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关于刘一手火锅:
, I# g0 f+ ^/ U* o) G5 C著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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6 `9 k6 j0 k! [, m: n5 j" q7 i/ {我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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7 e0 b; o( w7 _5 E3 ^3 O1 h) [" m• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。2 u7 v3 C6 P$ h: w3 E( h# {
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) _+ H0 @( F) Z$ D) `/ X
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# w3 Q& y+ {- q, g8 ]• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。. X7 T. @% q* ?' u2 C$ H4 _" |
• 配合店长开展本地化营销活动。. y3 Y9 t) S/ R9 T) E, A
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% g$ ^$ s7 C |7 |5 X
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 N5 p/ Y& }4 c$ l4 _# w1 r
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。' s2 G$ a M- F) b1 _
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应聘要求:& @1 c) {# O4 F, S) d1 C+ `
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。0 e5 m$ \5 H- j( a1 E* L( h0 z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- L0 T u' k' k+ Z
• 拥有较强的分析/决策能力。' L/ O- {" J7 j1 B
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 k& A. S6 e5 z# u6 }2 Q+ q* C/ I• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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; Y9 U4 e' \5 K刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
* O/ X, f& I8 a/ G) r: K+ y: M* o应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567$ d" q0 i" r9 l1 k8 N) W% d* g
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