【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
: L% L5 `# j5 B& l* v; R0 Y+ ]还有心计学？

我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
$ e% ^1 r3 F2 f" ?
4 V, S$ n0 `) J$ w6 b相关资料

http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

; T$ X- e) D9 K$ M0 ?这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

5 F, l0 d+ e. |9 c( V& \6 u) Q
1 Y  U3 M# Q. W0 D特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
5 k, U- d$ H9 o+ [特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

$ J0 ]) }4 @7 X7 ]6 V7 L是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing