 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说,怕会越描越黑。但仔细一想,平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑
1 @9 m7 s# c j& Z7 z4 picezhaoyan,到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天,还是想不起来你) p$ q$ ?4 V* H( ]
现只能针对你的疑虑,做以下回答。
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1. 无法提供换的零件的 receipt; {' z; x; C3 W
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发票要用于公司对帐,不能给客户。2 A
" q; o. h- N, D* u+ C9 R我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE,请参照以下FURNACE SUPPLY,根据你的FURNACEBRAND,MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格4 V/ l9 R8 q8 {1 U
) M# Q8 Z5 M! ~) b/ T
LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
" @- ~ L& F4 B4 d, aCARRIER PARTS AT WWG . E# c9 t7 H3 [: N3 f
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
: P2 _" j8 t& D: i- X6 {" K* CGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY' m( r; d- e2 M0 u) n
REHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR,FLAMESENSOR,TRANSFORMER,FUSE,RELAY。都没发票了! t8 i* U) D. D* N7 y# s
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达,有水垢或划橫的BOARD,易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
" G+ n( v; \0 |8 X3 a我的公司明年开拓西人市场,也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE6 f0 _: ~( x8 e8 [; S+ ^7 L7 \( m4 d
# r2 c0 @7 p0 u- m 2.零件上有个像是价格的小标签,也被故意弄坏,只留了一个小角。这可是新买的
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' A3 [- ]2 c7 ~' ^ m6 p: H 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件,都没有价格标签的。请打电话确认。
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( {+ q% [( I% s9 V3 q2 X3. 报价不透明,含糊,故意隐瞒 打电话咨询的时候,我问他是怎么收费的,他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我,他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢?' v" L/ e' R7 E" k2 _: t
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对不起,电话里忘了说。一进门赶快说,省得干完活说,你更生气。5 K5 m; c! n. L. H/ f ^; Y0 j
5 a( O5 Z g# F7 g4. 干活手把不行。(这个是个人感觉,可能不准,仅供参考。) 活干得很慢,经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间(他说的是按小时收费),那就更垃圾了。
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK,养成小心的习惯。; M. h3 j6 ]0 s- t- g8 Y* r
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5.. 挑活
3 ^& n8 `4 u: N 既然师傅是按时间收费,我就想让他再修一个热水器的问题,结果他就很不情愿。在我一再坚持下,他就说要换整个开关,报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
0 @0 u6 b# ~/ f$ M; g$ E 还告诉我说,整个热水器最好都换(热水器是08年的)。实在是彻底无语了& n" g# M8 v6 ` S$ t
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。4 M( v4 D# Z3 S- M
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6..换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
! y- B/ U/ A& d+ ?" k' [5 }& _ “忘了”把换下的零件还给我,主动索要后,才归还。哪些东西该拿,哪些不该拿,这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
$ B+ \: m I0 J4 y; y, D$ ` 但你要是说忘了,就没人知道是不是故意的了。
7 m. s/ G0 S- p% y. p一般西人客户,我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾,节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的,保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan,我回帖不是要和你争。我的客户不满意,我就已经输了。对不起。6 x. ~. [6 O* u+ ]" P$ B- a
同时,也感谢你一下,让我反思一下自己。
% @6 u0 I4 ^! Q1 f! _9 ]; ~估计你以后不会找我修。万一有万不得已,不要报网名就可以. S+ o3 ` B8 O5 g8 g
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作. B+ }7 D6 t0 c4 q2 |9 |
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打字好累。
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