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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。 5 M6 W1 ]. i+ z! N. B, G V' C- H* F4 D; O& r0 q8 V
Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。 5 t7 g. w1 P0 J0 ~3 O9 z , q# P2 L6 G( m. K3 ?# _$ z“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”# }# d0 [ b5 R
Z% k+ ^/ {3 e- E7 K因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。 ; ]' `9 h6 k) [1 C' w8 c1 h# Y# f: P% x% n1 W8 b6 f, B- ^; R9 B
这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。 : B4 ^* R' U" [& g! |1 R6 u ; K% M6 w) ^5 k. {" N& ?几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”9 v9 r; {; J' _7 C" [- k
8 y" D" o8 [4 H. j0 G; w在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。