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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?
" c# E* D- r! j5 ?7 a3 e' |3 Y
+ k( t# r. G. L3 N4 }2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.' o6 d! J+ V/ _# ?1 q0 {
3 ^, f3 O+ a$ r" ~% W
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯., y3 ^  [' ^% @% M, |

& m8 c& ?( I8 J# p4 _" O, G问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? , q7 l# S1 z" p& r3 f5 e. X- c) E5 r! ~
, @# E  v6 O6 T2 o
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
) ^" d) w) ~3 m9 q4 w( T& q* f
% \8 Q) d) t& }3 H0 G% q谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
" y1 {0 N2 Y& F) X# |2 J% H: `5 ^, T8 g! Y' c: [
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
  v& x9 u5 O, E
, k4 t; W# M6 A" ?( ^# @* k2 ~5 r; b我就是猜的。
- j9 w9 I2 K! @
0 P: p  C1 V" Q5 V/ o( i/ n6 V( ?" T' d- h! r
  n* k3 e# ?( \- d+ b: l" J
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢9 ?+ v5 m1 K. d7 D: q
) Y: l. q4 N) \' n  C
说说让我们开一下眼界等一周修理
. A" @# X  S6 \# Z% K- I4 |6 s, h! a
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
9 ?5 ^4 @$ g& @/ J, P7 X+ }/ _" o( F) r( y0 s, |2 e
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21! b9 P1 L' {3 G9 w$ ~8 E6 e( G
车是在Derrick Dpdge 买的
5 u* o3 z& b0 {. Z# F: Y7 g
车的质量问题 和dealer应该无关! p) q4 g( d* j  Q" Y7 H
: W; n6 E4 g" |# y4 N) ~# j8 t) o
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
/ ~) h8 |- V: |
/ W% r2 E* {! [" ]9 pderrick dodge 不是起诉目标
1 K' u+ E0 B9 g- A# Q7 q* B5 @+ Q0 ^8 e" N7 `$ \/ s; `
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤# z- j& u0 Z+ |0 ?
5 c: z! ^7 w7 D; u% [
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study6 d8 y7 f! A6 i1 u; _( \
) K( R" H; q5 z% H" q
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
0 [3 C: k7 z; b$ ]3 {克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 \+ i' n: v% V9 a, r3 K0 x6 Z
/ Z. k( N3 \' m# u, P: Khttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
. k: I  U( ]4 \  X& r: z
福特也不行啊# V8 B/ J1 e" W9 `8 W+ J
" Q& f0 U, @8 P- Z
哈哈 我觉得我都不配开福特* W/ s" s/ i; m1 {3 {

1 N  G1 E( q' T我就道奇了
& ~+ ?' }+ F4 c- u8 F/ x5 Z- R& i+ F! W" E# |
以前开99Dakota 很有感情
6 [9 \% G/ L% o. P6 M( C3 T( i' k2 l
要不是领导限期报废$ N) f* H1 f% a+ p3 H/ J
9 [4 O0 [8 z' d2 ?" [
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54/ V: b; a4 v: k  \0 U* X
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤" P+ c$ m  }% \: J

! @6 s; @' G& H+ ^1 ghttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
! O$ ~$ j& F0 K: l* `6 p
福特也不行啊) y; C) {- h! o  x/ u& K

% J5 `/ I# C( u7 d- x* S& v8 d# a, x哈哈 我觉得我都不配开福特; _% a( Z6 }% P! c: q( l( D

" |$ M0 {% a0 {/ @7 ?我就道奇了* L0 R; q, q: {1 \2 x- s

( ~/ _7 ?2 q/ w; |3 g以前开99Dakota 很有感情" l+ I; c, L/ y% _. b
& F' l: P$ j" I' E) i4 Y
要不是领导限期报废' m, n9 [$ d5 I

0 ~5 P" c3 u! a- n1 v) B- I我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
9 Q% U# U7 y- \$ J克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
+ O# e9 |1 ?$ z" {& x6 Z) ]6 X& i, r7 @+ [$ R) m
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

) y3 `3 q" O9 U6 n看见了jeep 排在dodge后面: }8 j. ]; O: @* X; s" {

" M  n9 W* Z; p8 h. z! m! ^3 v2 ?哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
理袁律师事务所
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41' N% N8 Q2 C% P: k
你还没说啥病这么严重呢
7 q3 b( Y* Q# h5 j* V
, I. z" [) m, Q) L说说让我们开一下眼界等一周修理
! K! g: i# K( J
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
" K; q- J& @! m; x/ }车的质量问题 和dealer应该无关$ b2 F" {, H9 S* E: \8 M
4 T0 Z2 H2 A" z3 ^% L) [
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

