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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?! k3 k, ?- ~1 F) O: K* @
8 V3 G0 e4 c  v, D! o
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.; Z& X! D- J: q9 @% b; a
" V" Z% k0 n  O4 ]
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.$ h/ k# ~; y  y& L, v- \3 f6 K

3 Y) N5 d# K# C5 z问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 7 q4 k" D" \8 f8 f$ w8 q1 p
& F% R# M2 {3 _/ w6 d: o
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 3 L; T: a; G0 }% }7 X

2 Q- _) T- r* A谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
  ]: p2 e1 E9 `1 Z
, N3 o1 a1 r* }% p) l在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除" V- F/ c! ?( X4 r. k$ q+ W
9 \" ], B3 W: i" O9 m! ~9 R
我就是猜的。
- o* f1 O$ w9 X6 ?" o4 {" ^. i6 B
, u' w2 Y8 q, L9 w- [' D" \6 a8 _
0 U. a2 A' P5 X) G* |. C9 l, j
9 H2 P6 [5 Q/ Q4 J能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢- e' }5 K6 s( A& i
& Z6 E& t: r' a1 |5 \' L
说说让我们开一下眼界等一周修理4 A4 W8 K) w' Y( r" h
- p0 I6 Z) G5 d5 ^* K8 S
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了8 p, S8 d3 R3 P# |9 u4 h0 X
! b8 e6 p; V6 Z- c
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21, E" V% R- y6 m7 Z
车是在Derrick Dpdge 买的
; p$ J( t; f4 w' w: m/ s' Z
车的质量问题 和dealer应该无关
! T- F( [2 z% F: L& `; a: f4 J# [7 @4 g3 J3 @4 K
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚' J0 s. i" g4 c9 o# l' G4 j6 c
; Z& {" D8 _% i$ o( _
derrick dodge 不是起诉目标2 R' n* E* Q0 m& h. v

6 ~0 ^, M5 X( z1 c5 m告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
$ y" j4 S2 `) U( V+ l% `4 \
8 @. b( H0 n& o" v3 h4 B; @http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
+ [0 n8 f' e& i  v  Q
" h0 M% I8 h7 K克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ |, Q$ H6 T2 {1 U9 M# @- R克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤/ W* L, M4 `" a' }/ @+ V
# f; J1 o$ _+ f' v- a, B7 U
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

: F! W" m8 U8 V: w/ O( r' _福特也不行啊% L" F- y  @$ F% a" Q8 I
8 w) Y- q6 e/ o& m( p
哈哈 我觉得我都不配开福特
5 T8 R4 z; ?2 j% W0 b3 [. m' O' h" E
: S% i$ P* p8 H/ s我就道奇了- n+ _; s! W; i' Y9 ?7 g

' T6 i8 S2 z+ N2 r以前开99Dakota 很有感情# j  G& j) ]% G7 B. C% A
: d# E9 j, ?& x/ a) ]3 w; i
要不是领导限期报废& o9 `  T1 l3 @" ~% y; V) n
0 A* U9 L' E1 o* O7 U4 J2 R
我打算把它开成老爷车
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54& S0 @! S% f, o& S/ I- {" o6 @
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤# @3 m% u; B9 b
: o& A. p* F$ R/ Y, ]
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
. x) y. Y2 i3 D" ?
福特也不行啊
. _/ s" e( C9 V+ r8 J& I. Y! {! k$ E, p* N: @
哈哈 我觉得我都不配开福特
( o* x& Q7 W6 h! T7 K5 i% p+ z5 \; Z: G1 A6 ]' |
我就道奇了
2 D3 {( ~4 J" n, z
) j9 ^2 Y, j6 _5 U, L以前开99Dakota 很有感情
! ?# ^6 E5 R2 _" D; J; y4 v. h" Q) v8 g& e. {% i) ~7 W
要不是领导限期报废8 f- i  \( {, P+ W; \# \

2 P$ F' o8 l9 u+ F) f/ i" \3 K2 Y3 D我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:544 u0 r/ u* p" [' n3 s: G
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
+ i  U4 X% n2 ]9 O# o5 M# v1 S' r
- E- P7 N; \- J7 F' C; c! b* A  Ohttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

. j* N8 g4 P1 G- s+ K* g( Y看见了jeep 排在dodge后面4 R2 \+ t; S* l! `0 W; D# A- v# D0 q4 @

3 f. o) N+ @8 }- x哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41; Q: n: {$ E7 t
你还没说啥病这么严重呢
5 o6 D/ }+ c3 f0 D' V, j2 t
/ i+ y& w& M% G7 v6 F5 L( o- l说说让我们开一下眼界等一周修理

3 b4 @! V% g# C" R  l还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:452 `% B% R7 }# s1 Y/ V1 m6 t
车的质量问题 和dealer应该无关' c3 |) n, A  W' W' o

