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关于刘一手火锅:
8 f; `( }$ J3 ^4 h著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。1 y J6 m7 [/ r& p F
0 F& E# B" z% _: [职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
! I' y) C5 f; Q, [ c• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
5 i1 }+ m9 i7 I1 K• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& X# v: {, p. Q9 l/ {5 c z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。# r7 g4 h$ Y9 ~/ M2 }2 @3 X* F
• 配合店长开展本地化营销活动。7 b0 L" O3 C' U* \/ Y( D1 n/ @
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。' u2 ]2 r& ~) q. f
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
8 P7 g% d I) d• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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; w) ~# i! J! H3 ?. v应聘要求:7 m& P0 w) C" ?4 r3 M& [1 _( `& R
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 ?2 `8 Z; {' e0 {. @$ Y; I• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* O7 b, D2 r4 @5 L8 k, b# Y
• 拥有较强的分析/决策能力。1 R% D& y* ^8 }2 W$ X
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) v$ Q4 a9 |9 E% s8 P6 E• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 \- S. f8 C: p$ f7 N n" S应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567# x6 k! t# c( R1 t
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