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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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7 V7 _- d$ Q0 g6 E我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:; f) E# q2 p' P6 i/ s. c2 }7 q# ~
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 W1 L' |, ]/ W
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& |6 G( U- i% P ?" D, V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ B/ S7 U `- t4 M# K% i
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。& E! f5 W& g- G$ g+ l- ]3 Z. t& Z
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。0 s: r4 U/ z- l- K( Z/ G
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% K8 x: P0 v5 a应聘要求:* I O0 O# U/ _- E
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
3 e/ A4 G/ C/ h0 I" n/ |0 S/ Z• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( ^# s; B0 P: }/ ^• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
, H, D) q% T6 B6 F& ^' _& _• 有财务经验、营销经验者优先。7 ?7 ~, [8 S7 x R
• 每周需工作5-6天,有车者优先6 G7 t/ A. M( r
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 c' x1 z; x3 o* e7 q应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75671 |* ~2 E+ P n6 f
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