突发! 加拿大手机网络全球瘫痪 打不出去也接不到 还在抢修中! 你中招了吗

片儿刀

8 \& \9 d/ ]' _3 _1 C从7月7日周日开始，加拿大的三大手机运营商网络突然瘫痪，一些用户无法接打电话，截止发稿时间，依旧没有恢复。

6 W6 ^# ?: i' y* i5 J( J) E6 B小编弱弱地问一下，
您中招了吗？
) p: l  V: N' M/ v9 U

& w5 y9 E# B; l5 @5 [. F主要运营商Rogers在官网上表示：“有些用户可能遇到间歇性掉线，无法打电话或者接听电话的问题。我们正在努力尽快恢复服务，我们为不方便而道歉，谢谢你的耐心。”

0 {  e1 P* q4 s  I和Rogers共用一个网络的Fido和Chatr也遇到了类似的问题。
6 E, P2 H0 w6 m8 \, W, X4 W
& c6 T' O# E/ P; n2 t同时，Telus下的Freedom Mobile也遇到了同样的问题。

; ~+ U3 X8 X- k0 r" h) k) q8 p一时间，社交媒体上怨声四起！

3 W* q1 `9 `+ G; d
+ {) f/ ]5 I' k7 K* f, P9 o; s昨天，小编的朋友也遇到了类似的问题，大约3点到4点左右，小编的朋友就经历了无法接听电话和拨打电话的问题。
. N$ Y- E% G# z/ v+ @0 d5 R
还有朋友遇到了公寓楼下的Buzz无法拨通自己手机的问题。
( i* }# c9 F6 ]+ |7 @
目前Rogers还不知道什么时候可以修好，着急的朋友们还是用网络电话比较靠谱一些。

众所周知，加拿大可以说是发达国家里手机费用最贵的国家之一，尤其和邻居美国相比，

! f) X; \: o0 U" O! M7 \1 Q0 X不光没有无线流量，而且一旦超出了每月计划里的流量，费用就高的吓人！
/ ^7 z; V; l) |" ~, y2 V$ a
比如之前小编报道过的一名华人秦女士，回国忘了关闭在加拿大使用的手机，三周后回到加拿大，竟然收到了Rogers发来的$9500刀的天价账单！
% h) o% `$ |8 k6 M: a
( ~* S2 r) ~9 c: d" H3 \
3 _' ]3 I) `7 m6 i$ y' _说起来秦女士也怪自己粗心大意，回到中国后便直接用了国内的另一部手机，既没有关掉加拿大手机的数据漫游功能，也没有把手机卡取出，甚至还时常给手机充电保持开机状态。
- H& y: F+ X# h8 H
! x# H; t. d7 X8 d但这期间她几乎没有将这部手机带出过家门，直到登上返回加拿大的飞机。
1 i( r, m% Z+ {1 B+ Q9 G3 n6 v- b" X  L
! j6 z. d1 O" R! S7 }  K
1 |* a3 a* x* {( }2 s) B/ p, p然而，飞机一落地，秦女士就发现手机卡被锁了，辗转折腾终于解了锁，却收到一张高达$9534.4元的账单！

其中在中国期间的数据漫游费用为$9503.94元。
6 H: D& O7 U1 Q. T0 I$ [  S  ^: b
! P+ l9 B6 r5 N  v0 B秦女士当即邮件联系了Rogers的客服人员，客服竟主动表示，可以一次性给秦女士免去一半的费用。

: v$ M9 i4 Y6 W6 f7 |, a在秦女士表示仍然难以承受后，客服再次“降价”到$2000元，并强调“这是我能给出的最大优惠了”!
$ _. i( B9 f, j6 F! E
+ w. \' D7 R4 U! q0 [1 d然而当秦女士提出想要查看自己的流量使用记录之后，客服的反应更加耐人寻味：她回避了秦女士的要求，转而提出与秦女士直接通话，商讨一个解决方案。
# v- f5 K+ n3 r+ a3 z3 I( T
8 X4 i/ a2 h! a' c0 C3 H/ P2 Y0 d
有趣的是，第二天早上，秦女士刚刚接通电话，还没有来得及说话，电话另一头的客服就甩出了“清仓价”$450元，干脆利落。
/ H: z# [2 d1 Y2 Y8 y! ^9 L6 D
: P' z% h* [& H) L; z从$9500到$450，秦女士的心情顿时就像从地狱到天堂走了一圈，劫后余生的喜悦让她把要查流量记录的事抛诸脑后，忙不迭地答应了客服的条件。

" \! ]2 D3 k9 B
完全没注意到这两天与客服的你来我往，与国内菜市场里的讨价还价别无二致，而Rogers客服的套路老道熟练，完全不逊色于精明的卖菜阿姨们。

收着昂贵的手机费，却不好好维护手机网络，Rogers这一次可能要失去不少消费者的信任了。

lastman

该死的freedom 客服，手机17号是收费日，16号就port 去另一家公司，结果还收费，头两次电话，客服说退钱，第三次说经理不给退，跟经理谈，说16号port ，19号才处理完，混蛋吧，像是个英语有口音的女人，说不通，直接去ccts投诉，2天，freedom就打电话过来，退钱，真他吗贱人