埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1487|回复: 1

[亚省新闻] 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-24 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。: I3 A& [* ^0 L

2 Z$ I% [5 i1 `
+ B$ z0 n  R+ ?$ [有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。* r* _4 Y2 S( Y% V5 R+ d

3 I+ A) X# ]# j$ N8 G话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
9 B* L. h2 M. S+ p6 F7 N& h4 k 6 @4 t: s8 [- N
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!5 X- A+ m, F2 \

3 W, g: l5 ?; y2 }, [最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!: t$ ]7 m- N8 R  G1 m3 u: K) q
) G  T$ ^  }$ ]
Jodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
) B( A  o7 r8 N) d' C) d0 K2 s+ f" P* O( k: B6 k# W7 z; ~
: {$ r, ^+ p# h6 G
医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。
$ H" s8 j3 A8 x% m ' O* x! F/ M! c3 h! [" b, _  k
Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!( c4 A& L  W" n( F5 H' ^( c- g
6 J3 b. N3 e, W5 Z: V( P1 e
- J2 r- L4 o+ Q4 u/ f# E; O
岂料,这想法完全是太傻太天真!
& D6 B. D: Q6 W( C! C" d9 e
: z+ x  e# w7 \5 S9 |/ U2 p; dPharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!
8 \8 Q4 s& p- Y+ d , X' E5 Q9 Q7 W" u
只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?" G, N2 Z. a) G; Q  q" X4 r: W+ O

( H6 u  \- P1 I) @5 [" }( u# O, [% v3 K8 C4 H8 }4 {2 p/ e
但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。; r4 i* U& e" j5 Z# K
% ~" e* f; L: ~& r) _( [3 m" G
保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。
% D* z; A% U3 s# h+ u. N
. D* p+ n) y: g" [& m* a* B3 d) l
7 i: P. K& V7 N" x这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!( g3 C4 J3 p- V( A

5 s: ?% h  B* P/ [' t0 q6 xJodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。
! k. P  o) M( ?/ ]4 O* }4 w 0 d; U- R, l) n5 o/ Z
可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!$ A' m( o6 E- J! f7 d( r

; p" M& l* b& P" k* Z$ d这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
1 l. M: c" g/ F% i# M
: |+ O9 d1 ~: _6 U  u0 K( iTrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。5 Y; j8 f: W- Q' t5 W* u

; ?9 @+ m. q# `. C% x她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!
2 I% g9 P5 I  {  s. y
# r" }; h5 |( z& `% y5 d0 }
. G( l0 n" a. {7 v" k, e& i4 Q媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!
1 g4 l8 |4 |. x  R9 l) j
$ x1 T2 v' K. u* P% J' E勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
& M7 {0 C! t# T4 _& }/ E 4 k) ?$ w+ r& k0 T7 e: n8 `4 j+ g9 Z
嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-3-5 02:36 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-1 03:46 , Processed in 0.111885 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表