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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
; `' D$ f' g- G; x$ A7 h按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
& z' c: {) |2 L8 _( j刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
" k; ^9 d; y) d按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
  V( m) S& J9 H( v5 }  ?
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
- L/ p1 }7 ?, k7 i& i) I( T+ k/ h- Z- }2 w( R9 E
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
0 o7 s6 V" s  O8 {! `# E6 q+ ~0 p1 P; f. P% ?2 W2 F/ }# t
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:)))))), T9 A8 d7 K' k  J$ S. W  N

0 d7 w, a& M5 }4 c; s哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.
& w0 \! ]  g; M
/ l$ o$ N& N2 M3 ^& w' D) {/ Ti called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
( j; _1 A0 @/ e1 o# H! e1 i& p! P0 }5 }4 h' p9 d0 c
重新分区试试,可能能解决
0 Y2 _/ |5 P& [! F+ o$ K8 j9 ?) B/ y/ G, U
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。) C1 c7 `8 T% k/ q9 r% ~0 Q$ T
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。% v! R  ]+ V3 \; |  _
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;: H1 r6 {% r" P, w, z& Y) p4 t, }
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表7 B, X! e% r; C
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。' @) H& x6 O* J9 {2 c) I- N& C
" v9 {2 l: H2 Q8 p( {- }
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

8 ^2 p6 P3 _8 h, D0 b2 F- J* u9 L0 B  J6 U* N
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。" p$ M/ h5 Z! h3 G- Q- ]& I

+ `8 g4 h) d' O' f. m( i. D还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表7 j5 k- Z$ \" D( j) q0 U$ }
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。+ \$ ?, ^& }9 H, [/ O3 S
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
5 v4 V( b6 d' h) y0 m恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

% m5 e- `2 \$ V3 \( K* h" m+ b你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
9 n; p) {+ G) G
" \& N! n; J: k1 `% ~% Y# }你教我的方法,都试过了,不好用。
& M. V# }; c* q1 q) {+ I7 I5 L
) W( p! g* W  D' [
$ ~4 P7 q, r! T! ]6 K; ?+ A8 i
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表  i+ `4 @  B) Z- c) ?+ w

8 q' R% H2 @* B" W: T# `- Y4 M* C5 ^6 I4 ]9 [  J  b/ j( P3 ]
# r, f  c) a. c2 Z+ q8 X
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
+ f# d1 g5 |  j# u& T9 P5 A
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
1 w" ?1 L( {& M, w" r; ~2 F: _' M8 s9 ^2 @$ I" _( }
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different." x0 w2 d; S0 d5 g. F" S4 k( o, `
0 D& \& u$ {! x$ d: R" Y. w. t
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
/ c7 ]* H: g0 h' W6 j  x1 G: u6 Y# l8 g# k' b1 U' P  i
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表" v9 E5 M* C/ @: F% K6 t5 y

0 u! ^% r. ~: m! _: L9 L
1 {" H; x4 p% z+ d6 A: e0 c呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
: b# C4 f: Z; l1 H" @, O  E+ X; M3 C6 x( B) R. g$ D
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
7 F; H- g: V" m% r% h1 [9 d  _4 z* X4 s
同病相怜哈。
  a: f8 I: Q4 `
6 B9 D6 n, p0 S" S还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表# J! ]8 \2 D' E! ]
not necessarily7 L- e% M8 E- m
# i# B/ d+ `6 ^9 p, ]( ]* s
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

, x$ _2 f0 T$ G$ _1 W* s谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
7 F, o! g1 c, d/ ~0 V这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:) m) @. a3 D& K
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
. T4 v, \7 P) ]我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
. o9 D8 k; D: ]0 \7 B  N5 n查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
1 K0 ~( `; z  I& ~
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。$ u0 {" _# E/ r2 |) {! [: j
如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
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发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表( K1 R8 Q, r' O
8 ]( ]0 [  N: ~1 K
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
+ K5 E# v% z! X/ S3 {) e7 k
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表3 q, I% D! \: A
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
1 L, G' K9 y; v7 l: A7 E5 W
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
理袁律师事务所
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发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表. W2 G6 d4 G4 L4 |: N; E3 W

: _- m/ [2 |0 @! kibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵

- L$ t9 I6 o, D- z$ \4 l% N2 Y, k% M5 f( a! u
the parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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