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喜欢去costco买东西，那里的东西大多数都很便宜，里面卖的很多保健品也很不错，有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
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. n5 E$ R$ J! {0 C& C6 \/ d而且大家应该都知道，Costco是有提供试吃服务的，很多顾客都会试过再买，所以每次乐活君去Costco，总是能看见试吃摊前人头攒动。
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3 e5 V9 t' K, A1 p最近，在网上看到了一个帖子，有一名华裔网友到Costco去，想要试吃一下。
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因为不是很了解卖场的试吃规则，她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。2 Y) y( x4 m# }; {# Q0 k
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让这位网友感觉到很受伤，“就算你自己是卖场老手，经常试吃，难道就可以这样骂人吗？骂我可以提高你自己的格调吗？”
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》，po出了一篇文章，表达自己的困惑和不满。% k0 r4 R- f9 y* Z* g1 }( p$ Z+ X
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她表示，自己平时不怎么去Costco，那天难得和朋友一起去逛一下，然后看到当时现场有提供饮料试喝服务，于是就跟着排队。# p C/ n' N# ?8 r: I
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: R/ s) F. o6 @4 }& g4 ?# z! c当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的，所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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结果被卖场人员直接瞪了一眼，对方指了旁边的盘子示意网友：等她放下再拿，这位网友当时也立刻说了抱歉，然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。7 t% e/ X8 w4 K; m* W/ c
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没想到这个时候，后面有一位也在排队的先生，突然大声喊“你们看那个人好没水准，居然要拿小姐手上的饮料”。/ i4 A! d5 Q+ ~/ X4 ^: B: ?1 [
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那位先生的声音很大，周围的人几乎都听到了，这让这位华裔网友非常尴尬！5 z/ @% x2 b! u
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% l7 W* d3 m5 B; P" \' ~( o1 _8 ]这位网友认为，自己本来不懂规则，但是知道规则之后，自己已经跟员工道过歉了，却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。3 H7 V& z* }( j1 G
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& J3 X, J% @- A+ p' A5 j难道说老会员就能这样骂人吗？但是自己并没有影响到对方的利益，有必要这样大声的骂她吗？( _& [4 p, }& b, |! ]" h. P
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而这件事情po上网后，引起了很多网友热烈的讨论:
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有的网友说道，“很正常的，说真的 costco根本就是一些没品人集中营，超级多这种自以为的人，自己没做好还教育别人”。8 t8 `! D% u! ]: W/ _1 q2 s( B
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5 u2 P4 ^+ @7 J“很多人排队试吃都不买的的，但是他们比那些买的人还要凶！”9 ?2 s: j/ ^2 j! k1 E9 R
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“其实第一次去试吃的时候，我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶！我就曾经被凶过，从那次之后就不想去拿试吃了”
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份，结果排在你前面的那个人3份全拿了，服务人员也没阻止…”。
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# T# f6 G/ }' H' V4 O# l% s其实之前在Costco的时候，好多次都想试试好吃的，但是之前有一次试吃的时候，对方的员工真的态度很差，感觉像打发要饭的一样。。。
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T: `/ H/ d \5 {6 B0 ^0 H9 _8 Q那次之后再也没去试吃过了，既然试吃态度这么差，那我不吃也不买了！
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试吃本来是为了能够拉动顾客的热情，但是像这种不仅没有留住顾客，还给顾客脸色看的情况，大概也是Costco没有想过的。3 N1 l; D% f, f4 D& J" _
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- k5 V' {" d4 r/ S l; P也希望这个问题可以早点被重视起来！ |
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狗仔卡
发表于 2018-4-4 22:32
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