埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 700|回复: 1

[加国新闻] 三名乘客被赶下飞机 加航要给近$70000赔偿

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2018-9-9 11:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:冬冬锵7 x1 r2 I" T7 D: s
1 f; J3 X* H2 X! L
加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份,他们竟从飞机上被赶下来,来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。4 V$ x: @% A- ^: j: S+ m/ a
9 |4 K6 ]  f  j7 ]* e8 h
事件发生在2017年9月3日,Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿,从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。; B. R+ o, J& s
- l. ^5 V' Y  s3 C' K* Z' p
1 l1 h% j: C3 s) O/ Q

: @7 P: b# W/ ?" `根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示,Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所,但是厕所在进行维护被上了锁。
) Q, P* G4 p/ p) B1 }: X( J3 W1 m2 O" Y! l# j, _! V' t( g6 L
她表示,由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心,女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿,之后还迫使他们三人离开飞机。
0 \6 P6 s& k1 \' o$ ^# r8 H
2 G0 h1 h; Z( K  A. H( }- C就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的,在登机口等了数小时,然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机,他们的护照还在工作人员手中。
7 P3 d7 r+ I6 @0 K0 o3 Z
  E# I+ g9 U7 l) |0 j- v7 G持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起,因为航空公司并不提供住宿费用。6 x$ {* Z! U) S# z) d  m% p" x6 J

# Y% \* b  G* S9 o& H在一份长达71页的判决书中,法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务,不公平交易且违反了人权和儿童权利,因此申诉人遭受了严重的精神紧张,痛苦,骚扰,羞辱和艰辛。”( I8 _, g" z1 |, `* m% K1 E$ z

% D# v% i. ]% R* F* j! Q加航的辩护是,由于年轻乘客生病了,所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险,特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误,这会给其他旅客也带来不便。”/ M# Z- f6 K+ Y8 P" O
7 B! o9 F( A- m
法官反驳了这一说法,年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何,也从未获得过任何的医疗救助。- N! [+ A  F: h$ m& Y( k0 v
; a6 [" C3 i* y/ E* S
加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示,该公司计划对这一裁决提出异议。
+ L/ e$ Y5 u" L" A7 T+ M# a4 W4 B/ d
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2018-9-10 09:15 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-9 14:43 , Processed in 0.131526 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表