8 V/ Z7 w% B0 H肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
+ s" [# {% O! o: n$ t克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤" w& g: F! x! F, A. L6 w

* i( U. e+ S0 O5 I! K7 vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
: }1 `5 b" l4 x/ E
是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
; z/ i$ v' Q% m是个教训,以后不再碰此类车了

4 c8 I& X# q: q+ q# P) [& S* U/ p个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
0 `* {, O% l: ]& U; F* d2 {- x个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...
: O6 I% ]- i: G3 X
谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30* {! V# \- Z$ |* g
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
" U6 A$ z) m' a
当然做好功课
! J6 |8 T  L1 ]% f2 x5 c! s" {" M) u* a+ M! s
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取# k* r6 _2 j) [; |9 K, |

0 @, u. `& M3 J4 J/ B4 Vdealers干的活很多不至于引起问题
; p) Z6 P5 |, v; S: m
" Q: N% A0 V0 N吵偏了 啥也弄不着6 G( W' i, B- L5 |1 x1 l
( m; e# v( f, ^- ?
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
/ \6 D' W" l9 a2 ^; e/ y( G( B: |" G/ b
就排斥他的诉求了
1 r1 K+ W* o3 ~/ ?* @$ |
) p8 F$ N8 g$ F; }% T没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。! N2 ?% [: F) _8 O/ h/ M( A9 P
; S: ~: r( p7 R* t
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
% _1 C/ m0 ~& c' g" f起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。  ^2 P4 N1 \+ Z, z1 R  f
( r6 P- o* R' |* `# p
不过克莱斯勒几乎全 ...

- Y1 h5 a- ]- [) j) d我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
大型搬家
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
. v" ~" a2 ]7 F0 o! X0 J我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...
0 U" I% n! X- }  o6 O! U* o
对这个是扯淡网 俗称' s# z" ~3 x& _: F; c, V, u

7 G1 Q% }5 ]9 _5 s1 l说实在的可靠性 舒适性安全性
* t6 R, Z0 P3 l( ?4 u3 h* D. {4 o3 }5 _4 ~
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
$ [' }7 W; ^4 A  S( [
4 v! L' n( E4 a: w  a3 L% o所以排名并没有直接决定销量
: V) p: C* u# M! S8 h- V5 N( P2 x, ~: J
所以这些数据就是参考) C% m  \1 v; R* C+ o5 T

. {' N" ]$ Z6 H, J$ G5 @别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
& P" Q6 k; f$ s) g  _3 W9 U) w还真不知道啥原因,都是突然就没了

+ H  ?4 [8 n3 Q- j) b2 K$ h; b  L大品牌车怎么会修理一周
% S) A, ^/ F/ L- Q" v) a
3 U# J4 t1 Z# p: p, N( p到底结论是啥% Z/ c* R4 b4 H0 J* G2 A
3 l8 `/ z4 D$ t8 k4 k
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
0 r1 p0 `5 q5 g% N9 `% }是个教训,以后不再碰此类车了
3 h+ J4 l2 o& K3 Y3 }
这不一定 有些是偶然% x9 g9 z1 o5 R8 p$ r, b

; \$ p8 s: {* a* C$ C" L* S大家都有这种那种毛病) t6 R  ]+ N" X; c8 I
. h3 X. Z# X6 [' G& N
同一种毛病 大概各家都有过* c  Y5 @' p- B" ^8 {! \6 g; m/ R

6 J2 ^6 B4 p# `概率高低! _- ?, O' s$ p* b' A
: g& x4 d% ~6 t( W! V
还是一些人买开一些人卡宴
3 ~+ b- m/ _; M5 _" a: P  t/ q6 t: n6 h- r
是厂家病是要索赔 是要曝光' l; @# r* s. ?2 x

. S4 I, q0 J7 A* A2 ?而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
( K$ M. p4 T% r. W5 d
0 H$ A" \- V5 u8 n5 l因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
2 U: \3 _2 _" I如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
* w- L) I: Z+ c+ l" W  s
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23! m" l& ?" L' {& b
有困难，找记者

) w, O) N! [8 c+ M怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12, `5 X" Y- t" d8 N
怎么找?请给指导

. p: ^: Q3 i! [& b: D5 g! k
: @0 r; I3 M4 l+ o; L6 Z6 ?  a如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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