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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:. I0 I+ S4 a/ K  }6 _
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。9 x* R- z! D5 m& n
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" S/ s: d( n$ I8 y3 Y' l4 _! u•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
4 l  K8 M' \$ L% |# f: A0 n•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
- Y7 W6 h, r# m/ P1 f! K' M•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% S2 [7 }8 A" V$ H
•        配合店长开展本地化营销活动。
$ H' u1 @% u$ z% _: N: U. Z- d•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
4 _2 P: A( H0 n. ?8 g•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。1 t! [1 v) F7 G, w. ]. d
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。5 m1 h. ?# n( {5 D) D

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9 A' ~4 ^. M; |' k# B应聘要求:* K% {1 g/ [0 S( _# Q1 n% @& a! }2 z
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 _, `) d- u# |- d% o
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- j# O$ `+ H0 E: `•        拥有较强的分析/决策能力。) W( O7 Q5 a# g0 v" [8 a
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。' Y8 N! J; ]2 A
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。* N3 |9 f6 @( U2 S7 v
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