telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

- w+ l1 N2 G- {' a4 u/ ^telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
2 s; F  P+ C1 q9 [8 ]2 D因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。

然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
" }1 H6 y( F0 _4 e
怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，

. B4 m( M, x% K7 Y2 {回归大自然~~

天上明珠

: i; p( y) o# Y7 H% {2 k               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
* k& ^8 F2 ]+ I3 K2 V/ }: ?

取消，不上网，不看电视，
( |. k, O' A) _
7 x7 n6 X% D# `( I5 |- G回归大自然~~
0 D- y& g. U( Q5 @# @4 ]. o未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
+ }+ Y) [8 a/ D2 P6 C6 e9 k4 \5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

  l+ I1 h: b& o" Q/ y$ @just receive a letter from Telus  68 for three a month.
& Y. F& n! b8 q1 U. v# Q7 Ssome news
$ U- f% E0 c  S6 ?http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
& k- Q! G  `& n0 u9 ]* |* pfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

% n: Z* \& X( s' d+ h8 S& V
+ N# d( |6 I7 _. |( X  c8 q2 \8 M你讨价还价的顺序错了。
9 t) {  u& e6 |, T9 L
正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
/ p# y1 I, J( Y- z8 m  `# y
7 P: f; h- @8 `) \3 L你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
& K& g; k" ~. x* x; g8 b冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

: R) r, m7 a" a6 a  R
Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
2 x4 F& h) c6 @7 j6 {8 p鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

0 b9 l" Q+ o. t  T# ^" \叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

% d" r! F5 A; M6 D3 D! B+ ]请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

: @, Z! ?4 V4 e. U$ d

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
8 G1 b( q; N3 g0 |- g0 {+ Skismet 发表于 2011-3-22 14:47

  \: X0 \' Q* R- t. e  x这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了
& B' l& N1 C' e' R
! d: H: E& U4 U1 {你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。

刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
+ H$ d. e  ~: N
电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。