8 F, Q
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。1 C, ?# _) j2 N. C6 G/ Y: _, i
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

& q, B+ H, N# k5 F* u9 i问题是违不违规,猪说了不算啊。5 m+ N, S1 j$ c5 Y
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。" J) B% w, y$ W# O, f7 q
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
% A3 r' @* R% N3 G% j
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。0 p# E2 E& Y' i. s2 I9 V
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
- P8 `  N& v2 [孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
0 T  b8 n/ h2 I4 s% Y6 R
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
/ {  n1 W0 P  h' X扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
) S' s: `- U- ?8 ?
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
( X6 j7 {( U$ z7 v& }那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
  S! p- U' T( t; d0 B# i" A" o研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
4 w5 S& ?& H! X扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

/ }! U6 w$ q# Q8 a" G是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!- b7 ~  i- c) K! c- T$ v
$ Z# Z8 A% G' F, P/ Z& f/ k, J
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
- D" ?  R/ ^: G/ m, p那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。$ {0 ~: I$ x. K# ]+ Q
研究明白了再吱声。
1 [+ v4 N2 \1 J/ P  r0 G9 w大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

- Y/ s1 _. ]0 o, [2 h6 X: |! U; a作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
- `2 c( N. P8 R2 R5 y/ }1 M& f" X
% K1 F' Y7 k8 t- F4 [. T+ r至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
6 S7 b9 f. g. I: w6 Q, q' I1 p1 M# s! l1 i# z
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!; x+ g; r9 ]/ C6 G# j* K
. K# n! Y5 X: ^; z/ m& |
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。# t: ^" ~) E9 P2 E7 r% d
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
- [) C# I- s% b* @! U0 ?: o) a# k
在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!/ \/ d, _; O. D+ C% I, t( L5 G
. _6 f1 J" |( u6 Q' L7 A7 j
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。3 J+ d. ^0 G  c
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

6 H. c5 K5 i* z. K, o' d' u: n好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
) R/ @* T! D. x) |/ o3 H4 ~3 M0 m1 `+ d' O& R2 A# N  ?9 E- W& m0 u8 v
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。) l& u/ l, V& ]/ U( K
, Y$ k7 x; X6 `9 r* G8 z! E
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
) b; `4 z$ F" [) ~孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

  Y) w6 a! D+ `$ \) o暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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