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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,  m+ ~/ W7 U2 Y* D- f- h

9 [" g6 K& w2 L( i+ u需要多长时间?
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( C0 I: j' m+ n3 [% t今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!0 y: R+ ~8 j3 \! U

) ?& Y  U) U7 ?& Z+ Q; FBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
% N" {7 V; D& M7 ]) T. K( z
; A2 ?! K$ C( v, U' x9 O" k9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!2 L7 }, Q  G1 S
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
) n8 F$ t; P: b6 {
; W) X% ^. D1 g同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
% y+ b7 Y, Q" \# h% ?* N6 v
) P9 I8 G2 ~' v根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!7 c/ c9 N& n; E, \. R' [

7 e+ A  h. t/ o' x' v3 B, @/ K今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!7 F- L2 t5 H; P. `

3 l% q8 U; O1 r0 I1 }% X报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!, O' O, S( r' l

0 i: z9 }9 m/ \+ H5 R3 c联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!  x! G* f+ t* {" |/ T

- d$ x! ^) z6 @, `/ x而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!% \1 H: \: U) u' ]

6 X# u1 X9 Y9 @, S1 d而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!, {8 x7 ~+ P9 _' j  q

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' T$ O2 c$ H0 ~4 Z5 I这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故' X( i) e& y+ U

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急救员急救的是自己的同事* X% b7 _9 b. I% K# h) k$ E( _

9 x* k+ t- q" e: c+ l1 \BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!2 D; Q) M8 G' O" K/ l9 y- Y
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!8 d& v& B$ u/ D! r' J5 K
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”0 F! }" |4 d+ V" [) O5 p
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华裔长者不再发愁!0 H$ b+ ]8 V& ~7 e. d; c0 d) u

6 N1 I& h* b. A( F( n6 n' [同时也传来好消息!
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5 d$ K5 _! a0 L) c+ \) S在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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- S2 w# P) e# }0 |; O而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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% ~8 g- y, N: Y* B针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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( z0 C8 q4 F+ k& T% N这个小宝典长这个样子——& O  L* f* X: v( g. ?9 z% X8 K

# x! W* a# {  _" G) r 126.png * E, S- k4 {4 R$ n8 O

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/ ^2 F. n, Z8 {1 e# N7 h有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!' m2 `8 n/ x& n
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+ C+ H3 Z9 f. ^: f7 \7 j1 ?* p. o+ F7 c0 ]6 y( Y
即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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8 _+ S' r7 Q! U& S: m4 R+ E怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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