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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
& K% t' p# o3 m/ z2 X! Q
, n) A( s: x2 A还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:280 ]/ R  a8 q7 Y9 k
什么是信用卡电话?
* `! Z! C- I& b" Y6 ~  I
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29. |7 i9 n- q# P7 A& X3 r9 l& @
信用卡背面的customer inquires电话

) R! h  v* T2 J0 i" H6 I' i8 u哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
0 O2 N+ m5 r2 w* v4 A哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
1 ]* _% U9 u+ n. R3 ]# D5 X1 O
非自己的消费可以免掉- E: K1 Y* ?/ D

. h+ `* C% Q' B2 b6 Y3 y9 A
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:531 n7 F( d  c& j! I& W2 {
哪家银行的卡?
! O- e5 I4 T/ B5 l* L8 W; W' _
TD( N& X  R$ ~( b7 S4 J# R
; a7 X) p$ v* t0 V
打完电话我一看总共花了40分钟
大型搬家
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
8 |" g! i0 Y% g/ ~* A) eTD
2 Z; j3 j; o* `) o% S$ `5 {# [  X" `7 |' T
打完电话我一看总共花了40分钟

* y3 c9 B& e5 Z$ m% j. x/ y0 e才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:381 q! \) J' y' r. E: y) L. }- b
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
/ ]' Q4 O: d0 L
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
% d! I' \$ ]  s& A" Z貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
$ S& \. m; `, u4 N& H# V
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)0 G  Q2 p  y7 g+ u4 J
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
3 [6 t0 N+ q' [% sTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)3 a. I5 A; z; l# l
TD 银行 1 800 387 2828
' D* B$ s( Q& j( O

( }9 o3 g6 V9 k( [+ t/ Z8 Q" E
5 r- b' c0 Q# d% v谢谢信息+ \6 n6 _2 n4 k- K/ [+ D$ W

7 d5 M5 L, `6 o! N) v4 H我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38! Y' A0 ^! C- ]6 Q; i: c* I! V
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

8 G" s8 I3 D% a1 L! r) z我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41+ h- [, u8 d; V8 C2 X+ O
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

% i0 D' ]- {- F' O, E+ Y& Q# p4 tAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏* w# _) m( ^0 j% O, `

# f: X) Y6 |  |# `, M( W两不误4 }% S5 L6 L/ o. P
8 c/ r! B/ [: v5 L; P! Z
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了& T7 [; j  [/ r
不等行吗
$ P. L9 H3 v4 `+ k; u排队8 K: o6 q! O: t- b: |; {9 Y, t
等红灯
. Z& w; U+ w! x( h) v( Z. B6 \" {如果着急的话
4 j& u6 V! _5 J8 ?% t+ V2 A: D  ~* V非急出毛病来
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