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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,7 I: G, L2 V6 x+ n8 b1 |
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需要多长时间?
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) `% m, P/ }% B& j# e$ T  O今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!2 L# v+ Z; t! ]# W7 I. c
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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5 k1 r% D' ~& Y, R3 f3 H: @而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!$ j- u7 T+ j6 N6 ]. w4 Q2 ~

) L+ j4 ^0 x6 `+ x& n2 f同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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8 W9 j& [- M" b' ~7 M根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。7 v& M  M4 h9 Y$ g. ~! u9 ?- Z
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BC省医护工作强度前所未有!
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2 p0 e+ I) o. @- d- X" e1 [今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!: @" G0 C8 I4 q5 P1 d) j5 ]
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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+ k" P/ ~2 t" L: {* R联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!! y; {: z( P3 @% V

! P9 d- l7 c+ T0 G7 g而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!. V& [( ]6 a/ k/ ~0 l2 j4 n5 Y4 o
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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. I+ a9 m7 P- D根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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" `( h5 I8 `$ h8 M4 ]这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故. j+ k8 J, n2 G3 ?  N

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急救员急救的是自己的同事
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/ T. F% Z* @% w$ ~& M) LBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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( z$ r7 g5 u$ O9 E6 B; e0 O虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”8 F  V. k6 y: B; X

+ d2 p4 s( S9 _) `# R7 j2 ] 华裔长者不再发愁!, L, c% @6 T+ m
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同时也传来好消息!

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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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8 c1 I( ^$ b& W" c. h: x4 }* ?而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!3 e/ y) `% h+ L
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1 I$ G" U& U: Q针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!. S1 [5 k0 r% }$ G$ U

/ `5 f) T6 H5 ]' |+ O这个小宝典长这个样子——" K& X+ D8 P8 S( U# i+ s

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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!. s+ f* |. x( p% `- h/ N
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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4 B3 M. v' o1 K. ]. Z' ehearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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