埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2880|回复: 9

[转] 当乞丐遇到小姐,两人的对话,触目人心。

[复制链接]
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
2 X" W' L; L  p) \
% ~% ^' h8 ]; v“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
; c# @2 U# E1 d, J, d) K' f0 C" T% ^; K3 X0 E* @
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……”) J: E# J1 v( g! T* {# c
* i" g! b) h+ C' J' V. m5 `
“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。
( P: C" a# M* R3 Z) r+ Z
4 [: H: J" |0 E8 Z& q5 J( M) E“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。3 x) |( ~& I$ i! N5 r7 l6 w# t
0 R9 y8 C$ C/ k0 g$ k# ?# u
我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”! c, M4 Z. F/ e7 X& J+ y
0 ?. [  Z% w* @' W/ Q; n0 O
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。
& O4 c. Y" w, s) ]: [  f5 N' A& ^5 p4 Q
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”6 c& }% M" r( Y0 Z; L, T3 F) J( ~' f

1 D1 o6 ~, C  k# I! T我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。. I4 T- j* _- W  U. o5 @3 \
1 M! U6 `  t9 P2 B( Y5 ?
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”/ C, {9 P# a/ M: Q9 ]2 ~, @
- f  j6 t% |4 M2 k9 g; F
“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给, 而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功 几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”6 N7 _) Z2 Y- {4 w  o9 A- V; U

( J  i4 h6 t/ G! }& O, N“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。
! @6 n1 n' I$ e, C# x5 b
) i7 N: |/ k; X" y6 r! C“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其 次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年 龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”
. e6 x; T* l+ [  Z! @0 X1 t
7 p3 `/ R! S$ ?# r; j( y8 ^“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
5 P3 s3 ?/ U9 S' d/ |$ ]# T0 C6 r
4 h$ ]1 t7 F* J& c" P5 N“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
6 |  S/ s, B: H2 q( u
: Y3 L0 }* N+ R1 q" Z# a“这么多?”
) O0 A% Q" m. C* c* C- n* N( l1 S+ y7 H
见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来 回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”
- W7 t# s6 F7 X& f. E4 I5 J' ~/ A! `/ r: u
“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”
9 ?/ l4 a- s" c* ^2 p6 I0 [# o* {1 F4 H
强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。9 d. v/ O% q! f
. P& m: E1 @" M& X5 A0 W9 e9 ]
“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。
1 M( E/ s; V9 _6 I+ D, @& L
; ~2 J( q$ v' ^$ }9 q- y! x“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”
& j; m/ C9 V8 ~% j! w
/ \+ a6 [8 Q7 T- k我想了想,说不知道。! U5 a9 Z! t- ?/ u5 w
6 o8 j" W! y0 Z9 U" b. D/ v% c
“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”
% U  `: t  _  j% f% V  d
  T6 m, g8 F# k5 W' U$ F7 q“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男 子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情 侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”
1 P# S. a) w( g" i
+ _$ d1 Q8 z8 W: h有道理!我越听越有意思。
$ h. k* _9 L4 w, F: z, L
7 A7 \3 U7 R) q“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。
9 _4 P0 `6 L+ t, z- r4 E; Y$ [! l( G; P2 ?  s3 j: n
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
" R  O$ i: n0 n  G9 d) B% _. c2 A# m* m
“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”
7 i, @- [# y5 z8 U
, U2 h! D. f6 o“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”: r- r, ]  Y! |
8 s' l! m) Q* A3 q) C
太强了!我越发佩服这个乞丐了。4 {: A' b) p( [7 u

! P7 R# u( c+ h5 T+ `, ~“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
1 b* ?9 @' H, W) }4 C) n! ?; T5 }* Q4 w# G5 S4 h( O
说的多好啊!+ ~* }  ]$ Y+ U- S9 B
- _; n- m+ P5 x
“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后 带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”% i& {* l- \* t* _

$ m2 Y( l2 B! k4 q0 c1 U! |“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。* q# Y( I2 s0 D. R3 P( j) ]8 t/ |
4 N+ p% U, C8 q# O, ?" \9 G- b
“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”9 ?' A% G# k* z2 `$ F1 C7 K
$ r! N; P; }3 Y
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的lBM笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”
$ P$ o3 M5 W; @1 U- L$ @. ~: S
$ W' w9 E( P9 w3 {3 b1 ?听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟?”( D' y" P- |. T+ `% t

; ?, R; ^1 Z5 X( ~* ^0 e: J马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。
: R0 N4 {& O* L& e# U3 o2 S6 T0 s8 S
; J: A+ r) u6 N0 F8 c& x
$ C5 w, z+ h5 x4 r% H
8 z' C' ?5 ?6 k5 U5 Q+ @  j
  c" u$ K* M( j& R# }+ \/ J. [9 V: w  i9 B6 Q" k# W
psbCAGYV7H3.jpg
鲜花(1624) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 22:08 | 显示全部楼层
牛人牛贴!顶~~!
鲜花(673) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 08:53 | 显示全部楼层
好故事。有意思。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-25 15:46 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
顶一个
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2014-4-25 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
有意思。
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 17:48 | 显示全部楼层
辛辣的讽刺,不错的故事
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-4-25 18:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
简直不敢相信自己的眼睛
大型搬家
鲜花(397) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 20:39 | 显示全部楼层
北京有硬币,深圳没有吧.
鲜花(792) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-26 09:06 | 显示全部楼层
山茶花 发表于 2014-4-25 21:39 4 E, s6 P3 q) Z( n7 @3 t
北京有硬币,深圳没有吧.
! R. x4 a6 F8 r
全中国都有硬币,一块的,五毛的,还有更小的,但是好像都不用了。现在五毛一块的就是最小的了。这肯定是编出来的,不过挺有意思的。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-28 21:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很受启发哦
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-7 00:00 , Processed in 0.197539 second(s), 29 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表