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请大家给出主意,多谢了!!

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鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 06:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年买了一新房子,是楼房。装的是木地板,花了我将近一万四千元。可装的质量一点也不好,很多地方一踩就下去,像海绵,有一年的保质期。自从地板完成后我们就告诉装修人这个问题,让他们个别地方重装,他们不修说是过一段时间就好了,到现在一年多了,问题还在,我们抱怨过很多次,他们也来看过多次,就是不修。让他们退还3000加元也不给,总说再等等,再看看。我该怎么办?加拿大有消费者协会吗?质量太不好了,不甘心哪!请大家给出主意,多谢了!!
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 08:24 | 显示全部楼层
1# manyu
6 p5 A& v, _  L* C/ ~- Z
9 w4 a6 g+ Z7 W0 ^
5 y: G/ m- N" Z/ a9 a3 S不管找谁,收集证据(包括你自己对事件发展的记录)是关键。
( R( p* K5 a0 ]尽力和装修商协商解决。其次可以考虑在小法庭上递交免费诉讼,同时可以考虑花钱(几十块钱)请个律师写封信给他们增加些压力。& H! P! d$ @* k, R* u  S) S
打官司是伤神伤时的事情,能不走那一步最好不走。不过用上面那个法律程序来吓唬人也挺好的(我用过,很见效),但千万别把自己的心情牵扯进去。, G! l, a( s% j: Q0 \4 a
木地板有时越修越差。祝好运。
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 09:54 | 显示全部楼层
Thanks wysyyhs !
鲜花(475) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 10:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。
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发表于 2011-9-9 10:48 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-9-9 12:05 | 显示全部楼层
不太清楚楼主的情况,觉得2005年后盖的房子的质量比较差!感觉不是做木地板的人的技术问题!我估计是你家地台的板跟木梁(2x10柱子)收得不太紧,或者是木材料收缩等等造成他们之间有空间,
/ H+ a/ a) t. `5 `8 K9 P! {  q开怀乡巴佬 发表于 2011-9-9 11:48

. K% C) d) }8 O) {0 ~/ @有道理。如果原来的地面凹凸不平,铺上木地板踩上去,有些地方就有空的感觉。% M4 w3 w7 d  N* T0 C" X6 U0 l# k

9 w" f% H6 {+ S1 Q偶的房子在装修时遇到了同样的问题。后来我让装修师傅把木地板拆了,在地上重新铺上几大块木板(每块两米长,一米宽,两厘米厚,homedepot 有卖)然后再在上面铺木地板就行了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友人家夫妇俩,自己就把木地板铺好了。 铺之前一询价,仅人工费就过万。人家不到4天,自己就弄好了。
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 12:12 | 显示全部楼层
5# 开怀乡巴佬 ; ~; e/ n+ f$ h7 i! u. l+ }
. I" G( F+ n' {: h
& h, Z# l% L0 i3 b
我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 14:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-9-9 16:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
5# 开怀乡巴佬
4 u$ ]# O9 u, W- s8 ^0 W0 F; R9 v  k# A* y; e  x  x
+ V/ z! A& C: n; N
我们装的地板非常好。 那个师傅告诉我们有些装修的人为了省材料费, 用小的钉子代替大的钉子, 钉子小力度不够,所以木地板就釟不到SUBFLOOR上, 踩上去踩有声音或感觉有空的感觉。9 X4 |: D6 [' W8 m8 F$ W
兔宝宝 发表于 2011-9-9 13:12
% G4 I" B; H* y* V0 O  e
正解
鲜花(1) 鸡蛋(1)
发表于 2011-9-9 17:36 | 显示全部楼层
和装修公司关系不大,大家都知道地板条4个边都是一公一母咬合的,联成一体,下钉的方向60度左右。地板不会脱离SUBFLOOR独自起伏。要起伏也会连带SUBFLOOR。问题是房主你和装修公司在铺地板前漏掉一个程序------检查SUBFLOOR是否稳固。是否需要加固SUBFLOOR的事了。打官司胜少败多!
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:29 | 显示全部楼层
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2011-9-9 18:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我就想咨询一下加拿大是否有类似中国的消费者协会,想把这件事通过电视,报纸,让他们在公众的舆论下不得不修.) p; C6 g# I7 C. G% b
7 P1 h' H9 g7 k4 u
有人推荐BBB,我不知道他们有多大的法律效应,据说最多被列入黑名单.
鲜花(158) 鸡蛋(19)
发表于 2011-9-9 22:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上所有朋友的关心!地板踩上去忽上忽下,是他们没有做好subfloor.3 c& m2 ^, @) g$ b5 N
manyu 发表于 2011-9-9 19:29

" h) P1 q' |7 c3 t9 s& Q# Y9 D. b% j9 a# L$ g7 w9 \
& W! c  ^8 q2 V2 U
是谁没做好subfloor?你要搞清楚。
& ^. Z; X5 v2 A! q3 j7 J  s- l因为subfloor是建筑商装的,和装修的人没有关系。
; a7 W% Z5 k2 v# I6 W. ^
+ ]$ }& O! u7 j( u  Q. V3 I估计没法修他们才不理你。 咋修呀, 把木地板拆了?
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:37 | 显示全部楼层
给她们打电话,再不来修,就去bbb投诉,让bbb找他们,很快见效。实在不生效,就上法庭。
" O3 j$ S: X6 ?5 b" K8 s, T闲着发呆 发表于 2011-9-9 11:31
* m1 Y8 V0 e4 Q6 G2 T+ z, Z

2 M: t! `5 d" o( t2 N: I- oBbb只是一个网评作用吧。没见他们找过谁。
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2011-9-9 23:39 | 显示全部楼层
这种纠纷应该都是通过小额法庭解决的
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