埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2008|回复: 4

[加国新闻] 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送 加拿大商品若标错价 十元以下的免费送

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
! Y2 G& i& f' P3 O
来源:世界日报/ `9 ^+ @' g9 ~
. E& M3 V' Q3 Q* F

8 f% ^* E' h: L4 N4 i, y2 S
根据加拿大多个零售商协会一项公约,消费者购物时,若发现电脑扫瞄价格与货架标价不符时,10元以下商品完全免费,超过10元者,消费者除可低价购买商品外,更可获得额外10元折扣。若遇类似情况,消费者要记得据理力争,别让自己权益睡着。
9 G* T% M$ l  M
* u0 @7 p/ X5 p/ `, q千家零售商加入 ; B3 }% I9 X; @. X- l) p

8 U' Z" s9 s  g& X; L" U有鉴于产品标价有误可能影响客户满意度,甚至引起法律诉讼或抵制,加拿大零售商协会(RCC)、加拿大连销药局协会(CACDS)、加拿大独立日用品商户联盟(CFIG)及加拿大日用品配销商协会(CCGD)等机构于2002年联合发起「扫描器价格正确自律公约」(Scanner Price Accuracy Voluntary Code),所属会员可自由签署加入,确保所出售货品标价正确无误,事实上,加国各大连锁量贩店及一千多家独立零售商户均已加入。 0 ~/ c! @5 Z2 g% V6 J- O
; z0 Y# x% y8 o0 C: p- [. ?
根据公约,结帐时发生标价与扫描器价格不同时,若产品正确售价低于10元,零售商会免费将产品送给消费者;若售价高于10元,零售商除依正确标价将商品售予消费者外,应另外给予10元折扣。
, `. x2 F4 V; d1 K+ a! k7 C. X7 t( i, l6 b
不过,如果消费者同时购买多件同一商品,这项免费赠送或10元折扣仅限于第一件产品,其余商品则以正确价格计费。这项公约并获得加拿大竞争署(Competition Bureau)背书。 % v9 \$ X+ S, v5 o3 U: c. a

( X* J4 Y# T8 s" ^$ N: w目前已签署公约的卑诗零售企业,几已囊括民众经常光顾的大型连锁量贩店及日用品零售商家在内,如CACDS所属的Shoppers Drug Mart、London Drugs、Pharma-save、Pharma Plus;CCGD所属的Safeway 、Real Canadian Superstore、Extra Foods、Thrifty Foods、Costco。 ) ?% i  `( a8 P4 T% _, K$ a
  ?+ I2 B# ~: T( {) R7 N4 U) f
仅限第一件商品
- p+ m; `, C2 ?4 z7 o6 J% U" ^& h# @2 c1 f
另外,RCC所属的Home Depot、Canadian Tire、Rona、Walmart、Best Buy/Future Shop、Toys r Us;CFIG所属的Overwaitea Food Group(Save-on-Food)及数百家独立零售商户,也都名列其中。 , y) I+ @0 @1 \' t8 |. x

3 }" V! X) D! A7 j& C家住素里的罗太太日前在当地Superstore购物时买了一箱原价15.99元,特价12.48元的比萨包(Pizza Pops),但结帐后发现收据上仍以15.99元计价,于是向收银员询问。 3 O+ C6 g8 u- _, W& ?3 `8 U

; ?: B6 T# W! ~/ Q! p0 h( o. l只见该名收银员以电话向主管查询,不久见到主管来到柜台,指已到货架上确认标价确为12.48元,他先向罗太太致歉,并将15.99元交易作废,改以12.48元计价。罗太太原已准备满意的离去,岂料该名主管告诉她另有10元折扣,她几乎不敢相信,等于原价15.99元的比萨包,只花2.48元就买到。
, @& R+ R& `6 R1 p  c, N$ t. i1 Z( ]" a' j: D
她笑称,以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品时,只要厂商来不及更改电脑系统中的价格,可能不时会有意外收获。
. z4 m0 \  h, @% A+ I6 D; {4 ^! K% }( p
民众如果到已签署公约的商户购物,遇标价与系统不符情况,根据公约规定,收银员即可给予客户免费或最高10元折扣,如果消费者对收银员的处置不满意,可要求其店内主管出面处理,若纠纷还是无法解决,可与该公司指派的专人协调或致电1-866-499-4599向自律公约主管机关备案。

) S4 f" R/ }0 i$ |
; b* D; Y8 e5 t$ S6 E' N
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2012-8-31 21:48 | 显示全部楼层
walmart就不行
) B: n3 g) s: ?# ^也就SUPERSTORE可以
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2012-8-31 21:55 | 显示全部楼层
以后购物结帐时一定要仔细对收据,特别是购买打折商品~!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-1 11:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你不要求,就只会给你找差价,
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-6 05:48 | 显示全部楼层
我在save on 遇到过,我没有任何一起,只是说明收费与标价不符,经理过来查明后就把钱退给我了,大概6刀。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-12 11:20 , Processed in 0.172828 second(s), 18 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表