【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。
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2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。
  _# h' W  I' p
3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
2 }( C. E9 l# V- b8 H还有心计学？

  N( q3 O6 ^4 \( O. T& ?0 C
; U" f$ p2 z4 I) C2 b( M我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
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! b9 n: ]4 H8 C# S" D$ g' h+ N相关资料

http://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist

这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

! b: ]1 g- E+ t/ |9 T% h特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing