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关于刘一手火锅:
2 W2 ^# i, R# z/ K. Y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。& _% l9 G* X- O8 c
6 ?. @& D. m T. ^7 Y; H我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。6 M: \7 X1 z# x7 {( w: q6 b
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职位描述:5 l% e9 l) Y4 v5 C1 \) h" K
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。, J5 l3 L* e! s' Z" i& C
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, i' f: u$ s7 u# s3 k9 Y
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( t, a7 J6 q0 P* {. X2 G主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 \3 t3 z! P [$ G* p3 s配合店长开展本地化营销活动。+ E3 f3 N% ]- @* n! p
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
" T- n# u% L7 ^/ @: V制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。% J1 {! u5 _5 v5 k7 Q( b) j
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。8 x/ P5 ?5 b! o9 n" t
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5 F/ ~# Y3 `# ~, S [& S) S; n' j/ Y' I应聘要求:
8 I' V) ?/ W6 j3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
$ Z. M, s% S3 X; Q3 B优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。0 ?7 X0 R. ]1 A' K3 v* M6 L
拥有较强的分析/决策能力。
9 Q$ O! x& N6 |+ q# N能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 L( s1 r& z H2 a; z0 B3 y/ C8 l
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% F3 f1 G E8 s; Q% j$ `4 M& a- l应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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