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1.发送错误报告0 G, L* c& v( }( h" U
: Z- T# d1 \* K3 o0 G) Y9 \: I8 M 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。9 |1 n+ ?. B% V" F& C9 w, O* w9 o
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!5 u1 m, g V, e8 G8 d8 s2 M7 M
2 s, m+ |% {. J9 [# f 【故障解决】
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; x+ ?- v$ j% z3 }+ l d 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:; d) `" f& _: ]6 W3 K4 H8 L( p
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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8 A1 T8 \ X: J3 _. o 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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1 K: X) A1 k. T 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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# o5 D$ k: R# l, |9 J 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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' e1 w+ ^9 f3 {0 _: Z 【故障解决】9 x* O( I+ d/ H) I7 I$ K4 @
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。- S' E3 D" B+ o; G+ W
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。, |2 X. y4 B9 X
2 |3 W" @ H" U, i8 D ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。3 a5 p9 G/ [$ V! M, P
3.出现运行错误
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$ A/ z! g! @( Y$ x; ?. b 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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" c4 m, T3 N+ `6 t" B1 s 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。- o. D6 [- ?: a' M2 [; x1 }6 |- {$ X
( J4 ~0 Y a7 p6 W; G4 y6 v0 L 【故障解决】% Y$ h$ P& Q8 z/ {3 k. n( T
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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# @% `. w2 e8 b$ g1 i+ S( [3 ? ②将IE浏览器升级到最新版本。2 Y- T& L1 k$ s6 X& M T
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4.IE窗口始终最小化的问题
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' S- E: D$ t! p0 H4 h. v 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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n; M3 |# v2 Y! s9 P$ X) Y' p 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。7 d+ ]8 H4 V$ Y! I
! z$ ]& ^! `% z4 }. {+ k. s% n 【故障解决】- y! Q3 u* W, Y$ N3 a1 T/ y
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。- L0 J5 W( Q e) L8 q. G
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。$ h+ N: Q/ D/ D; Q" B" R( M6 l
4 Z% Y' o2 Y9 m ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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( `$ Z. b* G. p @, ^ 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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( \+ ^' f: d5 I$ R( X 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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1 c" j2 Q! {3 e 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。" e0 E6 c1 {4 {$ b j$ w" k: q
+ w. b% C+ I& Y6 G 6.脱机却无法浏览本机上的网页1 p8 ~+ E" m" q# a
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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4 {/ b" b- x+ y* ~4 V6 c& m2 S 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。6 N# q' x9 c6 H! H" z0 g% I* R3 Y
' W% s( f1 A R0 r 【故障解决】, t4 ]8 s4 ^- y( t. ^/ B
! B7 @8 n& p& R/ q ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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& \6 |" I1 Q: K ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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% `& S) O( v6 e7 h, Z 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点& q- m/ ]9 j* T% s2 C. n- W
0 f' a3 H$ E* |8 @- Z, V 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。2 m4 r9 B* |/ { |4 p3 \
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:, u% `7 X7 B. x; | ?" _% y
& L7 l0 M) _% k# {/ j' N ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。% a1 w% M/ K: q4 ~; m
5 z- u6 X6 o( c8 p6 m" W5 o2 e5 P4 s ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
& b; E4 `/ W% l# B- c# T “封闭”的网站还是不能访问的。' u6 s+ v( ^. L
6 P$ p1 r4 K N _2 V! y1 K ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。0 b0 i' V4 L/ \7 Z# ~
0 N: j2 O, X6 L. j1 X 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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( y8 H$ W' D Y: c 【故障解决】/ N2 ~0 k( O4 |$ N+ O% n
3 b/ [7 S3 h% T7 B ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:8 _' F& R7 S2 h
. N. t- m, V! P 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。: G* U" W2 Q& U8 P6 T6 f& q. M/ B
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
4 x+ O( N0 l% n; |: {+ t2 Q
z" Y$ C, B, B4 l" K- ]9 d ②IE 6.0的重装有两种方法:- a# F0 {3 p; \' G% H0 J" B. `6 u$ c
% ]" G! J8 `. \: q 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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