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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
: j( A9 ~/ I) [1 w% F8 F按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
! B' `4 b, y! l/ Y# s刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,, k: G4 o; S8 V& e7 F
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
9 C0 U5 p$ C5 h/ F  b& m
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
% A  _! t# ^8 y2 P, ?2 y$ g: F7 q8 m. R% D" a7 T9 j6 A
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。$ T. c0 w+ d- Y# n3 I' i% P

! ~! V* V& L/ z- B/ |1 l9 s又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))- K) S" u5 |" m! a2 H! l  `* `& n

4 X/ H* H& |% O+ E哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.5 x: r: V8 i/ V, B4 P
. \8 s2 z1 {) n9 Y1 e' N
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
2 t9 l- k9 P2 ~3 a( N! w6 M$ F; g$ _1 ?
重新分区试试,可能能解决9 h, c( E3 P' H7 D& S2 e( J( k
' t3 u- j" J7 ~3 b' g% T, @# E
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。- P5 m* O& K# h- z3 i: E
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
8 r* m- ^; C" g9 c3 W$ `9 ~5 C6 A; {恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;
, t9 k* s, R, }) s8 B+ J' D9 b蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
8 K" L: K: `- ?/ o我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。6 r) z4 o  y& _! i
3 v+ E) P9 ?5 Z% @! l. R6 U/ o/ F
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

3 A9 N) i) R2 D1 q! Q* b
7 d" N" f( |: G; Z0 ?$ l- z# C8 a呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。  W0 N- l1 n7 p
/ ]( U$ B- a$ _. M9 s
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表. J' l/ n$ F( c6 i- N8 e
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。, r. b- |9 n1 [- i
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
4 i( Z8 _* Q9 j9 `$ f恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
, i6 T( Y% w/ E
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表& j1 J5 Q4 E" B6 d

/ |3 L- ^# ?( }! Q" R7 I+ o你教我的方法,都试过了,不好用。

9 H) l# T  t9 ^  l& z4 N
' d& N0 _& {; g# ]# L# N' {7 M, x  a) a6 }" h5 ]
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表- m6 `. s! _  R/ P( ?( ?
, {/ @$ K; y$ `) R; R7 T4 }
( E2 Y  i- E5 h9 w3 v3 k. C1 C' Y
1 f) b( u# G6 x( r& p
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
/ O9 ]  ^' i5 C2 J
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily5 q: Q; P+ X# Q" `$ R

  e" E( o. t2 g- `$ u- U. z7 V: A, }my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.9 h! H* O4 C7 t' ^0 d
$ `- [- o- S$ f
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
3 d0 H+ h6 F. x2 {% s% A9 g7 r# W* U+ s9 v# @9 T
try to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表( @) y7 b" H1 ?; b8 p

% Z0 h$ {# f" u
3 g3 T4 ]2 I9 u. P" [0 [; h呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
" ]$ U9 V1 _9 q0 J  l1 F- S
- m% [; W: d- p3 A* `还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

: Q. J+ {6 s% ]; p同病相怜哈。/ q* u( o. A+ y
, d+ H# S! ]' T6 K0 @3 k
还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
大型搬家
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表8 }' \% Y( C% `6 H
not necessarily. K1 _: k2 k* V3 ]/ s7 H

& q5 s! N) R$ Y/ N7 X. B5 smy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...
+ F) Z  S1 E! G6 H' t2 G
谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。& J. }( S# [( e) M
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
6 S9 C2 f, c: i0 C1 v查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
( x  U. E0 r1 H1 W" k0 c* B我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
, U" T5 }8 k4 f查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

& u- h# F8 y, I是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
8 B$ f! e# c" H如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表; m5 D9 p6 Z" V' Y1 J: N2 I7 a

# l7 q- Z' M, p9 Q+ b8 X- [是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
8 f( K0 T: i  x$ c9 U+ Q, k
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表, u: i8 Y2 ~" ]  }/ C7 O  W( c& X6 O
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以

  _' d& P1 [# `/ L! E$ a: U一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表! b' J( H5 x: C4 v/ V& y& V7 n; R

6 R, f; x# M; y* {ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
0 W( u; k& u& Z- F- O, O/ @8 E

% |# d  ^% ~' T/ y: A& uthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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