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请达人帮我诊断一下电脑,只能开机,点鼠标没有用,也关不掉,这是怎么了?

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鲜花(157) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-30 23:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如题,本人菜鸟一枚,是笔记本,请帮我说说是哪里坏了,用了3年了,是要报废了吗。有谁帮我修修更好(付费)。请短消息我,多谢多谢。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 00:05 | 显示全部楼层
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 00:28 | 显示全部楼层
鼠标能移动吗?外接鼠标能工作吗?
鲜花(65) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 01:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
若不在乎硬盘上的文件,最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态,笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏分区,各个品牌的笔记本具体操作各有不同,具体请看说明书。任何东西的说明书都很重要,先看说明书。若恢复出厂状态后,症状如故,基本是判定是硬件问题,需送专业维修人员。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 03:07 | 显示全部楼层
出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.
' `& C* s# m  S5 O
理袁律师事务所
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-3-31 22:06 | 显示全部楼层
xge 发表于 2012-3-31 01:28
+ \5 d# K: K- @. r& R/ z鼠标能移动吗?外接鼠标能工作吗?
$ b" R% t/ m. d. B" ^* B
鼠标工作正常,就是电脑没有反应,怎么点都没有用。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-3-31 22:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
奔跑的螃蟹 发表于 2012-3-31 02:04
' d8 J! }( K6 r- [  @( V1 A若不在乎硬盘上的文件,最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态,笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏 ...
; v& O( l: h: q
我试试看吧,多谢了。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-3-31 22:09 | 显示全部楼层
charlene-david 发表于 2012-3-31 04:07
6 _- s9 N  O: C7 [( E+ ~2 d出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.
- U) _+ u6 o. Q( S% T" ~0 E* @
太对了,
鲜花(695) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 22:10 | 显示全部楼层
是不是April fool被提前了呢注意观察你室友(LD)的反应
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-3-31 22:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
给楼主讲个笑话解解闷先  ! \2 U8 w- G7 e9 L$ ~7 g  U
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成图片 把桌面上的图标 包括我的电脑 回收站等等 全部删除或者隐藏了  然后把之前那张桌面截屏设置成桌面背景  电脑主人回来之后狂点鼠标 没反应 愣了几秒种 大叫一声 “曰,我的电脑SB了”
' A# G) d' L8 @. x/ n. C9 Q( I0 n6 _9 F  E0 Q
如果真是电脑坏了  可以先把硬盘拆下来 用别人的电脑备份一下  然后重新刷系统
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2012-4-1 09:29 | 显示全部楼层
建议楼主秀一下地点,看哪位就近的能过去看看。
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-1 10:05 | 显示全部楼层
dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24 : x* Z5 @7 A# E% Q7 `! ~
给楼主讲个笑话解解闷先  8 g0 v# s9 g* }5 v7 F0 H
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...
; u, x9 @3 C$ A# n
一吧螺丝刀就拆了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-1 10:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24 $ ]& [  X: D+ W$ [5 G$ j
给楼主讲个笑话解解闷先  9 W4 L: i) R, x/ k* Q7 ^  x
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...
# r# |* f, X8 V  o+ q/ Q3 L
一吧螺丝刀就拆了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-1 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
用光驱或U盘启动winPE 试一试.
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-1 11:57 | 显示全部楼层
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:05 | 显示全部楼层
青萝 发表于 2012-3-31 23:10 , `4 B+ t& a0 k/ h6 `3 [9 h7 f( S
是不是April fool被提前了呢注意观察你室友(LD)的反应
! q/ `/ h% y8 h+ |- S! R9 f! j0 B& D
哈哈哈,不是的。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24 + d6 q- p7 p: {- S. a8 U+ @
给楼主讲个笑话解解闷先  0 x& Q) H7 t/ e8 S
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候 用截屏功能截取了桌面的样子  保存成 ...

- Z- G+ w& q" H9 ^$ |' C9 B7 b. `谢谢,真是电脑坏了。 拆硬盘备份之类的活,难度太大了,根本不是菜鸟级的能做的。charlene-david同学说的太对啦。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:11 | 显示全部楼层
yanngoyan 发表于 2012-4-1 10:29
+ z$ J! C* [: w/ E建议楼主秀一下地点,看哪位就近的能过去看看。

2 m8 |4 Y( T' W. e7 w* o109st,38ave,要是那样的话,就太好了呀。5 f( `8 K! \+ I' S( u' g' d
我的电话是780-328-7237.
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:13 | 显示全部楼层
移民电工 发表于 2012-4-1 11:05
' ^- p6 o% I! F3 j' j( y- _3 `6 N% c一吧螺丝刀就拆了
) Y( @& v' S" j2 j3 n7 |
我没把握,还是不拆把。
大型搬家
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hifox 发表于 2012-4-1 12:33
; I0 N; E. N& M! R5 r/ G& [用光驱或U盘启动winPE 试一试.

