埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 7770|回复: 34

[屯事问答] 德威保险的David Diao怎么不回电话?

[复制链接]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-12 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
从上周开始打电话无人接,留言没人回. 打到公司接电话的说会告诉他回电话给我。到现在也没有。几年的老客户了,有事要找就找不到了。真是无语了。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-12 23:29 | 显示全部楼层
为啥要找老板 不能找小m吗
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 03:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 青春没有尾巴 于 2019-11-13 02:17 编辑 0 f- o- S$ i! ]
$ y& @5 t; o9 J6 z
他们留的电话现在都是一位男士在接,有任何问题都是说跟老板商量商量后再回电话,然后基本上就没啥回音了。过几天再打电话过去,又是一样的情况发生。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-13 06:27 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
接电话的小伙说他在开会,回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 10:43 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-13 10:44 | 显示全部楼层
coldsummer 发表于 2019-11-13 05:27- C, W! ]; C* Z7 @
接电话的小伙说他在开会,回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵
8 N+ s9 @7 L- E. F$ O( o, f
他们有好几个人接电话处理保险,David好像经常不在。打电话也找不到。
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 01:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年有点小事,让他们给查查对方保险公司的索赔电话,一直就说是查到结果后给回复,然后就是等啊等,电话打啊打,结果就是没有任何结果。有人能推荐家别的保险保险公司吗?包括车跟房屋的保险。
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 06:51 | 显示全部楼层
这种代理以后还是算了.有事时就找不到人玩失踪.
鲜花(15) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-14 07:09 | 显示全部楼层
不知道这个公司最近两年是怎样回事,不回电话、微信、Email是常事,同求服务好的保险公司。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2019-11-14 08:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
服务行业没有服务就是个joke
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-14 09:20 | 显示全部楼层
我感觉 David 人还不错,他的几个员工也比较热情。3 x( }, J! |4 x8 G: E( w% m8 C. P

3 `2 W) u9 [* z* v5 e0 D* g+ }" z估计是最近忙,多打几个电话试试。9 V* e5 Y' R8 q! f9 m
7 _9 I2 }8 d  E5 c. D! _& W
尝试过不同的保险公司,都比不上 David 提供的服务和价格
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-14 10:11 | 显示全部楼层
几年前刚开始做时是不错,现在业务做开了就不管售后了.这服务
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 19:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
同感,前几年有啥事都处理的比较快,然后就把所有保险转过来了,起码近一年来,只要不是他的公司出钱的事,基本上是束之高阁,打再多电话也没用。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 19:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
😓,还打算明年转保险到他们那里,现在看来。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-14 22:09 | 显示全部楼层
因为受不了他们的服务,我也已经换保险公司了。敬而远之还不行吗?
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2019-11-15 00:02 | 显示全部楼层
我刚入的.也觉有电去也无回复,服务差些但价钱平些
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2019-11-15 04:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
觉得没有问题啊3 K7 t1 r7 e0 X1 _- L
电脑留言不一定可靠
% d; X5 ], H$ a; m# K! H9 D有时现实号码不正常
" [4 r/ t9 I' S+ ]4 N对话留口信 一定找到接洽人
! M6 C- \2 D( o) ]4 G$ m5 K- B" f不同人不同业务1 m! r) r1 T3 u: R# m
我刚刚续签5 ]2 l8 O9 I3 @: G) p
没有理赔 事情简单 不用管是谁接洽的, r! Z1 R' i7 s: g7 p
电话打过去就查到了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2019-11-15 09:04 | 显示全部楼层
billzhao 发表于 2019-11-14 09:20
1 p& @3 z4 E; L- x" m+ F0 X5 K我感觉 David 人还不错,他的几个员工也比较热情。2 t, C' A9 `% W

: \! }2 U% Z  a, n, G. p$ `/ P估计是最近忙,多打几个电话试试。
2 H) y* [" J4 z2 X/ b0 S' Y
你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低,我是不敢用的。出问题的时候,你哭都来不及。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 09:44 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2019-11-15 08:04; {* L: p' V; t- i
你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低,我是不敢用的。出问题的时候,你哭都来不 ...

1 }! A7 A4 T2 q你怎么知道的,应该不会这么做吧
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 09:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我用statefarm很多年,还行,有时候有说中文的同胞服务,有时没有,他们好像留不住人。
+ k  f" _7 \" m/ S- \
7 L  n* R) I) B& d( O$ f* Q910-103A St. SW8 w. `' @4 `7 \! F
Edmonton, AB  T6W 2P6
5 J6 u3 A' @) z8 G. F) T- cBus 780-757-1176   Fax 780-430-7131
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 15:46 | 显示全部楼层
很多华人的服务都这样,刚开始时很热情,拿到生意以后就爱理不理了,这里的广告都多个心眼吧
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 16:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也有同感……从2008年开始就是他的客户,从Statefarm跟着他转到德威保险,再到现在的InsureLine Brokers。 他的那个新人(好像是Joshua,今年把我的文件弄错了好几次)啥也不说了,明年到renew的时候我也会换人的。大家有什么好的推荐吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-15 18:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
哈哈哈   看来大家都是到期后会换啊
鲜花(2) 鸡蛋(2)
发表于 2019-11-15 20:23 | 显示全部楼层
这个人还在各个微信群里混,保险服务差到匪夷所思,各种忽悠说尽快回复,结果。。。。。。。。。。。果断取消了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 05:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看来服务差绝对不是个例,只有签约或续签给他们交费的时候,他们是热情的,其他的任何事情都是爱理不理。我感觉如果真要索赔的话,给磕头也未必给办理。到期后必须换公司。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-16 10:09 | 显示全部楼层
我是受够了准备换掉.万一出事故联系不上时更急人
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2019-11-16 10:15 | 显示全部楼层
好奇一下
$ Y2 Y, X8 S3 C
( V/ l. f, B( }7 Q) A为啥大家不用大公司的保险呢?
) `3 b, L2 V% g" W$ s# M% D3 I8 v& S( V' S( ]# P4 E
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2019-11-16 10:23 | 显示全部楼层
因为贵啊.美女
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位,他那儿不是保险公司,人是一BROKER,,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-16 12:26 | 显示全部楼层
两三年前就这样了。寻个价,说好第二天给答复,然后就没有然后了。幸运,用的别的代理。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-6-23 09:45 , Processed in 0.171766 second(s), 47 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表