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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?4 d! ~' R& I: _6 k# k
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7 E5 H, D7 S; J# r7 J今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!# d; k: ?& ?: z; H. _* O# |
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!0 ~7 e& J5 d% ^' g a! F) u& a
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!/ Q6 ^# a2 q( P5 x7 ]
i( Q5 z1 c' }" _) S根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。( A+ m7 k3 C+ y+ C* A& M2 B8 X0 B! ^
; A1 t7 k k: J BC省医护工作强度前所未有!3 @* k' k" g5 g: } k( c
D2 d; P4 H1 j% Z9 I今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!( R: I; C5 N. n/ r; v' p' j
/ k' Q, T& s+ y% h( B, U5 J2 I报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!, t' D. L- O! M
4 s; j3 E7 e! E7 D# F/ e而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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% e; [5 z3 |. \) J% h而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!$ t2 {- P8 F! T, ?) M' Z
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!% c' G- a! ^. E1 | d. x! \
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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5 v' L4 e$ L4 Q! j' n; `+ [急救员急救的是自己的同事: b+ @, x- Z4 G6 u7 i& p+ U
# t" U" W* c% A1 g4 j& U& e. GBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!1 D: G2 c7 [! D5 l1 z
* w8 K5 k2 H4 L3 R9 Z0 h! p虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!9 B" y. }3 e6 @2 ?/ h
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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4 l( X- e, U+ Y& E8 N在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。- S, h# D0 x+ e$ ], @! `# f
/ u' \) u5 p5 J/ H) |而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!% s* u. }7 a; s4 x& ~
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!) ?& u7 p, [% H9 n' l* i; x& n
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这个小宝典长这个样子——, |' q8 s! Q; f# c
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8 p O4 f, L) \7 l/ D$ o. q有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!6 @7 o/ L; a* ^3 j |& j
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+ ~1 K2 j K4 v+ d/ H9 W即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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2 ]- N1 Q1 M; |1 {6 c/ ~hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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