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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ( f3 W* D- `! ~

9 v( a6 V# r( C2 M0 u  K% o在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  * q: t2 }# U/ x8 s2 R( B  p( ]
9 n# F" U, e0 B6 ^8 ]" K
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
! [  |- V; y" w, A( F* {2 I+ r! ]
这样的收费合理吗?
) E& ]* F  P5 {6 i/ ^4 S; k$ _& v8 ^2 R$ A- X. ?% g
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 8 h$ k; n% k0 J  T' O

0 M  I: W$ E9 o6 U6 b( |! V  ~/ W大家认为 这样收费合理吗?
) I% d$ ?' P2 Q7 q$ Z; h. h' Z( E' @8 J! o$ H
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
$ `6 q# f/ n  t$ H- \
( Q" }! k  a: _! c" Y! e& I可以拒付吗?7 P3 }9 R- l$ j; ^
0 a" N" ]/ T0 l3 P
谢谢( x; E6 M2 b% d. ~5 F. ~% |! ]6 D: x

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0 o7 O/ w, }: n( J2 [) c. C
4 `* {) e3 ]: t% a& H- K, c
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
0 G( F+ T% q% ]+ ?多少可以免一些.* c/ g9 e% m* C/ t- l
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
, x/ Y# b& b- w- B5 f- F天天找,每次都要他们的工号
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