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多伦多士嘉堡一位居民最近特别郁闷,尤其当她收到保险公司的涨保险通知以后都惊呆了。! w. c& e7 ` i3 \
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居民Cathy Menear近日收到保险公司Certas Direct的通知,发现自己的汽车保险费将要涨26%,而且房屋保险也要涨13%。& r. g6 V* k2 P& R% K
6 _, Q/ |2 h. n5 u$ ~" V5 a她说,幸亏当时看到通知的时候自己是坐着的,不然当时就要跌倒了。
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' F* q9 p4 V1 M2 }% y让Menear不解的是,她自己开车很小心,没有被开过罚单,也没有交通事故,更没有其他索赔记录,怎么保费要涨这么多。" I9 w. B' H* w8 i, V+ d
0 H% ~0 F( q: E9 M2 b在跟保险公司交涉之后,Menear得到的回复是:因为她住的那一带区域索赔的人更多了,所以保费得涨。
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. b9 Q5 g' {* e) _: l( F# rMenear认为,她应该只是为自己交保费,而不应该为别人的索赔承担后果。
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Certas Direct公司发言人John Bordingnon表示,保费上涨与许多因素有关,包括更高额的汽车维修费用、车祸数量的增长、水损害以及影响到全加拿大保险行业的保险诈骗等。
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他说,该公司最近正在对保费作出调整。因为在一些社区,索赔的费用越来越高,而公司正尽力控制保费的增涨幅度在客户可以接受的范围内。9 Q% R1 O1 v7 Z! W: E# f$ I
/ k2 q% J* K& y( I( v1 ]. B0 p8 ~/ n加拿大保险管理办公室(Insurance Bureau of Canada)表示,保险公司有权在每年客户续保时,提高保费。不过消费者也有权到其他公司问价,如果别的公司价格更令自己满意,可以更换保险公司。4 V) b6 i4 n% ^
- R/ V( Z- h& `2 t% i5 \, J. W不过Menear说,她已经试了这种办法,最后只能提高自己的保险自付金额(deductible),才稍微降低了点保费。但她觉得这么做,自己保险的项目就减少了。6 G5 w* I, _/ R& z8 K" D: U2 G
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