埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 833|回复: 0

[加国新闻] 用手机可以多次存储同一张支票,员工领双份薪水,老板损失数千加元!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-2 20:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
BC省Marten Brewing Co.公司的员工最近捡了个大便宜:通过兑现支票的app,他们竟然能领双份薪水!可这并不是老板的本意,而是app和银行的协作出bug了……* ?" m. Y: V# l; Q! h) G" k
' g3 ^3 f: D$ W: {! C* o8 q( b* s+ W
- B; T- ^/ `& R9 ~$ u! `* S
公司通过支票向员工支付薪水。员工们通过兑现支票的app,上传支票的照片,即可兑现支票。这个无纸化的流程本身相当方便,但没想app和银行没有协作好,一些员工重复兑现支票,领到了双份工资!# p7 C$ @" e- J

4 E2 K& U! M: S7 M& V% R0 l+ s3 I. x8 W. `. x" Q& `8 a
由于公司事务繁忙,人手不足,没有请专职的记账人员。公司所有人Martens夫妇,自己负责盯流水。最近两人拉出流水一看,才发现居然有17份重复的薪水支出,总计达数千加元!
9 m) w8 x$ B5 M/ K. ~3 q9 k0 [( v8 M1 L1 D* ]: B& J
其中最夸张的是一张已经过期了的支票,先在第一个月内兑现了一次,8个月后支票已经过期了,居然又成功兑现了第二次!
# |: C& W  c; r: o: h; }- w' Z# r+ Q' B. }) ~/ ]3 ^0 w) f
公司事务已经让夫妇俩忙得团团转,但为此,他们不得不扔下手头事务,飞往他们的信用单位,Valley First,去解决问题。
/ J% O4 k5 u7 X* \* l5 n% G1 K* J
* B0 t3 [( J% a! C+ |& a  I' `3 x
4 w7 p- ]( J1 K9 C' r可是,Valley First却告诉他们,距离交易发生已经超过了60天,这锅只能他们自己背了!( J* ^6 Y3 H/ l1 D$ L9 W
6 n2 ]% z6 z) Y' i( x2 ^6 ]0 e* N

0 i) E, i% f* k4 E5 Y5 e; W$ W在一封邮件中,Valley First的发言人David Kropp,仍坚称机构“有措施能确保远程支票服务尽可能安全,并能够识别、阻止重复的交易。”
5 a+ Y  R# |) l; F5 k& h$ R+ k, z  @/ A- i

/ j7 q* q+ {6 r# D1 G这种在手机上远程兑现支票的app,是近几年才出现的。过去兑现支票后,支票本身需要销毁,或是交还给填写支票的人。但在这项新技术里,目前缺少销毁或交还支票的环节,于是就出现了一张支票兑两次的事。1 [$ |8 ?7 C: o& ?/ ]7 W" A

& ~( F7 F& m8 ]" v7 R; P3 g' l$ F+ V$ H, A7 ^! ]/ l' M
据银行安全专家Chester Wisniewski,现在这样的app越来越多了,于是,风险也越来越大了。据Payment Canada数据,去年共有8亿张支票被开出,其中半数,都通过图像的方式兑现了,而且这个数字还在飞快地增长。
. @  C0 G( x& h7 q# g' Z/ \6 n, b9 t  {- u0 e" F1 Y
( }, a$ a; a( A9 F& F9 r
Wisniewski认为,app本身没有错,是银行老旧的处理方式,没能和新科技协调好。同一张支票,通过app远程兑现一次,再通过ATM机实体兑现一次,银行过时的方法很难识别。
$ B# u1 q' s: G( x" {2 s- M! R1 `3 z9 r' q; i

" V8 O! {7 `# R; a他建议大家,不要依赖银行的系统去识别,银行在这方面还不够尽心。也不要再使用纸质的支票了,改用电邮汇款或直接转账,即便数额很小也是如此。) m! ~/ J% c% V$ [% K9 P
8 ]- z; P" V5 h
1 s' `  V) e3 M1 ?# u' h
五大行在被媒体问及这个问题时,除了RBC,其他四家都表示各有措施预防重复兑现。RBC则拒绝对事件发表评论,也没有回答这个问题。
$ B0 @" q# Y; B. B( I% T5 M
' S: |; c' ^+ v& N8 U+ [6 h% K
7 u. Q4 M) T6 }2 }( W4 j: H3 sPayments Canada现代化团队的主管之一,Janet Lalonde认为,收集存款支票的金融机构,有责任确保客户不会无意或有意地犯错。付款方的银行也有确保账户安全的责任。: U4 j- b/ h9 P0 {

6 c, r0 |( G! G1 q# Y% e: r! [; V/ m/ |7 \9 N

% \% T& U6 O0 k" C$ |( w4 a5 F
7 F0 h' j- X* O6 W8 V
- U; [* Y" u* l+ U& Y) A( B( ?! U* ]3 A

! R. M! p. w: n4 j; r: T1 NPayments Canada在2013年修改了支票兑现规则,自那时起,支票就可以通过图像兑现了。Lalonde说,支票的填写人如果在90天内发现问题,可以取消兑现。
  m) H4 Z- c  u$ K2 K5 f/ g2 L! K- |
$ h5 M+ Y# Z; I# _, H3 m 6 |) [! r3 h9 J! {5 `2 B
3 t( m$ K2 w/ E" }/ e( F
个人银行则给客户留出了30-60天时间,来标记账户里出现的问题。
, _6 S. D2 `, z: F9 @3 |3 D9 j  W5 T2 M7 t! H8 a' Q

. ^; X& ]! f7 F, @$ O
2 {0 T/ }% G5 C; [/ ^9 C
. b, Y* s" u  S$ q# g1 a0 @! {. o1 E. p
* g/ @) Z6 n) X' u  t2 A% P
Lalonde提醒大家经常检查自己的账户,以免发生问题时,不能在期限内及时发现。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-8-19 14:43 , Processed in 0.128933 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表