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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。9 d; b2 W* x# \2 h; b3 n
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但并非所有老人都如她一般幸运。0 `; B0 M+ [" x! I) n. l% Y
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5 V* G% o& s$ h& e" q0 x2 k今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。% U0 K* m1 G% z5 g4 n! A. J
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阿省卫生服务局表示: `9 E3 ?2 y) S! V
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( ]( G4 g/ |3 K4 J, Y他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。7 v! d! N" Y/ E, A
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即便如此,在礼貌致歉后,! Q! \6 ?0 d! q3 j; t
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, B i+ U. R5 m* x w+ J$ _1 v$ w" ?阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。/ ^; T9 e3 ?! r
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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8 N$ b0 H: r! b3 N! qAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……* e7 V' H, M+ [, B. |8 a
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。, s% U; B m' \6 V3 ~
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. @3 R, r: ?7 M! v, y不过,没有预约上的长者们也不必着急。7 j1 |% b1 X) M) c6 f" G6 A
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' a7 s% f* J. V, H0 A$ E! v' z目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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( P! P, }' o6 W( S6 m目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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" \: _# i: T' w( L/ m8 S! d1 b同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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3 d. }- }, W" ~$ d% v- \- I3 gAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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