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关于刘一手火锅:
3 t d5 d2 s. O' O5 X% P H著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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8 e6 L; \4 v5 f9 e8 d, h职位描述:+ P; X* Y% l# V1 _* k) S1 e! m
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" K+ y+ v8 o# X; O' D: y" _: M• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 E2 i* b# T% c3 E+ b4 V! H5 a• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* ]3 H, b+ s# Z; T• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
$ ^2 d9 a: [9 U9 n- }• 配合店长开展本地化营销活动。
1 }0 f3 ^; C" i3 e4 f( h( D# O$ G• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; D+ m1 |5 y" z
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
6 K, w( V4 f$ G! M$ h" d2 x• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% V0 k& U) I- Z' @
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. ^! P' M; i& w" U; H应聘要求:1 J4 R. r% Q% x* m6 M t2 s# G
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) M5 P, I: }9 a% n( h/ w• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 Z0 S! v+ {# z% E0 A
• 拥有较强的分析/决策能力。
- U, v2 j9 Q J W9 q0 ]1 _' V• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。, U# z8 _# w* s: x$ X6 |$ a' N0 p
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; o( C1 b8 y h, d9 L应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 y% |. \, I- m" Z. w! Q j
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