最近全国范围内的地产经纪受邀参与了一项市场调查,结果显示有86%的地产经纪认为目前加国房地产市场的销售系统一方面保持了高竞争力,另一方面则保护了消费者的权益,如果开放销售系统,则会为房地产市场带来不规范,这对无论是买方还是卖方都会造成负面影响。这项由1,726名经纪参与的在线调查结果显示,MLS销售系统的开放对目前已然十分有活力的房地产业来说,并起不到任何重大的改善作用。 6 Y6 L! j/ m. L7 U2 p0 ]+ Z9 e2 T0 s1 y& J v( H$ M- h0 {9 P
86%的受访者表示销售体系的改变将使目前“健康良好”的竞争状态白热化,并有可能会出现降价抢客户等恶意竞争,其结果就是降低服务标准。另有76%的参与者认为目前加拿大的房地产市场业竞争已经够激烈了、不需要开放MLS系统这一手段来刺激市场活力。& J3 l# z" z; b) j* Y3 G+ Y
5 u; o+ }( e' E5 `皇家地产公司(Royal LePage)的主席兼首席执行官菲尔-索珀(Phil Soper)在接受采访时说:“目前在加拿大房地产市场上的地产公司及地产经纪都是经过专业培训的,其职责之一就是要保护消费者的利益。有行业就有竞争,我想地产经纪们并不惧怕竞争。但是在现有的市场条件下说改行业‘缺乏’竞争是十分不准确的。”索珀先生特别指出,在房地产这个行业,每天都有数以万计的、持资格证书的地产经纪在和其他未经任何培训、未持任何资格证书的相关人员和单位进行激烈的竞争。 & A5 z& x/ ^# @: a* x; a' E9 K1 @
实际上地产经纪的职责不仅仅只是买卖房屋而已,他们还可以帮助客户作出正确的抉择来避免财务上的损失。在这份调查报告中有88%的受访者表示他们“频繁”或“经常”帮客户避免交易上的失误,减少了财务损失。而且大部分人认为他们在帮助客户买卖房屋时,首先考虑到的不是佣金,而是如何使客户利益得到最大化。5 d6 m; d" Z0 Q8 G8 j% G, p
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索珀先生还认为买卖房屋可能是消费者此生所做的最大的人生决定之一。房屋交易中还涉含了很多的私人、保密信息。因而需要受过培训的专业人士来服务客户。确保客户信息不会被错误利用,保护客户的安全。9 l3 X. [8 z, O/ {& L( ?; R
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此次参与调查的地产经纪平均来说都有15年以上的从业经验,其中98%的受访者都是通过MLS来查询或者发布信息的。另外还会采用Open House(90%)、报纸广告(89%)及私人网站(87%)等手段来达到宣传目的。 / u$ g: f9 R9 ]6 Y4 Z' W; H |' s% L% ^& h
背景资料: ' v5 M! {7 f& o- y7 S . `- Z5 Z: |4 C今年早些时候,加拿大竞争局(Competition Bureau)认为加拿大地产局(CREA)通过其成立50年的MLS售房系统来垄断加拿大的房地产市场买卖,因此将此事提交至仲裁处(Competition Tribunal)审理。而尽管加拿大地产局有对此有诸多说辞,但终因不想将事态扩大,因而通过投票后决定“有限度地”开放系统予以妥协。而仲裁处则表示希望此事能够“庭外和解”。6 a+ l0 }4 B9 z4 A" |
5 b& J4 A& B( f8 }+ R; H自今年三月下旬起,普通房屋卖家可以通过MLS系统“有限度地”接触MLS系统,与买方的接洽、商谈均可绕过卖方经纪自主进行,由此可以节约一部分佣金费用。此举虽然受到了一些消费者的欢迎,但是却遭受了诸多地产经纪的反对。 3 @( t. `4 W# i& [9 b) F0 M; o X) y# _. Y