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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:/ {7 w& Z6 ]5 p) u3 Z# f
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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+ R- Q; w$ \4 B- m我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。* A# h8 x  d* t$ y* s

, p! y" i- M/ c7 o7 f职位描述:
' `. C& C/ A6 z- ]; g4 O* }9 y" d0 o, ~$ N& v8 l$ y
•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 c4 p2 ]/ v; n- }9 H# ~- u2 X•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# O4 }( s- H9 n" N8 p6 D
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
4 {2 p- I( T/ }* U' E# R•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。# H' l* c' T1 D2 o0 k/ U9 s& y
•        配合店长开展本地化营销活动。
( l; g) n" J7 i! \5 f•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 V% U# _* ?' g7 Z5 C•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: G5 t( M  `% d% o* i# Z•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。$ X$ o+ l& P2 r! r" ^' t# D; v
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7 m7 U" R, e; M7 }- E1 ~; G6 p应聘要求:) N. M- G9 ]9 F& r2 S. }- Z
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。1 N$ W! U! V4 K7 l7 \1 h6 _1 \
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。# m6 l/ x4 N& ~. \% v
•        拥有较强的分析/决策能力。. P2 y: b) P, ~. a& Y
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。* `( S9 V* {  h- z  Y1 D* _
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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" T+ ^2 V  H0 ^) c# l; G/ \- O/ D刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
  t4 S' x, m, e& o* x应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567# E  E1 a8 `5 c3 {; k! Y
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