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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。" `* Q9 a0 }! a$ E9 E
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但并非所有老人都如她一般幸运。0 @( k. S- ?1 m1 R& C
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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3 D' j, ~6 q! z0 [8 E+ u于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。1 i7 Y3 Z8 r- L& L4 r0 B
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3 |. E T7 Y! |/ T# {阿省卫生服务局表示:! z% ~% `$ d$ ~: E; S
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7 F5 R7 ?4 X2 p4 `( a) j. s: W: I他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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8 d9 Y/ `$ w! c" ^; w* e$ t+ ^+ P" x即便如此,在礼貌致歉后,
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& q5 Z5 X5 C/ U* N. {; H阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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6 A- F" k9 r4 O: i网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……" c: f7 [- |2 C' X! a
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3 h7 S* L0 H; @1 g) }# f最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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2 P1 X8 Y5 k/ Y! [: t2 n目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。, }1 c8 h2 W, y2 S u) o
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。 R$ p9 c; [# G: a/ g+ ^! ]
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。, K% ^$ U/ R& K! i0 m% i! F/ P, K
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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