埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1343|回复: 8

最近Telus用户优惠快到期的可以给Telus客服打个电话,有惊喜呦

[复制链接]
鲜花(12) 鸡蛋(1)
发表于 2016-10-17 10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
与Telus原定一年的优惠合同这个月底到期,原准备按照老经验转Shaw。先把通过各种途径得到的Shaw的代理电话打了几个,不是学生,现在Shaw也没有什么好的deal了。随便选了一个Shaw的一年计划,基本保持现在的网速、价格,但是需要把电话转到Shaw,还需要另付$50的安装费。: @6 c+ I% m4 ~. \8 k$ b. D
- r2 j0 _3 H2 i& Q7 O
在与Shaw正式定合同之前,咱想先通知一下Telus,确定有足够时间取消合同。接通Telus的自动客服电话,选取消合同,没等半分钟就有人接听。我也没说要取消,只是问问目前合同到期会怎么样。对方马上表示我可以与他们续签一个两年的合同。头一年价格可以比目前价格再降低$15/月。第二年要是取消的话收取$10/月(也就是总共$120)的费用。并且客服小姐说,一年新优惠到期后再打电话联系,到时说不定就有什么新的优惠了。我一想,就算一年以后取消,还是相当于现在价格又优惠了$5/月。于是就从了Telus。
/ r: K( Y0 T3 m/ _3 C# S4 o
' [# F& R, m9 |7 Q% X# Z9 c亲们,如果你的Telus服务最近到期,不必非要转到Shaw了。直接打Telus账单上的客服电话,选2(人工客服),再选4(取消合同),就直接被转到Loyalty部门了,很快就能与真人对上话。当然,全程英语是必需的。
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2016-10-17 10:21 | 显示全部楼层
Telus是不是还限流量?
鲜花(12) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2016-10-17 10:24 | 显示全部楼层
youngguncn 发表于 2016-10-17 10:217 s4 ^4 e1 w2 v& @2 u4 Z6 v
Telus是不是还限流量?
" S4 ]1 k+ ?+ _. O
Alberta有不限流量的靠谱ISP吗?
1 l# u  T+ p- ?; ^. {% P) I5 }
) T( N5 N+ S3 X9 `Shaw与Telus一个月多付$15就可以升级到不限流量了。
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2016-10-17 11:01 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我们以前因为晚上网速太慢要取消于是转到Loyalty部门, 那边像是复读机一样只是说自己的好SHAW的差要便宜没门要走请便。0 {$ y& I/ q3 _  I+ X. F
和SHAW签了合同以后又打电话过来说可以免费升级150M优惠一年什么的.
大型搬家
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2016-10-17 11:22 | 显示全部楼层
鲁仁毅 发表于 2016-10-17 10:24
  i8 x2 I, w) r% J9 Y4 |Alberta有不限流量的靠谱ISP吗?
+ j. P' A7 u$ {
9 r7 Y3 I4 Y0 C. C, Z4 H- sShaw与Telus一个月多付$15就可以升级到不限流量了。

* T1 o+ l  z2 G6 m+ _+ ^
3 w5 b4 ]. D: ^1 ?% S" nShaw没有因为我超流量收过钱。
4 z$ [' @8 I3 a- h% r我确实准备换Telus了。现在问题来了,Telus如果超流量收钱吗?
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-17 12:24 | 显示全部楼层
telus超流量会收钱的。我发现如果你看YouTube,不要用高清晰度的,不怎么费流量的。我基本天天不停的看YouTube,流量可以控制到150G.
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2016-10-17 12:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
zhainv 发表于 2016-10-17 12:24
) s- e  d+ h6 N! g* Q* ztelus超流量会收钱的。我发现如果你看YouTube,不要用高清晰度的,不怎么费流量的。我基本天天不停的看YouT ...

; V* x, @7 L8 v9 [7 S% ?我流量300G,用超400G就一次,Shaw也没说啥,一般也就300G+-50G,不喜欢超流量的是因为用的不爽。
. p$ a8 ~- t) o) i$ s这就像去游乐场玩,不买通票就算计着玩超不爽,买了通票就没这顾虑,虽然最后算下来花钱都差不多。$ |: U" |2 R0 v8 e0 y6 G7 f
最近不爽是因为MD,有俩homephone 的feature竟然收了我几个月的钱。好吧,我也知道他当初免费是前6个月送我的。今天晚上就给Shaw打个电话扯扯淡。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2016-10-17 13:37 | 显示全部楼层
NDT 发表于 2016-10-17 11:019 s3 p9 P, C( T8 S# F/ k
我们以前因为晚上网速太慢要取消于是转到Loyalty部门, 那边像是复读机一样只是说自己的好SHAW的差要便宜没 ...

0 `' n0 j# V1 p  y, N) l) s% x, W0 \. pIt is up to who you talk to, some are good some are jerk.
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2016-10-19 09:38 | 显示全部楼层
mirage99 发表于 2016-10-17 13:37# R6 A! M' r" K( D+ x
It is up to who you talk to, some are good some are jerk.

; B% K# S# w* j7 h& B, w$ E4 |) B昨天跟telus和shaw扯了回蛋,& b4 }6 w4 U9 U
telus说给流量20%的缓冲,比如100G流量,用不到120G的是不收,shaw说80%的缓冲,比如100G流量,用不超180G是不收,两家都是三五个月偶尔超一次,解释一下都OK了。telus的光纤比shaw快,最大的优势在于上传速度也150,shaw这点只有15。这个shaw也承认,同样150,光纤的网速要快一些。( Y! \/ Y( Z6 u6 M5 U& N
4 D+ @6 r2 C# I7 ~6 G, L: Y
Telus说shaw看网飞高清有问题,telus看网飞俱爽无比,跟shaw比就牛B到这了。我说你TM那点B流量够看几分钟4K的,他就只能说要买无限流量了。
7 U9 |3 Y3 {! @; W/ P) Y% c& Y2 Pshaw说你现在每个月平均不到400G的流量肯定不看网飞吧,那你TM用光纤干啥,你也不是拍小电影的干直播的,你上传那么快干啥,你每个月是多花个5块10块的没啥,但买个东西你用不到也挺操蛋的是吧。我看他太能装X,就说我打游戏,中国服务器(我其实只玩QQ斗地主),用shaw反应慢,他就只能给我扯说太远了啥的,我说用Telus就没问题,他就很憋屈。
5 X/ u+ M* f7 Z( B& B1 g, A5 ?; n8 D$ O; G
这样,你如果看网飞高清的和打游戏的,要用Telus光纤,但是一定要把流量限制给清掉,因为Telus收钱的标准要严一些。如果你下载个东西,不要求适时性,那就哪个便宜选哪个。速度上都差不多,如果你流量上有担心就还是选shaw。还有,如果你只是看个网页啥的,手机的流量就足够了。无论你选shaw还是telus, 但凡一家出deal, 就是你考虑换不换的好时候了。+ w) L# l3 y: r6 X  D8 m! a9 t
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-28 08:44 , Processed in 0.123425 second(s), 17 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表