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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( y# f2 N, m+ K K' J* I6 {
2 K) L1 _( q5 h' u8 c' j我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:+ v* D% D( u {) X# ~- R
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, c8 S `7 q7 s5 \% X" z* c• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ q! Z. k2 Y1 f7 J2 @• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。9 E" g* m, s: P3 s8 \) B
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
2 d2 N/ B" u: b0 d% a/ r+ q# h• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。! [- a; n5 R/ Z# v: U4 C' m
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0 ~6 T8 x; l/ o9 H+ q( _应聘要求:
. _' z6 u3 ]* q* h2 n1 u2 K; b• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, A9 {+ L7 _9 c/ j2 `" r4 ?
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, J+ R: L1 x+ r/ W6 `& y x' F2 |6 f
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。+ D- C( M$ J% \) a4 u4 c0 s
• 有财务经验、营销经验者优先。
7 U' W# z) Q3 @9 H/ h- A9 p1 w• 每周需工作5-6天,有车者优先
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+ ~ K& K9 N, F/ ^刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 U; D. A! |% D: H/ B" r应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567+ o& I6 O% N, g6 u7 l& e Q) S
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