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关于刘一手火锅:
- g) n, r% Q1 w' L7 |$ {著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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c# [' C7 d5 ]4 f我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# S, U& y" ?) m# r
! F* d' t; D* i+ q4 p V) V D
职位描述:
! @) S/ T, _& o, E
, k0 b- o4 f, E/ F• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 T! Z5 q5 G7 f0 N• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. U, m/ N" W0 G! ^3 D3 N9 I' _% {4 f
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 Q- g0 m0 e7 {. ?; y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
. {7 `, O( i2 W! s• 配合店长开展本地化营销活动。
3 E/ ?2 K0 Q5 P* O4 _# W) W2 }+ x. C• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 k u0 J6 ?/ k. n! V" r• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。. `2 u" J" J9 O( Y9 }- d
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% Y) E# u: C$ x, }- Q9 D
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x9 v2 l5 }8 E应聘要求:
0 e& D1 n6 W( \* k' r% @& e: R• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- W) V% l& u- z* a. m! D• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
) D' _8 a6 ]# k+ z9 k# Y% `1 F• 拥有较强的分析/决策能力。
+ ]# S: _% o9 Q8 e9 Z5 `0 y- ~• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
6 i& e- f) o5 b' z1 d• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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- i) K- Z& t& @4 o4 m3 Y/ E刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
# m$ R# s; ]) x4 p应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567& {' N* ` u# E9 i
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