【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

$ ~- I9 L! g. i. x6 U) h, m- s2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
0 P3 g1 {  ?& K' D; {还有心计学？

1 y$ {5 L- T- f我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词

相关资料
- |1 R9 J2 H+ F+ B- P1 V
( Q# r( C2 i2 K& V4 S3 p) D4 C# xhttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
( F. j# {/ {5 H( j% b- _
这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

9 R7 s* M. O% q3 j" U( U% P& {特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
- x( C" Z% n0 p; e: |特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

. R* }8 a* i/ b9 N3 N, I是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing