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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 * J5 w5 M/ {$ q) M

; }% P" f: o, v) {' W我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。
  J- r+ @+ ^5 M% b  }$ ~' Z& e9 p# t; w$ F" c  k
我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
0 X/ B( M: y4 }* T9 o7 ^1 H2 p+ _/ j! j& Q+ _: V
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59! ?6 ^5 l9 A. G0 l, w9 \( n
没合同不用提前吧?
( e6 r; Y$ v' G3 {5 P
没合同。: r. I3 F. d) f3 y9 m
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。: z9 p+ @( X1 P# ?4 L
  J8 p( {( v+ o& ]0 n
发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。- D! X' o7 _) `) T# Q( U) J9 M. l+ \' f

& e, s% g+ k; n& K8 G, v) f0 P客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
4 |! a: @4 d; U. f% U5 A$ S# {" s  D) q' k: l! p3 M: Y" _1 G
上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。
7 r+ z* E' c" L4 i; F5 L( {; o) }
/ x, Y  W' `  X以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18" {# e! r  w; S/ I. i
没合同。" C( W) r3 E) Z
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。
- Z4 b3 O. n: v0 j
5 U3 n# i: H# T$ C! G; ?

/ f/ d) x0 A! L  V- S( K我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
% M5 ?1 ~. ?3 E  k没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。

6 m  F) G0 S# v2 X2 e% Z已经打过交道了。
/ J: H2 M6 c9 T. a! M4 X有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。# y6 o3 L2 K; X
下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。6 Z: g( s" Z' g  I. Y+ U+ t) v
5 _0 v0 s2 ~0 T* e' c% ~
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:390 q7 v6 \+ J% Y4 d+ T/ e5 f
已经打过交道了。: Z" j( S& d8 d9 P- |/ x
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

. [3 e8 H) j" q9 K* Y约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:179 P! w( J3 @; ]  L
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

1 a" A' ~! g' Y* g7 ~: }! J# _应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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