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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
" Z" d4 D: e: e* ]2 i9 M. [
   
& Q- ^. F6 \1 B: ]! s      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。+ E, K# [2 s& @
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,/ n+ }& N6 C3 g& `+ Q
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的, I4 R. v. c4 U: Z
服务电话交涉,回应如出一撤。" r5 U6 k; s; t' G4 s9 v5 L/ F
    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
: J8 j* v# O" X0 ?" R" q6 H可否请指教应如何处理为宜?
1 z+ U& K, i) F5 Z    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。3 h& n8 M1 @+ ^9 l$ L) Q- ^8 d
" ?- j5 X) J1 l. G' w- }1 J) H' r* W
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。; B% g6 O7 n4 \$ E
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
+ g- E$ x$ K; z, k若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
! x) Q4 J% t, ^: R; P    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,1 @. p$ @. V/ T6 M
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
7 S  Z+ e% M! g: e/ c# C7 |
8 p; _* f5 ]. [0 |5 l700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
) m7 F* L" z- D0 J) u时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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