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关于刘一手火锅:
6 `9 W1 a! c, _& V著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) t" N* j$ j9 t: X+ n
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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5 ~$ k/ q( o! S' K; r4 S$ I" f职位描述:0 K6 u9 ?% D- N5 L" z# i
. u+ ]5 E+ u2 P7 `/ G% F• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 G* E- U. f8 b. M. l
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
! V& W. c! ? k# A" o• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。# C; G- Y, M n
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' H; d7 L! d% M$ \6 }" g
• 配合店长开展本地化营销活动。
( C0 D2 b6 n8 G I• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。' q& s( v7 ?7 y v0 q6 {, v. ^- q; A: I
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。6 D; W0 M& K' y9 a' H
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 l/ q; F& x5 o8 C; d& B7 ]
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应聘要求:
$ p6 n0 M* K( a' B3 R8 j• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。2 b; m7 O% D) I: O
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。2 f4 r3 e: q7 } [: i
• 拥有较强的分析/决策能力。$ E9 G" [! g8 }8 m6 d; U; }5 k
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
8 O1 k3 u' u- \& ?* E4 i• 具备活动策划和文书工作技能者优先。8 `8 n; x! ] G& R7 {3 M
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
) U+ d& E: t4 b& A z7 m应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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