 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。. Q0 `& Z* Q9 I3 V1 {; g
温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。5 O9 X' h9 n {: w+ E
3 |8 m' V4 T- B! i2 y& Y+ P) g# j
这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。' t4 ?, O2 X* g
; g B6 u' o3 f9 w看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。8 K- J4 n/ ~) K: t
! J; E" q; v" |% V9 Y: e! S然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。
1 s) Q2 ^* I7 M' w0 h* N9 ~3 t! {3 i5 K" e! T& f
被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
4 Z3 j* E/ [$ ?+ k" E: P P6 u! j5 t5 A+ q# z$ C0 D; I
谁知对方竟不认账了。- ~! t j$ p7 L+ h
' Y* _" I+ K& O6 E7 d- Y罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
; ]! W$ J% ^& r
' o8 F* Z& _/ Y& I眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。$ ~# }2 C1 t+ W. s+ b/ ~' a
8 W& n4 [( |5 I& j5 |; Y
CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。$ D( ]3 H8 v6 Q
' Q" \' p( }, J. T0 w( [
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。% t8 V$ r' h& B, x J- @0 R* I7 G
" T5 }8 |" c( ZBC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。
3 o, Z: Q5 n$ q3 p6 c3 F2 s z1 R, [( L
可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。
4 b' ~- u2 K- J N8 d* x3 C4 s% _5 e5 F3 ^; z( Z* e4 y. \- l% \
朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。4 H& W* V9 b F8 Q
|
|