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关于刘一手火锅:/ p) ~: _9 c* @4 Z/ H' Z: |3 ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:. k% q9 L9 f# h, v6 M7 F a
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ g$ V# U1 j. Q& t" A4 r8 a, m
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。4 h* ]7 T, v% j4 t7 r+ R6 R& i9 {5 O
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( q; ]& O j2 e1 B# L, R• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! v, G( [$ ~3 L4 X( Z8 O' f
• 配合店长开展本地化营销活动。
* z+ R2 p- z9 t) \) g* D• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
% S# ]+ w& ^; M' y( o• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
. A3 F' G! u" Q• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。, i: ]$ k+ V! U( H
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应聘要求:
; L& g: ^. B% k; f6 u/ T• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- h2 a; I+ D7 t8 }% Y: ]• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
$ T u# J5 e& Z6 [$ e4 S+ g: U6 k( V• 拥有较强的分析/决策能力。
/ v2 n( R+ J3 H2 I1 }4 j. t2 }- ]' X• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。1 T7 @2 z9 U- W8 P/ {& v
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。! q6 y' R" t" l, Q$ L& d
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
6 U3 ]! ]% n Y; D, r应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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