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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,$ m  O! g+ E6 W9 Y
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
大型搬家
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
; R& A! U7 d, ?- T, T刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,3 f+ T( G% L, g  Y! J
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
# [+ b8 h7 k2 y4 R. n$ s& U
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。; z/ T) D' t" V+ |! j# t6 E  K0 C

( U! Q, c; t! f& w0 P% t8 H1 b5 ^* x我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。/ p( |8 K; }5 y# D2 Y+ w/ h! R
% Y+ f0 Q$ c. ?! |; ]( C8 w8 d
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
# p0 _) {* ?, O4 y1 C; M. @; |# o5 u
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
9 P$ U8 S6 i. B3 \$ _2 Z" N( I& e
1 ~/ t. j! ^+ h( wi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
大型搬家
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病5 ]. K8 }3 T& G. F) U& `: |
- b) B0 Q6 K; t& ?* V" Q
重新分区试试,可能能解决
0 \. `( g4 N7 m" N& D9 _; J
, I" H: }9 I8 a: M8 R[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
# F$ Z# i" R8 {; {+ ?( Q: u8 e哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
9 {) _" \4 m, j& ~+ S* d9 g4 T恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;, P0 \) `  u1 o6 i2 @
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表6 x% `- X# r% L2 ^
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
- C7 ], G7 f. G" G" c7 w9 {  S% J( U$ a2 X. D9 u+ V' G
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
* [' r+ e7 H" j$ h/ z
6 c+ n2 r" h5 U' c- ?
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
( o  n+ p7 \" Z! D! s  q- N6 N5 Q6 i# h. M7 `# w
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
; _) R% F/ o& z4 b$ dIBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
6 v. r" h5 Y3 h+ m8 T9 B/ {哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
+ |2 a: M/ E2 n2 A7 ?7 x) S- c6 T恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
8 k5 ^/ m* W* h$ ]& @6 \, ~- q8 I
你教我的方法,都试过了,不好用。
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表& l) a& M4 c: u, ?
7 {0 T" M- r% W  z
你教我的方法,都试过了,不好用。

# w/ q% j7 w6 Y3 u/ x
3 v$ d7 E% f- R, G
2 y) j& E' g7 ]' o7 p  |! n) Pyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
- a8 I! ^2 U: S- W5 j( o& I! l# b; `! g+ a+ J% h, u  x' C3 _8 G: z3 c

$ v$ @/ M% X7 z! C3 k* q* m- E2 a" g5 \
' }& T! ^9 @& E9 Hyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
. t( h% _* ~. s& L$ V) L
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily9 }! Q+ B3 x. J& F% t
5 N6 v) c( {* V3 p: V" q& k
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
* w  }' |% G+ H8 N) T7 }4 W; `
( u2 q" i1 m$ N3 Z( {" lusually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up$ w$ w0 E: _) P; `+ w4 O

3 J0 k( }. I4 U* ~$ s4 N. `% h' utry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表# C7 i1 |+ I: }" `6 v
4 V7 ]2 A- z5 M- m+ ?

: g' N* U. Z% c$ D; m5 S8 ]: i呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。4 J+ [8 l8 I4 L
( f  e' V2 D  G, y) c4 ]
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
/ R9 {* E& M! B4 E# X5 `
同病相怜哈。
; U2 t2 u! [8 g2 N' v9 T4 [+ g3 O( l' f- ]1 U9 Z
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表
- A3 V& _- z& r( j3 E- pnot necessarily! e! E: j' n5 Y
: K8 a* U/ `0 W. q" d4 c/ C
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
3 R! ]0 k% a% ~% v+ D
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。3 q2 W7 E# z/ l3 i# W6 V
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:4 J: [4 i; \3 f! ^& ]" a  b
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
2 F5 o( b) b  a* m. R我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
# Y1 ~) M1 S/ d+ Z$ \7 v, }查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
; U* B0 Y% ~, e
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。3 H# R4 d$ |  k$ r  L
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表
2 c3 }. R: w. a! T8 u/ N! ~5 U
; d! j  S; s2 h3 I0 R7 W是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

. y" D$ {$ ?( L( Y! S6 }ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表8 I* b( G( N" l% H6 O' t6 K
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

: C9 I/ U# R- W5 W一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表! m$ w0 P6 c2 w' F

" e2 T$ W5 S% ]- ^3 Y0 Jibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
4 A$ U8 x# @( G; i* _1 L1 t

$ ^; [9 a1 P. N) tthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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