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[时事热评] “有人无工做”的怨声大减,“有工无人做”的忧虑日增。

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发表于 2018-5-1 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
机械人杀到 港劳工市场进“大时代”
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: U& g) u; C/ [2 ?! @+ b8 q" R来自/星岛日报
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星岛日报社论4 W9 R, V. y) |3 ^) Q  ]8 H# H

' V$ a/ X8 D: M- t6 }$ b今天是五一劳动节,香港一如既往有劳工团体争取权益的活动,近年要求“保饭碗”的呼声有所减弱,原因是在接近全民就业的劳工市场,“有人无工做”的怨声大减,“有工无人做”的忧虑日增。; Q) B9 [# l( A0 d3 _$ g0 n! B

, c5 E( J/ }# {5 k8 I* s本地劳动人口仍然处于上升周期,失业率却持续下降至只得百分之二点九。由于人口老化,政府预计将来劳动人口会萎缩,正千方百计引入专才,和吸引长者和妇女投入劳工市场。至于输入外劳则面对甚大阻力。为应付劳工短缺,市场上透过自动化以机械取代人力的步伐,将随着科技发展而加快。
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3 I; a) l5 r2 ?6 r( G& F一个简单实例,现时不少食肆难聘洗碗工人,尤以港岛区为甚,就催生了机械化洗碗服务公司,从各食肆收集碗碟,集中清洗后再运回食肆。此外,一些菜式选择简单的食肆,乾脆不用服务员替顾客落单,而由顾客自行在电脑屏点菜,用手机或八达通付款,持收据去自助取餐。
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高薪难请人?被迫用AI) j7 L. C. g; [5 ~) b7 a
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即使实施最低工资以来,从各种低薪行业抢走不少员工的物业管理公司,现在也因请人难而要被逼减省人手,例如在大型屋苑的平台和花园,利用连接中央保安电脑系统的机械人负责巡逻,发现异常状况才派人跟进。
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至于因人手短缺而工资近年飞涨的建造业,采用预制单位的技术亦发展神速,由早期的“清水房”式墙壁间隔组件,进步到今天连同厨厕设备、墙身油漆、水电管道线路,无所不包,把本来在地盘处理的工程搬进工场,不同工种工人的工作,改为由电脑操作员在工场内控制机械人代劳,之后把制成品运到地盘“砌”成大厦。
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以往由于市场人浮于事,企业容易以低成本聘请到工人,惯性因循,不在自动化方面动脑筋,到现在部分工种,尤其是一些危险性高或厌恶性重的工作,就算薪酬较高都少人愿意投身,逼使企业加强自动化比重,不惜增加投资成本,突破因为难聘请人而不敢接太多生意的业务发展瓶颈。随着人工智能(AI)技术的神速发展,企业势必加快以机械人或AI设备替代人手,成本也会逐渐降低。1 @) y; j2 J- @* ?5 i# T( ^9 r
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应对大转变?教育须革新
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粤港澳大湾区的发展,将令正在加速的本港经济增长更上层楼,各类商业活动和服务的增加,劳工市场将扯得更紧,亦将逼使企业更加愿意投资自动化。1 K! C6 r" m5 H5 Z+ `

- V/ I: @7 V3 Y4 T这趋势将对劳工市场带来前所未有的转变。其一是提高对工人的技术与工艺水平要求,一些简单粗重的工作,将由机械人代劳,只留下精细和需要高技术的工作,例如技师与工匠等,由人去做。其二是工作性质的转变,机械人取代了部分粗活劳工,却增加了对操作电脑的人员的需求。部分不符合上述条件的工人,将要面对工作转型,甚或被淘汰。
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随着AI 的迅速降临,劳工市场将进入巨变的“大时代”。无论是技术提升或工作转型,都涉及教育及再培训,当局须与业界及早筹谋,充分配合,避免出现教育与劳工市场脱节的情况。
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