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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,1 ?8 e, f9 l+ R0 E
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需要多长时间?0 ^' R! U4 O* W1 ?0 t2 C9 u
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!4 ^6 s6 E- o, K* V3 R, n
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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2 G8 g4 `5 G1 q8 _7 M3 P8 f; }9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!5 e$ s  |* f( \) s! w
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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, `) l. O0 {5 s. ^8 j" t也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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. z; Q+ \0 j. x5 }" U3 H3 _同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!2 _6 ?$ t; ]1 L* r4 L1 g

( b% r. {* m3 l7 \根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。0 d( i- M( u+ p! ^, Y5 H

7 |9 _+ H1 k- \: S3 x2 s" p$ s3 v7 u BC省医护工作强度前所未有!3 f  m3 b/ ?, y* D: X& L

- \/ ^- j  I/ q+ B# e& a3 `: z: q/ s- V今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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8 s, @4 L6 J8 _: i& c报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!6 x8 x; Y4 H7 M% ?+ I
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!2 |/ p0 i. R, K, ]
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!/ `, A( L/ ]' {$ N5 Y2 t" s
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!& N8 Z+ O7 ~0 j% E: O
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故0 {; t9 |5 H: P0 B% `
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* K$ Y. l4 [1 h0 |急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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3 |) O  Z2 o  V虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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; p2 L4 N  }7 T! b: f' b) p9 @, U BC省急救部门推出 “快速翻译手册”6 M% A! ~# R# _0 E6 }* w' e) V

$ D) v8 M; S8 N1 L# `" M/ |. B# a& d 华裔长者不再发愁!3 [* I+ i, p$ N3 g
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同时也传来好消息!

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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。$ k/ l* m( ^4 I

8 Z8 l) U- O3 x而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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! h3 s3 \7 Q# s" ~$ p! V针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——9 a4 ?5 Q$ X0 i
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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- _4 h2 e; }* Z8 J' i# b3 g即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!4 Q' M& g! I' v

. Q3 M+ U% R; j 125.png . u9 p) \3 d: {5 M
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。9 C/ {/ M5 E2 c2 x% Q1 }& e. {; o2 Q
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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