' S; f9 I+ N3 ?# j我猜是硬盘出问题了。
鲜花(546) 鸡蛋(20)
发表于 2012-4-1 12:14 | 显示全部楼层
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:14 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鼻涕虫 发表于 2012-4-1 12:57

/ I7 `6 O0 M' v9 u这咋是我呀。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 12:31 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
亦非台 发表于 2012-4-1 13:14
' f% H- D; H: n3 Q
您老别笑我呀,出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。
鲜花(546) 鸡蛋(20)
发表于 2012-4-1 13:11 | 显示全部楼层
keke 发表于 2012-4-1 13:31
2 `* ~" f1 A( |# H您老别笑我呀,出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。

5 V( M/ w' C) y" K% h/ Q4 f# @! {系统恢复到出厂状态是第一步
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-1 14:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
LZ, 什么牌子型号的笔记本啊?  多给点资料吧/ I) c6 ?, S# l. a

. L$ S4 X1 B- l$ H
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 20:00 | 显示全部楼层
亦非台 发表于 2012-4-1 14:11 0 _% [  r8 ~+ v0 I4 a; ]# h9 Z
系统恢复到出厂状态是第一步

' n" {; p+ {  }* l我怕我整到最后没有办法收拾了,请懂的人修修吧。
鲜花(157) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-4-1 20:34 | 显示全部楼层
wil 发表于 2012-4-1 15:51
$ R  L3 V  P# W6 K5 m5 e2 BLZ, 什么牌子型号的笔记本啊?  多给点资料吧
. \8 w9 H( P2 A- g* i. y+ e
是toshiba,买了3年了。平时上网,视频,看电影,不玩游戏。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-2 11:28 | 显示全部楼层
鼠标能动不像是硬件问题。如果没有太重要的东西就从新装系统吧。
理袁律师事务所
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-4-15 14:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  随着电子商品的飞速发展,曾经让人只可“高攀”的笔记本电脑,现如今普及率大有追赶手机之势,已经逐渐成为年轻人、学生的日常生活用品。玩“本儿”的骨灰级人士经常用这样一句话提醒身边要买笔记本电脑的朋友:买得起笔记本电脑,却未必能修得起。虽然笔记本电脑的价格一降再降,但维修费却居高不下。笔记本电脑修理真的这么难?还是说其中有些不可告人的“行业小秘密”?
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/ x* `5 j  G( u* Y) w/ V6 L, j4 C5 B4 Y    一般在修理电脑时,消费者最常遇到的“阴招”就是维修商私自更换配件。
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现在“最流行”的偷换配件通常是在开机检查时完成的。“当听到‘你的电脑修不好了’这句话时,要小心了。”“一台品牌笔记本电脑,芯片坏了开不了机,送到维修站,员工拆开检查完,说这种情况是‘绝症’,修不了了。这时电脑可能是真不能修了,但是能用的部件也可能被他们换完了。2 D* c: \* ^+ ~7 K! c( I$ H

: \$ V4 K7 S' T3 v8 G2 u% G4 q”对策:对付这种中招几率很大的猫腻,在送修时尽量要求厂家当面拆机,自己全程监督,同时把所有主要部件编号,记录在维修单上。再黑的老手看到这副架势也不敢有大动作了。
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    人为设障' q/ k( b1 J. D8 {% u
  y9 G" @' J; u' K
    电脑越修越破
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    除了“调包记”外,笔记本电脑维修市场上容易出现的猫腻就是修理站的“人为设置故障”。这种事其实很多维修店都做过。比如一台比较难拆、结构很复杂的笔记本电脑,维修店花了很大力气、很长时间才把它打开检查,结果却发现没什么问题,或者发现了问题顾客又不愿意在这里修,有的商家就会心理不平衡,就有可能会主动设置故障,让你怎么也修不好。还有技术比较好的维修站甚至能设计出“只有他们能解决”的小手段,让你不回来修就不行。2 e9 g) ^# {/ @4 u/ |- W
2 m( e) N6 L5 \: T& K
”对付这种“黑心”维修站,笔记本电脑用户在修理时注意选择口碑比较好的商家,同时也要给他们足够的信任,一般讲声誉的公司都会有自己的行业标准,报价不会太高
6 m" U' H: V# R( G4 c9 h- M
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