; x6 T* T. I7 @; c* l卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
5 t5 u, \, T1 g9 `, R2 B& b! r
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:548 |7 M3 ^& |$ Y; x/ A7 o, O3 q
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
: Z  i6 t' @3 ^# @7 Q: p' o6 |3 \' ]/ I! E" ]0 x
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

" G" _/ I( \0 p& ^' T8 R3 m是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:091 U1 G+ Q1 U" }' m  J+ z4 E
是个教训,以后不再碰此类车了

  O3 @! f. F% C' Y' @. G$ ^个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22/ z% p, F' @. P, `/ I* e' G
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
$ M- R; B  i" r
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
' O) @0 M6 {) {5 K) c同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
+ H$ T, A4 Q! ^) C  o$ K$ K3 [
当然做好功课+ j; w# O- k) |' `
$ t$ w7 T% K9 ]; Q2 f9 ^
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
3 S8 w, a8 W2 c6 t9 o4 c. f; j3 ~4 c' c( V
dealers干的活很多不至于引起问题5 }- }7 n0 [6 E' E9 C/ [, R
! [2 \, N" f7 r! r, F1 O6 }
吵偏了 啥也弄不着
# P- V% y# v- W7 w- f* t: u2 v4 G" X. A* v3 h8 N- S' B
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
" }8 q- _+ n7 I7 u0 Y8 q  \" f" {6 @) J( I
就排斥他的诉求了8 F1 \. E( {7 o$ `0 w. A; O

" w+ h' g+ k! M/ ^7 [+ ?: k% B- m# L没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。5 \! E" M6 C: d6 `" t& l2 f1 y

/ U. e9 Q3 i% s) Y不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27: |' B6 ?+ |" N! U+ A
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
4 S; e: j# I# Z) ]/ @
) U! M' b% G" i) s不过克莱斯勒几乎全 ...

7 {2 t9 f+ u9 t3 m! f我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:228 W6 `  y- W1 U3 p, v) q
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
0 E- q9 n1 D$ O& J
对这个是扯淡网 俗称2 t& S7 S' n# o) p' Z

1 K1 m6 [' |. C" j% b说实在的可靠性 舒适性安全性4 h) K% K9 p6 B( y3 E3 c
/ e& ]( S1 U/ Y( h% \7 W' b
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
- Q: F8 _8 r* r' g2 I/ H, {& P. s3 N' k
所以排名并没有直接决定销量
+ ]6 A5 J% S, H# s9 Z7 t
/ ]# f2 ^; c$ ]5 }, J0 E. W所以这些数据就是参考
9 v1 N# i" ~& C5 v5 y( ]1 g6 [2 r3 o! d4 I! f7 D
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
4 h  K$ p0 [" r  D# \8 t还真不知道啥原因,都是突然就没了

1 a: ]1 v% P( Q. P1 _) {/ Y大品牌车怎么会修理一周, h) f9 D" b5 x( G8 ]

5 y; }& R/ A4 V( F1 ]. ?3 X* B到底结论是啥9 i# K* K1 p! a* N
; {' k' `+ v% w6 g! j6 t
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09' N( T. C2 P$ M% \' u0 \0 S
是个教训,以后不再碰此类车了

% u2 }. h3 f. O% `# N0 q/ c这不一定 有些是偶然& b* ^  J: _# \5 ]  D( |1 B
6 P' ^5 C- M# T, k' R. j
大家都有这种那种毛病
' O, }, d/ w3 t" p0 f+ w: a) V
) l/ k* S( y# F6 j0 J% u3 ~同一种毛病 大概各家都有过
9 G" q+ r, ^$ g8 `5 ?# \+ V- j/ m0 e! C/ x9 r( C" t& ]
概率高低4 d* Y0 j: @( Y' ]# z" Z/ g8 \
& G/ e! ], x4 ^* y
还是一些人买开一些人卡宴, L* j; X4 g  S
( }; T& R6 W; k% I0 c
是厂家病是要索赔 是要曝光; M; L9 F' q1 v# q0 N

; S5 t2 Z( J# J6 O而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。0 l- g' H; I6 C7 \0 w* w8 ?6 g  G

) H: `. t- Q+ w. V' r' {1 K9 {因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
" q; k  ?9 v% r  K如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
+ ?# C  s4 `5 F+ X1 j9 W6 X$ O9 D& W
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
9 V" E9 B7 R+ r. R0 f有困难,找记者
% z3 B8 {& n/ K2 ?
怎么找?请给指导
大型搬家
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12$ ~" S$ j! d( X, b) O
怎么找?请给指导

3 i. ^* c7 p3 u- P2 q
$ c- `9 [% {% [( W5 i如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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