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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:( K' M- G, q+ k  l; Z% x9 ~
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" H1 u  H# B2 D$ J
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! ?' g4 d! a  W; A1 {# v! i6 j# h  S•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。& O# w9 d& ?# ]9 g5 H' f( g, g
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 w0 f; ^, X5 ?: m, a
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
, G" c/ h% D4 ]; O1 e! {$ _•        配合店长开展本地化营销活动。
- |$ p1 P. D3 i, J" W) }$ Y. r•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; D3 P' g% j( c7 q- R2 R5 z! w•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
+ c+ k& X; ~" {. n9 s. O% ^* O- U  P1 p•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 Q' J2 a2 g% m- u8 e( t
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* n( D& ~# Y" q( C$ Z, k0 S* |7 l应聘要求:3 I9 s& [* E9 ?$ q: ]
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
( s/ v" C1 o# V" z) _•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" Y: b6 n/ M! C0 V8 e•        拥有较强的分析/决策能力。( m6 a& |) q5 n- t8 u8 P0 z5 |
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。$ j) z* o4 U8 a0 @. i6 ?
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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