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关于刘一手火锅:
. q+ J- y: I5 |" p# ~, m0 q6 V3 b著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。" d/ i2 y/ o" R' u- p: x% N
' w S% e6 \+ A/ s7 \* y0 L% w我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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9 j N& A6 {3 v9 `9 U• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。' r& W4 N; p! R2 L9 S2 z% K% o0 f
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。9 W1 S" L1 X+ n7 W" b
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, J6 r" K" _8 D5 [
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
7 _' x6 U: S8 v. x" _• 配合店长开展本地化营销活动。4 D6 u: l E6 q- `
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) {0 b$ L% m8 Q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 f* e- G" ]& P" S7 P1 t; j8 b) Q8 T# D+ Q• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
+ Q- s5 M2 W; z% T0 A6 S( v: c8 x2 m• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。+ \& @0 B0 |) ?1 d3 M3 s
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。% H9 h1 p8 `4 v- P" m& a- U
• 拥有较强的分析/决策能力。; `, y9 c" \8 H
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 P' c7 w5 v7 F, T• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. A& v' n$ e# p; B8 d, @/ h- i: L( @, _
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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