 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:S君
5 e9 r! F3 m9 u+ k' {: m/ n% y
7 q4 [+ L" i, t7 J加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。( `( J4 J3 v" M5 `# s+ K" N
. `9 H9 K& }7 I/ q7 E
; f0 P) q# a! h+ n# n) A4 S0 E6 \% ^1 z' t) p* L0 f
据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。9 ]4 l' k8 \7 V& @* e
0 I+ I- l, v2 T
Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。
8 B r# `2 [0 g8 u
+ h+ U, T$ K% b \) V1 u; B* G这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。
6 h# E+ E0 G: o! p7 h: M) T4 b/ s
她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
* m4 c4 W' N2 G1 E2 Z B- X8 N2 u; k, i$ ?
一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。
& Y$ I! t4 U7 W5 J& U& d1 G& v# T5 L# j; M8 V. v( Q9 [
Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”
' ? d- @* c6 } D+ e) u
, R7 P% t) e; v- ^2 c+ }后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。
; u V& {+ a& `7 r. ` b# `
6 \& r' A: Y0 O1 I( N3 t7 S/ ~接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。2 `* b9 U0 ]. R9 O* Z$ l* C
5 R- l/ s4 J3 `9 E, C
但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。
8 H& h7 M' o0 ^# G( m& _& O& Y/ i: I# e7 q z
8 F' M5 e7 T! j5 S# C8 z. X& W$ ?( U/ E; O3 @- v6 g5 q; G
Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)
3 P8 t& w$ K: ?4 D9 f& ]* H, a3 g' o) f h
Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”+ M/ E0 U" a+ S9 i0 ? v U
# d0 a0 c- @' p& D8 c9 Q) M, r, k
“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。
6 z: Y- _# j |
5 F8 t5 J! H2 q' L他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。7 _% T* A* G* T ~& r5 Q; f1 e
, N* b, H5 j0 s但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。
5 s/ H: v7 g: H% K8 j- j" b; k0 N1 H7 n
Bennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。
$ S: l7 h a u' ^3 ?& B8 J# e! c
g1 O5 R0 y) F+ {; z7 }尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。* e0 r* c2 `2 k0 M# L& O
# f% X4 ]$ U% a; @) H
Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。
2 e& Z& v; D1 m) K( G# F0 [1 K5 R1 [4 B$ M5 ^
: F F* C$ ^" \6 u M
4 Q* U6 l0 _$ {对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。6 K/ |% P- @- J3 v6 j) N
' |4 R+ l, n8 z4 R8 ]7 \
西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”" \* p1 e9 J8 z
. R4 m) _$ S2 ~+ I2 e1 @: D4 Q
Bennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。
0 [7 K7 b" z4 L/ w2 Q, A7 ^
/ L! O$ l2 w* a. e9 u. P; q( ~“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”9 G4 v' n" V2 }' [
' _0 t: S' U" T2 \ |
|