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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,3 l- D5 h- k# ~

7 N, ~/ `/ p$ v需要多长时间?* N" J, @0 h9 e0 j
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!8 H3 n. I6 g2 O8 T% Q* w, N

/ m1 a" q8 W0 f3 g7 R) o/ ?2 M7 R9 DBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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4 ~, V+ E$ I5 e2 g1 Q3 w3 M9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!& I9 ^0 |0 {2 \6 Y. C
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!; B# l; O( ?: T- F7 Q
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!5 _# P+ J* T* t( F) G8 N: r6 h, U( F

" U8 Q6 b$ _5 [  ?( S( l6 y4 b同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!, t2 H" j. f+ X& y  }& \

' f$ b$ }; p& i' X根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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- [% r( M$ L% [  O5 L% r BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!6 s" W, ?/ A8 ~7 A+ b

! g  G  J# n# \: t; z  a报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!! K4 _" g1 Y9 ]9 i3 h8 d
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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9 E  n$ S4 c2 V而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故$ z  V+ |' {- I6 b' r) E$ Y' p& z6 k

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急救员急救的是自己的同事
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5 v4 n; x- f" l$ x3 a: yBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!4 y4 g6 q4 g/ Q6 c3 i# f& Y6 U

) z; W2 _! p% P虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!5 [% B$ L( R! b# F% R
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!* j. l4 z6 l3 w9 h
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同时也传来好消息!

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& }) T& P+ Y6 O  X1 `, |在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。0 u" C* u; {1 _) u9 M2 X. ]4 @. H% F" o

  E2 ^1 `) y2 W3 {7 R而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!3 Q& |4 v8 V+ E

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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!6 E+ }, l, c5 k2 m+ z

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  [3 i8 ^. x5 j0 `$ e  Xhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。. A5 |  e% U7 T1 X% H; M: v: Q: K
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怎么样?是不是很方便?
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大型搬家
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
大型搬家
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