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发表于 2010-4-22 19:34
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玫琳凯喜欢粉红色,这种粉红弥漫于公司各处,从粉红色的凯迪拉克,到粉红色的小卡片。这种风格,我们称之为人性领导。其核心在于,不是通过大公司所普遍存在的“人吃人”的竞争来实现的,而是通过关注他人需求来实现的。3 v5 @5 ]- T6 }! m. Z& ?
% f5 d0 T& b9 {0 R 这是一种“以柔克刚”的管理风格,一方面,它跟玫琳凯女性为主的佣金模式很搭配,另一方面,它提供了一种新的可能——如何全方位、更有效地引爆人的潜力。危机之下,这种“以柔克刚”的力量更显特别。通过《玫琳凯谈人的管理》,来看看玫琳凯的黄金法则: u% X2 C/ K- o3 d) \- j
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黄金法则1:寻找你的粉红色凯迪拉克。
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玫琳凯认为,每个人都是特别的,每个人都希望感觉自己很出色。每当玫琳凯见到某个人,她就会想象对方身上带着一个看不见的讯号:让我感觉自己重要。玫琳凯就会立即回应这个讯号,结果每次都有意想不到的效果。
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让员工知道ceo赏识他们。这是很多公司ceo都擅长的,但是,玫琳凯把它做到了极致,并融进了企业文化。举个例子,玫琳凯的业务督导到总公司参观时,总部会铺红地毯欢迎她们,公司的每一个人也会盛情地招待她们。甚至,公司会给优秀的业务督导授予粉红色的凯迪拉克轿车的使用权。玫琳凯的逻辑是,“一开始,我就确定自己的销售队伍要的是一流的东西,如果那种实在过于昂贵,我们就干脆不用,也不会用二流的东西来替代。”" ?* l: j8 {+ W+ J% w
U# x7 s8 H t8 F* J$ V 黄金法则2:三明治策略——夹在两大赞美中的小批评( _3 x; h- J7 b" l- M9 ^
$ S. G- }3 [+ H( { 不要以为玫琳凯只会赞美和爱,她更擅长批评和狠。玫琳凯的批评策略是,不管你要批评的是什么,你必须找出对方的长处来赞美,批评前和批评后都要这么做。 |" l7 G8 H; p$ e8 X
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现代市场竞争亦如古之兵战。我们管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体,人性化管理是管理者调动员工积极性的重要手段。管理心理学研究表明,一个人生活在温馨友爱的集体环境里,由于相互尊重、相互理解和容忍,使人产生愉悦、兴奋和上进的心情,工作热情和效率就会大大提高;相反,一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中,情绪就会低落、郁闷,工作热情就会大打折扣。* b' C. O3 H/ X+ Z
4 k0 b G, v- V5 R3 N三合一洁面乳(中性至干性肌肤)
, `4 E0 J% h6 `" a4 p洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤。含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。
& d" F6 i* s4 K% P· 产品功能
& ^! ], |3 y @4 @) q1 D 含有植物精华,维生素E等加強保湿及滋润功能,肌肤水润嫩泽。
+ W$ [; ~7 }: L8 A7 { 主要成分 % O F# \' t: y3 i. U& c
获得专利的减缓衰老复合物
4 y4 f3 T6 Z& c; ?抗氧化剂% l: f4 |' `# S4 b6 l0 W. X
维生素及植物精华. n# `: ~7 a9 _
" C* L+ i* r. z8 }2 ?5 Q: w3 \ 三合一洁面乳(混合性至油性肌肤) 0 q5 m- q' ?: i4 w
洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤;含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。
. q K+ o( C4 J' [! ^5 u% j 产品功能 $ y! l% ?: a8 `* t9 }$ H4 t
混合性至油性肌肤配方:特有具调理肤质及收敛毛孔功效的天然植物萃取成分,有效调理油脂分泌,油光不见,粉嫩长留。获得专利的减缓衰老复合物
/ t/ }1 H: x0 i+ c2 _0 Z 主要成分 6 K2 S2 m' Q$ h8 y
获得专利的减缓衰老复合物
* q( g% o! }+ a/ a& u+ O混合植物成分:调理肤质,收敛毛孔。) s: P) e% @& v5 V; P$ l# e
抗皱保湿乳(中性至干性肌肤) , y" X8 K; w" |5 ^! x. V! N
减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。
- @/ L& n1 P Y0 T 产品功能 # ]$ {+ ?& P' l2 e% K: L
含有多种有效成分如甘油,矿物质及氨基酸帮助提升肌肤天然滋润能力。 1 J2 f' R+ ?, q
主要成分
4 u# U, Y$ X ]) }" a1 q 获得专利的减缓衰老复合物- i# P, H: e1 O
维生素E衍生物* b' m; E/ C% J& p, {) B, B
甘油,矿物质及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。 3 \2 V+ J! k4 I, v
抗皱保湿乳(混合性至油性肌肤) # J9 g4 R9 K2 x2 n$ Z* i, s r- b5 k
减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。 6 j5 z( X" X; z0 U5 E# p# B0 g
产品功能
3 \8 C+ N- s' v4 n& ?- U& M# j 含一氮化硼,有效吸收皮肤多余油脂,使肌肤不泛油光,呈现丝般质感。
e5 H( g" I W: B+ y 主要成分
/ c9 f# g! F$ H 获得专利的减缓衰老复合物
7 h* H9 f x8 a' R! m% i0 l4 k维生素E衍生物
; Z( q7 {- Z3 W7 [甘油及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。
4 h8 F) V" y' ]+ I. ?1 c! F) Q一氮化硼,吸收皮肤多余油脂 & v/ D+ O, _" d
幻时防护日霜SPF25
, R. u3 F5 _# N4 b1 ]如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。 2 |$ m) B' U* B6 a
产品功能 8 Z: D( t8 h a) m4 p! q2 i9 n
如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。1 \5 {+ D: B# ~3 m0 V' N
主要成分 1 c0 b4 e, }+ Y
水解藻胶和海茴香,浮游生物提取物,帮助减缓肌肤老化速度,并能够加强肌肤抵抗其他环境压力的能力。
/ } K% Q$ q! D; E" I维生素C微胶囊,生育酚乙酸酯等多种抗氧化成份,能中和自由基,减缓衰老。
0 f& n+ a3 }& g6 P# E! i M/ x小分子肽,使肌肤更光滑舒适,更显年轻紧致
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幻时修复晚露 & c$ `2 A) Z6 t# o/ s6 B
晶莹剔透的清爽啫喱配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。 , M% |* m" O/ z3 m' N; A1 O
产品功能 , j6 i1 A6 u. e& Z& x' r
晶莹剔透的 啫哩配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。9 b8 M% k, G8 q; Z% f5 G
主要成分
6 J! C6 c7 [/ v0 ?. V, ^$ v$ p NutribeadsTM精华颗粒,将维生素A,维生素C,维生素E衍生物浓缩胶囊化,直接释放给肌肤新鲜的抗氧化成份,帮助减缓肌肤衰老。' l2 Q, z0 a! S `1 |/ G" ~
植物复合精华,舒缓干燥的肌肤。
$ q- s% N: u& I+ Q( ]/ [& E小分子肽,能帮助增加肌肤弹性,减少细纹出现。5 { }+ |2 @( R, h; |
肌酐,能帮助肌肤加快代谢,令肌肤活力绽放。, Y" U& y: r- o& c
保湿剂,帮助皮肤维持足够的滋润度,在干燥环境中不过份流失水份。 |
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