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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
6 W8 a& ]/ ^* x5 A& S! m: e9 H
( l: O9 g6 Z- O% P0 z4 g2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.1 g; @2 k% D7 i3 Y# v

0 E( j  j5 P. C! x1 y事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.0 d  ~! h$ v+ p9 Z% j2 }
$ p$ W3 a" Q4 [* d
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 0 P% w: W9 ?) S" S9 e3 l
1 H- q9 _/ z+ d% H
另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
6 F& {7 o5 B6 g* k2 I- B5 c- R2 t  w. @, M. |, ~9 Q) ^4 T
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失" F/ X  g: t3 y% Y
$ H; Q) n! ]8 J+ m. {) S% t+ m9 n
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
/ z0 I: R9 A5 G+ L0 r3 I" c
2 }) i3 X0 R+ A1 j; h5 A! ~" G, V我就是猜的。) K& n) L& c. V  x! k  b) g
. p0 m( y$ E; y, d& y( Y
( L& M1 ?( P% @# X' t& N. o: j

% t2 b+ W) }- k$ q, j5 n  |能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
2 n, `$ n- H2 s+ A: e% V" X3 m; @4 V* o
说说让我们开一下眼界等一周修理
3 W2 |3 S) Z' M) i8 _3 [/ [  `  l7 `+ |) J
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
9 S8 q. _6 Q3 d: n2 m) n+ w# N. J+ ^- m4 C/ H' e
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21' ?/ o% N- z) G) e( v0 p
车是在Derrick Dpdge 买的
; f: k* y& o4 `, f# Z. r
车的质量问题 和dealer应该无关
5 b3 V- L6 A' e% i* e, P1 U2 W' z8 x  }8 i) w
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
* t& O0 F# {  Z3 `1 j7 s# c* X# h* J( e; M
derrick dodge 不是起诉目标
; V' I, x9 m( o
( o0 Z$ b  I& f; w1 ]1 u) ^% I' T告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
. D( _# M$ I  a4 m' P, ^* o, |! }) T- {( \0 E3 b/ J- y
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study: W: [# h3 E3 ]

% M4 I% e/ z0 ]( ^) d0 v$ o克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
0 c- S, t+ J" ^1 |克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤: C3 \6 U: H/ b) X
: A6 a' `- a' f& s: W
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
1 j7 P- r$ X! }& a
福特也不行啊1 D# z5 y$ m1 y2 J; H

  y7 j- z5 E( D: D哈哈 我觉得我都不配开福特
9 k  p/ c6 S- f) R1 ~& O
; X2 a( c3 F& X1 _: ?. s我就道奇了3 k2 g2 f9 h3 R# v
5 ?! L7 H* x# e3 P, l. {5 y) ?
以前开99Dakota 很有感情* H! }! i# y, D1 e  o% \
  n2 a6 s9 ]2 \& s) u" F
要不是领导限期报废5 v% x1 U' g) A) A% `+ o- R! g9 L
! [( |9 E* f- k7 s! @: @
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
# k, t, L# F$ y! t7 A克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
3 ]! b3 A1 U8 M/ a- \' r
. @. H; q1 x7 a! Y' L3 C1 c7 N& Lhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

/ Q( G1 a. S  C, \福特也不行啊
' |7 R* v8 q( \9 X5 [2 K$ ]# j8 w0 i2 x6 e# F/ {: I4 }
哈哈 我觉得我都不配开福特
2 Z; s& }+ X0 E* Z
1 f( A1 x# K: R% k; ~/ a9 @8 X: u我就道奇了
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以前开99Dakota 很有感情6 E4 u, R4 k1 L
! n/ Q' }) M+ ^7 U
要不是领导限期报废
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% P) A8 A$ o* H+ v5 b我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54! `8 T1 J8 |7 ?% u9 {! w6 [
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤4 F% S5 c) B$ r

2 d5 R5 n! X; t0 xhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

: }, v) N6 [5 Q5 D4 m! k6 H看见了jeep 排在dodge后面
8 x  }8 y" S+ K; v, K  x
* A. x: @$ z2 J$ {; b哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
/ y- V. ~( F: S* x2 p你还没说啥病这么严重呢
9 y8 Q$ Y$ W2 X$ r6 W5 d$ I1 O2 N- E. p, A3 T
说说让我们开一下眼界等一周修理
  k, [; O# {3 G: K  w) g
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45# N/ D. M$ a2 R7 o3 L" ~; v
车的质量问题 和dealer应该无关
* v: X; ~1 R" x- K1 Z# M( {0 M3 o! P+ I7 z0 @3 A
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

