埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1020|回复: 0

[加国新闻] 用手机可以多次存储同一张支票,员工领双份薪水,老板损失数千加元!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-2 20:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
BC省Marten Brewing Co.公司的员工最近捡了个大便宜:通过兑现支票的app,他们竟然能领双份薪水!可这并不是老板的本意,而是app和银行的协作出bug了……1 h1 o7 A0 H1 J9 ^$ c' }
) }* x; f/ b' V* e. E3 A

8 V( q6 }% \1 a5 m4 d公司通过支票向员工支付薪水。员工们通过兑现支票的app,上传支票的照片,即可兑现支票。这个无纸化的流程本身相当方便,但没想app和银行没有协作好,一些员工重复兑现支票,领到了双份工资!/ g8 d8 C! o1 |$ N; t& p! i

% Y( P8 G0 x( r/ O. r; e& ~
# q. o- ^5 u! _由于公司事务繁忙,人手不足,没有请专职的记账人员。公司所有人Martens夫妇,自己负责盯流水。最近两人拉出流水一看,才发现居然有17份重复的薪水支出,总计达数千加元!
8 t6 b/ X1 A* ?' ~+ I+ @% c; n
# c9 s$ }# ]! p: y7 H! ^其中最夸张的是一张已经过期了的支票,先在第一个月内兑现了一次,8个月后支票已经过期了,居然又成功兑现了第二次!
0 C& ~( H  N& j% K; Q- t) G) @# {' O0 `. M1 [
公司事务已经让夫妇俩忙得团团转,但为此,他们不得不扔下手头事务,飞往他们的信用单位,Valley First,去解决问题。2 r. v2 _1 @; G6 J/ A

; G# [' a2 r0 N6 f5 C& [7 @; Q. G5 W8 T- v' E3 e: M
可是,Valley First却告诉他们,距离交易发生已经超过了60天,这锅只能他们自己背了!) b) R" x* P0 D
- {1 Z7 U6 l/ H7 ^( ^

$ z3 d4 m' p8 Z在一封邮件中,Valley First的发言人David Kropp,仍坚称机构“有措施能确保远程支票服务尽可能安全,并能够识别、阻止重复的交易。”3 p5 W8 _) L. x8 z7 T
4 V( n! o9 v$ q7 E: n6 d
6 Q( ]  c- I, [) J% w) H2 Z
这种在手机上远程兑现支票的app,是近几年才出现的。过去兑现支票后,支票本身需要销毁,或是交还给填写支票的人。但在这项新技术里,目前缺少销毁或交还支票的环节,于是就出现了一张支票兑两次的事。7 P4 U' F8 p! Q) O

4 L* C8 J4 X% B8 H! h4 Z& f! t
$ F$ X. i7 ?& ]2 C6 ?: s2 a6 I; o据银行安全专家Chester Wisniewski,现在这样的app越来越多了,于是,风险也越来越大了。据Payment Canada数据,去年共有8亿张支票被开出,其中半数,都通过图像的方式兑现了,而且这个数字还在飞快地增长。. d4 X2 q9 {5 a& q3 W# _

0 m& q( K& Q6 F$ p6 w
7 ^& o/ h& A+ S. j1 m, YWisniewski认为,app本身没有错,是银行老旧的处理方式,没能和新科技协调好。同一张支票,通过app远程兑现一次,再通过ATM机实体兑现一次,银行过时的方法很难识别。
) l  n- T! a/ Y; k0 C2 h7 b
' B6 M! E" w( q
. Y( J# A  x8 l5 G: i$ j# \他建议大家,不要依赖银行的系统去识别,银行在这方面还不够尽心。也不要再使用纸质的支票了,改用电邮汇款或直接转账,即便数额很小也是如此。
' C% x& P' {! o6 p% ^4 {3 U! W/ B0 z7 n" `
$ ~  f1 T( e% L: N' x
五大行在被媒体问及这个问题时,除了RBC,其他四家都表示各有措施预防重复兑现。RBC则拒绝对事件发表评论,也没有回答这个问题。" p6 ]5 ^+ _% V% p
# C4 T, Y" C9 G
$ m5 D$ m& N: U& o% n
Payments Canada现代化团队的主管之一,Janet Lalonde认为,收集存款支票的金融机构,有责任确保客户不会无意或有意地犯错。付款方的银行也有确保账户安全的责任。
. C' [  i: n4 q) D: |% Z3 i9 L* o9 n3 U& G
$ E* V) n' z/ Q" A" \1 R

& a! D! D9 h3 p; L3 G
2 N$ V+ K9 b  l+ Y
. A  O. n% N1 j- p; E: K# I* G/ A
+ s3 O0 \- u9 G. H) K" k3 {; n' @2 t" @6 T" j$ D9 n9 q
Payments Canada在2013年修改了支票兑现规则,自那时起,支票就可以通过图像兑现了。Lalonde说,支票的填写人如果在90天内发现问题,可以取消兑现。( y  I7 H' f* W) E" j

  o  Q! W* Q) f8 p; s+ H0 F
7 {6 c# _* j! k% M& \: ?
" e8 H9 e9 C  _) G. C% y) H个人银行则给客户留出了30-60天时间,来标记账户里出现的问题。9 s* K; e' d% R& N2 k
" Y: @3 ]& J7 A! R- o- P/ f

) b7 g3 e/ m" }" A# M: q7 @& l; q' k0 r8 s" \
! k! R: A5 _. a4 N9 @9 E5 q3 s

# r1 P% ]2 A! E' `8 ^6 D0 o2 v+ p) s
Lalonde提醒大家经常检查自己的账户,以免发生问题时,不能在期限内及时发现。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-3 16:50 , Processed in 0.135558 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表