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1.发送错误报告2 F" G1 l/ T" O! X/ Q" l% e
! G7 }) p ~' x$ P* L6 j 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】
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5 O' E+ J. z. T Y u 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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$ x3 D& g6 g$ H6 L( f. ? ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。& C" M0 C" L2 a6 q4 t+ v* K5 P
: R8 H/ E4 S2 Q! p. g ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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' ~ x0 P: M/ N: B) u+ k V ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。4 s3 _* k' l$ N0 A/ b
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭9 X: @/ k _! u( h
+ ^8 r+ r, f4 t$ S1 e& M 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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( }; _& e! F$ Y# F' w1 J 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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: O0 X2 M: N' V 【故障解决】0 L/ L$ U$ V0 {: T& |. c
2 b7 Z. `' O$ f' n ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。2 g" n: W. ?% W% J( F0 w
2 ]8 U5 j" x' G6 `9 Z) j. M ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
& A( E6 R0 m6 m9 I; [8 |; n 3.出现运行错误9 b5 A/ x" \% x# F! i
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。2 h& g1 R- P" L. b o8 S6 I
% j* J k0 D& A. S6 M 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】6 e* D A) N M. V) {
7 ~7 D# ~# _) J/ `' O: C+ D2 }7 q ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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. z& T* U+ f5 a+ ~+ ~ ②将IE浏览器升级到最新版本。
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" q% q! G$ b$ v2 a! P+ a! R) { 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。# b+ O/ a7 f$ K. l" z) ?9 h
2 h& P5 G4 D4 |& b! w 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。' O2 o) g7 i9 L2 y/ V
, v2 v$ [- l2 ?, k1 _1 N: u4 y 【故障解决】) Q+ p5 X! S1 r' m2 R$ ?
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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: U+ g: }$ I; ?. c0 [4 m9 n ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。! H) A5 C: N _ G: C4 F
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。) |; c- {0 U+ v8 F
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。3 T( d+ i6 p& @* }# }- G" a, ~# t
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6.脱机却无法浏览本机上的网页
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a& i+ x9 S4 r8 I, F- t 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。( N, F% A! ^! \7 n* \. P
/ N$ b+ v5 Q, m) u, G U; Z% P 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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* ?" D( z* e K* P2 I 【故障解决】2 B; h0 j1 E3 j8 U+ e. x; i
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。# r h" n k4 j/ `
L% u; ]% t/ d4 F ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。* P7 b8 Z- ^1 j4 a# v, u6 W1 a
! J! A5 y) B7 ]6 y$ E 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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6 y: t! U) ?5 l. |5 l 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全- T, G. c. m! w" ^; G
“封闭”的网站还是不能访问的。- M6 h! t' e( W- N
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。" k9 j( J. i4 b6 X& g6 n
: ~6 B: A( m, J9 M5 `8 m6 r( G 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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: E4 \- V5 ~: ]; Q+ ^ 【故障解决】, r' O9 }, N4 A( s+ P
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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; s# j r% w1 N1 V w& X+ x 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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: R+ V7 T, I# a) g1 S/ V# o 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。2 w0 W* Q' d! g" @; a
3 b6 A0 m$ H* I7 j+ c7 @# f 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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; Q' Q) E' \0 R ②IE 6.0的重装有两种方法:
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, y# l" }; n, @/ y 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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