1 _$ W( v6 \  C肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
- v) u7 o+ N* I3 Y& e: d克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
) E. M$ G3 z9 h' q! D& V7 O
* g* v# m1 {; }% p8 ehttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

- I% `+ N! i( U* f2 }5 B是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:090 K% t2 G/ E4 _5 Y8 e
是个教训,以后不再碰此类车了
8 R$ g! A  N( w4 k# g
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
! ~% d8 j1 l' P+ S& {个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

! w" Z) [! ~2 ]9 X3 y4 j1 n谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
: B7 ]% X5 H0 u& O4 C) ]同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

* j5 y6 O- A; g8 ^, S0 }当然做好功课; g0 u& k" ]1 A+ [# G/ k0 n5 m

5 m' V4 q  i+ \5 R8 R他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
" H* y- V4 D3 ^( s5 b) {+ V7 k4 L3 W& A( c
dealers干的活很多不至于引起问题
+ L) {% D5 F: i
: V$ {- d- ^& |$ b7 F  d- w吵偏了 啥也弄不着7 V* ~7 o" ^) T5 T& ?# R

& S3 i# F1 m0 P1 V/ l3 }6 f法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了4 f/ z0 q" x3 z* i+ h# ]0 \. n

% Y/ J. O$ K  x: C0 v" h6 k就排斥他的诉求了. b5 e, Q( o% t; K2 g

& H' v5 P- K/ @0 O: `没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
' f& J, s2 _9 `2 S. r* A5 e- R, ]1 {& `9 g3 \
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
) {9 l+ N4 y1 `3 |7 \) F起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。5 ]; @( q9 ?9 |5 J. ]: I; D

! h2 ?( s7 I$ v$ d& z) J, v. E不过克莱斯勒几乎全 ...

. o6 C! ?& p9 N+ S0 ?$ K我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
3 S( m2 o# b# d9 m, N0 D" m我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
# h2 x! ~6 s( H0 O" {- K  P3 Q
对这个是扯淡网 俗称1 t, K$ ]% F0 B; z4 X6 y3 W
8 V8 D% G; S3 r0 [& J7 O/ {& O  U
说实在的可靠性 舒适性安全性
# `- L) o' _% m6 l3 c7 a! D) f# t2 a  p
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样# D/ X7 l" Q6 t1 s# V

' P: K. Y: q' Q9 _3 _, q) G/ B: P所以排名并没有直接决定销量
4 e& L; e6 G6 m9 z2 \- z& K6 Y
+ ]) m" Z1 H& K0 ]所以这些数据就是参考
% R% H% w# f3 J! A# p7 C5 ~. p2 w7 |+ X! B
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06: c3 E% w# U1 T; a
还真不知道啥原因,都是突然就没了

2 X* W, A% S/ K6 d8 J: w- S, @' V大品牌车怎么会修理一周
0 n; p* O; _4 {# p1 A( m7 h# V4 u6 O3 h, [) U* X+ I& Q: v7 j
到底结论是啥
' W5 H  E' y6 w4 V' y3 \$ v1 e, Z: J3 g
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
' z% _4 Z4 ?+ X* _是个教训,以后不再碰此类车了
( k- d/ T. a5 a$ R$ Q3 Q/ n4 g6 v
这不一定 有些是偶然  t) r6 v% e2 u$ a3 g
" j$ x4 [' b. @5 W+ @6 O. f
大家都有这种那种毛病
1 I- K4 U& z% f) S" }
, w. Z1 n: N) M) j1 c同一种毛病 大概各家都有过5 h0 s; ?) L( W7 i7 h
0 `. P  B  `3 N. o/ h, W/ L
概率高低
8 O* W% M2 t7 j) S5 x0 r+ J. h; a% A# g2 N6 V0 m3 X
还是一些人买开一些人卡宴% @) h0 e, g% p! S4 w3 }4 A
2 w6 L5 A, C8 i' u7 F, F
是厂家病是要索赔 是要曝光' R" p$ m- e. r9 C

( ?3 [* S! i8 [/ N而且要彻底准确地曝光
大型搬家
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
8 M* |# t! m! y4 P. Q2 j& s6 _
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:117 g$ t1 g: I; j+ [: I
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
# V$ u, e2 Q" H3 E) Q; q' l
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
, D: ?/ C2 n" h: s* @有困难,找记者

& P' ]* f1 K, m" V怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:128 z! ~: t2 W; ?# a6 w4 d3 c  V
怎么找?请给指导

3 a* r9 b+ }' u# l% w1 ^
& B' e& i/ X, i+ O如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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