 鲜花( 73)  鸡蛋( 0)
|
本打算查下地址和营业时间,结果,看来还是别去了。
2 F0 _, ]. R* k$ t% r( E0 P# S, Bhttp://fh.rolia.net/f0/c3050/hit/post/317459.html6 n. t. B# |5 V2 E# }
1 R4 B. u3 z7 k1 H7 {# i* r0 d
诸位"四眼"的弟兄,别到中国人开的眼镜店买眼镜了,免得吃大亏。那位有眼镜的warrentee的经验? $ `5 [6 w2 T( s
/ M% V7 Z# k( p N
by quebecois (小百姓) at 2001.12.29 23:45 (#317459@0) 9 c' q8 W3 G- \( d2 R
& m7 p; L+ x8 e) G9 g- ?; x 六个月前,我在Edmonton一个较大的中国店(丽晶眼镜店)配了一副205元的眼镜,原以为可以放心,当时说是一年的保修,现在我的镜片坏了,回去找他,突然被告知说镜片不在保修内,只保镜框,我说这么大规模的店,可以给我看一下你们店的明文保修规定吗?他说没有明文的规定,我说那你给我写一下你给我的答付,好去有关部门问个明白,免得胡里糊涂,他说不给写,我说为什么敢说不敢写呢?我要求见他的老板,被告知此人就是老板,竟然是这样的售后服务,我要去有关部门讨个说法,事情虽小,但是已经埋下欺骗的阴影。
; ]" \$ D+ X$ g v3 a! \- q5 B2 [% U% o& r+ C" P9 I3 b( ]! T
为什末不在我买时便说明只是局部保修?
4 h! [: h' L5 G' q2 |! L3 {6 ^3 z& w 为什末没有明文保修规定?(似乎有黑店味道)
v& Z( H2 `" K& \* N! L 为什末不敢写给顾客处理意见?此人只是一遍又一遍的重复:就不给你换!(听起来象几岁的孩子,不象老板,对吧?)3 H! v; y( H z5 {- {4 f) A
接待我的所谓老板(在我看来他根本不配,居然做了许多年)态度恶掠,似乎找他寻求帮助的顾客完全是在找麻烦,还屡次询问来了多久,不知其中有何诡计。; I+ H4 Z4 v2 U2 _- t- i& x
+ h1 ~2 Y( y$ w4 J. y
由于我坚持要他写下文字,他不肯写,也无任何理由,(可想而知他的心情多糟糕,没成想碰上个叫真的,而且说话声音很大,他嫌吵:-),情急之下,居然拨打了911!以为我会知难而退,最令他失望的是,我将计就计,耐心坐在他的店里等police man来到好有个说法,或者起码知道何处去。见此情景,他先是一会青,一会儿白,最后干脆躲到后面去了!两个小时后,警察大人也没来,(期间我打了几次911重复询问,又不是我开的头:-),我也等累了,就回家了。
! R- G {# U) y# M/ v7 `/ G( ~
& r6 |5 ]! D1 |% n; ^ 这是一家挺大的连锁店,Edmonton 就有四家,我去的是在china town, 哎,原来就对china town没太好的印象,这次的经历又增加了china town 的污点!真的要离开china town 越远越好了。
, k5 l% ^. M" r: C$ _* \# D3 l) d8 u, n% O' e3 D, B5 J. {
回来想了一下是否值得,但已经花了时间,又惹了气生,就道这里来贴一下,让大家都眼睛亮一亮,也算没白花时间和精力。" V! [# e6 w; A2 v9 B# r' u
0 J% m$ A) G/ T; A2 y0 [ 衷心劝告朋友们,跟香港人的店打交道要当心,每星期买买蔬菜也就罢了,要求售后服务的要仔细权衡,别指望会有满意的售后服务。我也同许多新移民一样,只考虑到了经济,想当然的认为理应享受一样的售后服务,我错了,下次再也不会在香港人,越南人,甚至中国人的店里购置耐用品了,真的不耐用时,麻烦就到了。
. w0 {0 l! F z, T. {5 @: d+ B0 h. z
$ \4 P( c6 e5 n6 k( }) X l$ J |
|