埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2441|回复: 1

[经验感悟] 当心!连锁家具店“Mattress"

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-2 21:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
当心! 联锁家具店“Mattress”
1 l" k3 W& J* n7 X6 Y. ~9 j6 [, D7 _5 B1 t& Y+ D1 Y: I
提醒一下大家,连锁店Mattress (在SOUTHCOMMON) 可能会黑你!1 q3 Y  G0 R+ I6 ~5 O- @& @6 U

! {* V, d- N0 X; c前两天被雇陪同任夫人去Mattress 退席梦思。是个大个子老外值台,很爽快地收了货并退回$100元。任夫人刚从蒙特利尔搬到爱城一周,对这儿不太熟悉。问了两遍都被告知只能退$100元。我开始坐在远处,看老外心慌气短的样子,觉得其中有诈。过去帮任夫人问问情况,老外还是肯定地说退$100最多$120。' k# V) |7 X$ H: o

9 @' i( ^1 n5 p1 y# h$ L. ]2 z我让他重新分项计算,他不肯,说是一个SET,不能拆开算。“OK,如果只能退这个价,你有两种选择:一、我们就将全套家具退了,拿回全款;二、我们以这个价钱再买一个同样的席梦思。” 老外一听,尴尬了,电话打了好半天,回头说声“sorry, 价格搞错了”。结果退了$200元。# e1 ?0 ?( X. I: K
  d# f7 ^5 f  h8 {
新来的朋友要多个心眼,不要让老外蒙了。他们也不全是绅士。更不能因为语言的障碍而放弃自己的权力和利益。
( q  n# \3 P5 `* G5 d7 ?4 f$ h3 p  n$ u' k2 y8 F
相关关键字: MATTRESS 家具
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-2 22:11 | 显示全部楼层
100到200,翻番
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-3 12:15 , Processed in 0.156803 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表