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关于刘一手火锅:
- V8 J5 e8 E4 T1 I$ Z! m J B著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! ^8 C7 E* d3 z9 T8 \
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. }2 v% Q2 j" |# D# F; n" e# }
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职位描述:! X/ y/ _: N; S5 j! \, a
9 d: H; _9 `" r/ r# r1 |/ f• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- l8 M2 K! m, v2 \
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。) M/ c; Q& J2 F$ R* x7 |8 f9 v/ m
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
2 c! D. F+ b1 T. V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。# A2 r& |! {! P4 V3 S
• 配合店长开展本地化营销活动。
9 \7 @+ _4 l$ Y* o- W, [) Z• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
Y1 O: ?1 B; p1 M* j! r) T• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; K- K" \7 @4 B' t( T, {1 j• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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; `! A5 Z5 K) B, l: Y/ R, r应聘要求:
( z3 w. y. d, E" _' v• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) I" Y, u I0 R8 w9 Q6 U
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。! M- i- v$ j! p$ g
• 拥有较强的分析/决策能力。
: e. e+ }. W) k" l6 N- y• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
5 V3 n, S$ }6 S9 B5 t* ^. t• 具备活动策划和文书工作技能者优先。0 E* s. n8 S. r
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 B! V- D% B. s' t应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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