埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2003|回复: 4

[加国新闻] 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

9 u4 ~( Z0 _+ Z  Z 来源:世界日报
+ C# q& Y- X! s# Q' S* s9 `+ n1 d
; d: s/ r" s" V1 n, h! l( D4 H' T7 ^( v0 S2 ]+ V
根据加拿大多个零售商协会一项公约,消费者购物时,若发现电脑扫瞄价格与货架标价不符时,10元以下商品完全免费,超过10元者,消费者除可低价购买商品外,更可获得额外10元折扣。若遇类似情况,消费者要记得据理力争,别让自己权益睡着。
+ m# ]  e; L4 e$ U+ O+ m7 ^: a6 T7 j7 e8 a) w
千家零售商加入   `7 ?+ G1 l7 a5 T# R& q9 t7 s' L1 d
* I, x7 P+ e  [' A
有鉴于产品标价有误可能影响客户满意度,甚至引起法律诉讼或抵制,加拿大零售商协会(RCC)、加拿大连销药局协会(CACDS)、加拿大独立日用品商户联盟(CFIG)及加拿大日用品配销商协会(CCGD)等机构于2002年联合发起「扫描器价格正确自律公约」(Scanner Price Accuracy Voluntary Code),所属会员可自由签署加入,确保所出售货品标价正确无误,事实上,加国各大连锁量贩店及一千多家独立零售商户均已加入。 . A0 ^4 s6 B# q: f& J% l) c' c

2 u; {. \( P$ ~$ V2 ?9 q- C0 p根据公约,结帐时发生标价与扫描器价格不同时,若产品正确售价低于10元,零售商会免费将产品送给消费者;若售价高于10元,零售商除依正确标价将商品售予消费者外,应另外给予10元折扣。
7 n2 n4 U6 y5 m3 J& p- \  p# a+ r2 d% b3 c8 S& v! w7 g
不过,如果消费者同时购买多件同一商品,这项免费赠送或10元折扣仅限于第一件产品,其余商品则以正确价格计费。这项公约并获得加拿大竞争署(Competition Bureau)背书。 0 H3 i# i. c0 ~% J5 I* b
$ G& s, x2 i, H! Q. n
目前已签署公约的卑诗零售企业,几已囊括民众经常光顾的大型连锁量贩店及日用品零售商家在内,如CACDS所属的Shoppers Drug Mart、London Drugs、Pharma-save、Pharma Plus;CCGD所属的Safeway 、Real Canadian Superstore、Extra Foods、Thrifty Foods、Costco。 / Q0 e. Z* G  o1 k4 t

# Q# m. D/ _* u6 v9 w* {5 o6 I仅限第一件商品 ( T! W1 C5 @) J7 _
# h8 R6 r" H, ?$ {6 u3 ?
另外,RCC所属的Home Depot、Canadian Tire、Rona、Walmart、Best Buy/Future Shop、Toys r Us;CFIG所属的Overwaitea Food Group(Save-on-Food)及数百家独立零售商户,也都名列其中。
( m* g7 O' l# \! q* i- r, E
2 s7 p& T, j9 S4 ~家住素里的罗太太日前在当地Superstore购物时买了一箱原价15.99元,特价12.48元的比萨包(Pizza Pops),但结帐后发现收据上仍以15.99元计价,于是向收银员询问。 ( U/ `% g+ e  T+ a" z7 }8 Q3 ~
! P5 C5 `6 v1 s5 W
只见该名收银员以电话向主管查询,不久见到主管来到柜台,指已到货架上确认标价确为12.48元,他先向罗太太致歉,并将15.99元交易作废,改以12.48元计价。罗太太原已准备满意的离去,岂料该名主管告诉她另有10元折扣,她几乎不敢相信,等于原价15.99元的比萨包,只花2.48元就买到。 7 ]9 @" m# O, {# L7 f0 K- u

' C. P. a, u# P7 t8 W她笑称,以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品时,只要厂商来不及更改电脑系统中的价格,可能不时会有意外收获。 0 N2 W5 q. J* i  u0 `

' a" z9 M1 a) V) H9 a4 g, X0 h民众如果到已签署公约的商户购物,遇标价与系统不符情况,根据公约规定,收银员即可给予客户免费或最高10元折扣,如果消费者对收银员的处置不满意,可要求其店内主管出面处理,若纠纷还是无法解决,可与该公司指派的专人协调或致电1-866-499-4599向自律公约主管机关备案。

5 H& D6 S' W8 b; g9 {; @8 @6 K# [' U0 J
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2012-8-31 21:48 | 显示全部楼层
walmart就不行% w1 d/ n8 Q2 e/ c
也就SUPERSTORE可以
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 21:55 | 显示全部楼层
以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品~!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-1 11:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你不要求,就只会给你找差价,
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-6 05:48 | 显示全部楼层
我在save on 遇到过,我没有任何一起,只是说明收费与标价不符,经理过来查明后就把钱退给我了,大概6刀。
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-12 09:29 , Processed in 0.178699 second(s), 18 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表