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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:* }) o( Y) y+ D# w6 {$ a
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- ~8 P) l% L  E% T
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
$ n  u0 ?# r9 Y' G9 e' G•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* }7 X' h+ Y2 B* }4 \7 e•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% M/ o# V3 n7 }1 `7 m5 Y
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•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。/ t% L. S, c$ z3 t! `8 J2 k  s+ y0 s
•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。: Y! T/ _( d# x5 f+ m2 W% W
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 [$ a- Z% P! G•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 q1 c  ~, C: L: `/ R
•        拥有较强的分析/决策能力。
+ I: e. o1 a8 W% u- s" b•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。' a; e8 D2 h% j& W; }9 B/ ~6 f
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